to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Maaşının Halkbank Aile Kartına Yatırılmaması
Kardeşimin engelli maaşı bugüne kadar PTT üzerinden her ayın 8’inde düzenli olarak yatıyordu. Sonrasında Halkbank aile kart uygulamasına geçiş yapıldı ve bu ay 08.07.2026 tarihinde yatması gereken engelli maaşı Halkbank aile karta yatırılmadı, hesap bakiyesi 0 olarak görünüyor.
Bu durum üzerine Halkbank’ı aradığımızda bize en yakın şubeye gitmemiz söylendi, ancak maaşın birkaç gün içinde yatacağını düşünerek şubeye gitmedik. Buna rağmen hesapta hâlâ herhangi bir para girişi olmadı ve sadece engelli maaşının yattığı bu hesapta başka hiçbir işlem yapılmadı.
Kardeşimin tek gelir kaynağı olan engelli maaşının bir an önce Halkbank aile kart hesabına yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
