Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
World Puan
Worldpuanım 400 TL Eksik Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok

ID:34933797

Worldpuanım 400 TL Eksik Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok

Murat

20 Ocak 16:51

266

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartımla Chippin üzerinden sunulan Opet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1 Aralık – 31 Aralık tarihleri arasında, 4 ayrı günde, her biri 1.000 TL olmak üzere toplam 4 adet yakıt alımı yaptım ve tüm ödemeleri Chippin uygulaması ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen işlemlerimden yalnızca bir tanesi sayılmış ve vaat edilen 400 TL Worldpuan kartıma yüklenmemiştir.

Kampanya kurallarına göre puanlarımın 6 Ocak tarihinde yansıması gerekiyordu ancak bu tarihten itibaren hâlâ puanlarımı alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat yaklaşık iki haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kartımın son iki hanesi 98’dir.

Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 400 TL Worldpuanımın eksiksiz ve gecikmeksizin kartıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Worldpuan Kampanyasında Eksik Puan Yüklemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Hakan

Yapı Kredi Bankası

22 Mayıs 2025 16:10

583

Yapı Kredi Bankası Worldpuan kampanyalarında, 4 defa Chippin uygulaması üzerinden Opet'ten 900 TL alışverişe ve yine Opet'te harcamaya 400 TL puan kampanyasına katıldım. 5 defa Chippin uygulaması üzerinden 900 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Hakkım olan 400 TL puan yüklenmedi. Beni başka bir kampanyay...

Yapı Kredi Bankası Worldpuan Kampanyasında Eksik Puan Yüklemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kampanya Puanım Kartıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Serdar

Yapı Kredi Bankası

17 Kasım 2025 09:38

456

15.10.2025 tarihinde son dört hanesi 7431 olan Yapı Kredi World kartıma bağlı, son dört hanesi 7177 olan dijital kartımla Hepsiburada üzerinden Worldpay ile alışveriş yaptım. Ekim ayı Hepsiburada Worldpuan kampanyası kapsamında, 22.10.2025 tarihinde kartıma 250 TL Hepsiburada marka puanı yüklenmesi ...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Tamamen Yerine Getirdiğim 300 TL ParaPuanım Yatırılmadı

Yasin

Yapı Kredi Bankası

10 Ocak 23:52

349

Yapı Kredi mobil uygulamasında yer alan, farklı günlerde 4 defa 1.000 TL’lik yakıt alımına 300 TL ParaPuan kampanyasına katıldım. Opet Worldcard’ımı kullanarak 20.11.2025, 02.12.2025, 04.12.2025, 18.12.2025 ve 26.12.2025 tarihlerinde, her seferinde 1.000 TL olmak üzere toplam beş kez yakıt alımı yap...

Gl Nhl sonuçtan hiç memnun değil

Opet Kampanya Puanları Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Gl Nhl

Yapı Kredi Bankası

07 Aralık 2025 15:08

592

Chippin kampanyası ile Yapı Kredi’nin World Mobil üzerinden sunduğu kampanyaya katıldım. Kampanya şartına göre, 15 Kasım’a kadar farklı günlerde 4 kez 1.000 TL ve üzeri akaryakıt harcaması yapmam halinde, 21 Kasım’da 350 TL Opet puanının World kartıma tanımlanacağı belirtilmişti. Koşulları eksiksiz ...

1 Destek

3 Yorum

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Worldcard Kampanyası Yansımadı Ve Müşteri Temsilcisinin Umursamaz Tutumu

Volkan

Yapı Kredi Bankası

25 Aralık 2025 23:05

843

25.12.2025 tarihinde akşam saat 18.30 civarında İzmir Aliağa’daki Opet istasyonundan yakıt alımı yaptım. 1000 TL ve 1440 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirdim. İlk 1000 TL’lik ödemeyi Opet Worldcard ile temassız NFC olarak çektim, ikinci 1440 TL’lik ödemeyi ise Chippin üzerinden yaptım. Bu h...