Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Hesap Açma İşlemi Tamamlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür bireysel hesap açmaya çalışıyorum ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesap açılmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sistem herhangi bir net açıklama da sunmuyor.

Yaklaşık 2–3 gündür bu sorun devam ettiği için müşteri hizmetlerini de aradım fakat hatta beklememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. Ne hesabım açılıyor ne de sorunun ne olduğunu öğrenebiliyorum.

Hesabımın acilen açılmasını ve yaşadığım bu teknik sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.