to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil şubeyi kullanırken para transferi yapmak istediğimde işlemim şüpheli görülerek sadece para transferi de...ğil, tüm bankacılık işlemlerime bugün itibarıyla kısıtlama getirildi. Şu an mobil şube üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve bir kayıt
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartımla Chippin üzerinden sunulan Opet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1... Aralık – 31 Aralık tarihleri arasında, 4 ayrı günde, her biri 1.000 TL olmak üzere toplam 4 adet yakıt alımı yaptım ve tüm ödemeleri Chippin uygulaması ile gerçekleştirdim. Kampan
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım World Gold kredi kartıma 16 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak alınmasını kabul etmi
Yapı Kredi World kartımın limiti 13.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan banka tarafından düşürüldü. Bu iş...lem sonrasında toplam kredi kartı limitim azaldığı için kullanım oranım yükseldi ve bu durumun kredi notumu olumsuz etkilemesinden endişe ediyorum. Kartımı uzun süredir düzenli ol
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 150.000 TL’den 33.000... TL’ye düşürülmüştür. 20.01.2026 tarihinde araç almak için harcama yapmaya gittiğimde limitimin bu şekilde düşürüldüğünü fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Yak
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın müşterisiyim ve Worldcard kredi kartım ile ek kartıma, hiçbir bilgim ve rızam ...olmadan yıllık kart aidatı yansıtıldı. 19 Ekim 2025 tarihinde fark ettiğim bu işlem sonucunda kartlarımdan toplamda yaklaşık 1.350 TL aidat kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizme
19.08.2025 tarihinde saat 12:28’de Yapı Kredi Yalova Şubesi’ne hesabımdan 17.000 TL çekmek için gittim. İşlem sırasında ...banka çalışanı, şube kalabalık olduğu için parayı dışarıda saymamın daha iyi olacağını söyledi. Şubeden çıktıktan sonra parayı saydığımda, çektiğim tutarın tam olarak 17.000 TL old
Yapı Kredi’de maaş hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın yapılandırılması için yaklaşık üç haftadır çözüm bekliyorum.... BDDK kararı gereği kırk sekiz aya kadar yapılandırma hakkım olmasına rağmen banka tarafı ek hesabım için yalnızca on iki aya kadar yapılandırma yapabileceklerini, bunun üzerine de
Yapı Kredi Hepsiburada Kart’ı Temmuz ayında aldım ve bu kartın yıllık ücretinin bir yıl dolduktan sonra alınacağını bili...yordum. Buna rağmen kartı alalı henüz 6 ay olmuşken, Ocak ayında ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay içinde kapatm
15 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ona...yı sırasında bana herhangi bir tercih hakkı sunulmadan ve açık rızam alınmadan otomatik olarak bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 11.150,50 TL tutarındaki sigorta primi İst
Yapı Kredi Bankası, şüpheli işlem nedeniyle kartımı iptal edip yenisini göndereceklerini söylediler. Aradan 10 gün sonra... kartımı doğrudan kapattılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni basıp göndereceğiz dediler, sonra ise iptal edildi. İzmir Karşıyaka Atakent şubesine gittim; müşteri hizmetleri ç
18 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum 19 Ocak 202...6 tarihinde onaylandı. Onay sonrasında bankanın mobil uygulamasını indirerek giriş yaptım; ancak kredi kartım onaylanmış olmasına rağmen uygulama içerisinde kart bilgilerim görüntü
Yapı Kredi’nin Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar bölgesinde bulunan tek ATM'si 15.01.2026 tarihinden beri arızalı ve 5 ...gündür tamamen kapalı olduğu için hiçbir işlem yapılamıyor. Bölgede başka ATM olmadığı için para çekme ve diğer bankacılık işlemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde
Yapı Kredi Bankası Yetkililerine, Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak uzun yıllardır bankanızla çalışmaktayım ve bugüne... kadar hizmetlerinizden genel olarak memnun olduğumu özellikle belirtmek isterim. 5703 ile biten kredi kartımın son ödeme tarihi 25 Aralık 2025 olup, kartıma ait 146.936,33 TL tut
Aksa, Amasya, Tokat Elektrik Dağıtım aboneliğim için Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmasına r...ağmen Aralık–Ocak dönemi 3.700 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 19.01.2026 olan faturam bankaya iletilmedi. Fatura bankaya düşmediği için otomatik ödeme gerçekleşmedi, ben de mağ
Yapı Kredi kredi kartı limitimin, herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğü...nü fark ettim. Bu durum benim için mağduriyet oluşturmuştur. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, limit düşüşü konusunda müşterilere SMS ile bilgilendirme yapıldığı, limit dü
MEB’e bağlı bir kurumda idareci olarak görev yapıyorum. Kurumumuzun maaş ödemeleri için çalıştığı Yapı Kredi Çanakkale Ş...ubesi’ne, 6 ayda bir değişmesi gereken şifremizin yenilenmesi için 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Şifremiz yenilenemediği için öğretmenlerimizin maaşlarındaki fark ödemeleri
Bugün sabah saatlerinde Yapı Kredi’deki maaş hesabımdan Enpara hesabıma ait IBAN numarasına mobil bankacılık üzerinden 2....000 TL EFT işlemi yaptım. Enpara IBAN numaram değiştirildiği için para karşı tarafa gitmeyip iade edilmiş, ancak hem paranın gidişi hem de iadesiyle ilgili sistemde hiçbir bilgi,
Yapı Kredi Eryaman Şubesi’nden Aralık 2025 tarihinde kullandığım taşıt kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortam ile... ilgili yaklaşık bir aydır muhatap bulamıyorum. Kendi hayat sigortama Yapı Kredi Eryaman Şubesi adına şerh koydurdum ve bunu bankaya Ankara GOP Şubesi aracılığıyla bildirdim. Tüm
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür bireysel hesap açmaya çalışıyorum ancak tüm bilgilerimi doğru girmem...e rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesap açılmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sistem herhangi bir net açıklama da sunmuyor. Yaklaşık 2–3 gündür bu sorun devam etti
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım World kredi kartım için bana hiçbir şekilde sorulmadan ve önceden bi...lgilendirme yapılmadan “kredi kartı ürün çeşidi değişikliği olduğundan dolayı kredi kartınız değiştirilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajın ardından mevcut kullandığım kar
Yapı Kredi World kredi kartımın borcunu 4 Ocak tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen bu sabah kart limitimin sıfırlandığ...ını ve hesabımdaki yaklaşık 32 bin TL’nin adeta kaybolduğunu gördüm. Ödememi tam yapmış olmama rağmen limitimin düşürülmesi nedeniyle şu an mağdur durumdayım ve resmen parasız kald
Yapı Kredi’nin Mersin Akdeniz şubesine bağlı POS cihazı için daha önce kampanyalı olarak faydalandığım bir aidat yapım v...ardı. Bir kesinti olunca otomatik ödeme talimatı verdim, buna rağmen tekrar kesinti oldu. Bu defa kart kullanarak aidatı düşürdüm. Ancak yeni yıl ile birlikte, bu kez kampanya olma
"Teşekkürler"
