Yapı Kredi Eryaman Şubesinden Hayat Sigortası İptali Ve İadesi Yapılmıyor
Yapı Kredi Eryaman Şubesi’nden Aralık 2025 tarihinde kullandığım taşıt kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortam ile ilgili yaklaşık bir aydır muhatap bulamıyorum. Kendi hayat sigortama Yapı Kredi Eryaman Şubesi adına şerh koydurdum ve bunu bankaya Ankara GOP Şubesi aracılığıyla bildirdim.
Tüm bunlara rağmen araç kredisine ilişkin hayat sigortamın iptali ve iadesi konusunda işlem yapılmıyor, şube telefonlarına hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine de kayıt bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve süreç hakkında bilgi de verilmiyor.
Hayat sigortamın derhal iptal edilmesini ve kesilen tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüm kimlik, kredi ve poliçe bilgilerim bankanız kayıtlarında mevcuttur.













