İzinsiz Kart Limiti Düşürülmesi Ve Kredi Notu Riski

Yapı Kredi World kartımın limiti 13.01.2026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan banka tarafından düşürüldü. Bu işlem sonrasında toplam kredi kartı limitim azaldığı için kullanım oranım yükseldi ve bu durumun kredi notumu olumsuz etkilemesinden endişe ediyorum.

Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimde gecikme, düzensizlik ya da olumsuz herhangi bir durum bulunmamaktadır. Buna rağmen iki kez müşteri hizmetlerini aradığımda bana net ve somut bir gerekçe sunulmadı, yalnızca bunun banka politikası olduğu ve benzer işlemlerin birçok kişiye uygulandığı söylendi. Görüşmelerde limitimin güncelleneceği ifade edildi ancak daha sonra tarafıma olumsuz sonuçlandığına dair mesaj gönderildi.

Onayım dışında yapılan bu limit düşüşünün iptal edilerek kart limitimin eski haline getirilmesini ve bu süreçte yapılan işlemin kredi notumu olumsuz etkilemesinin önüne geçilmesini talep ediyorum. Bankanızdan, düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim. Kart numaram son dört hanesi 6686’dır.