to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın müşterisiyim ve Worldcard kredi kartım ile ek kartıma, hiçbir bilgim ve rızam olmadan yıllık kart aidatı yansıtıldı. 19 Ekim 2025 tarihinde fark ettiğim bu işlem sonucunda kartlarımdan toplamda yaklaşık 1.350 TL aidat kesildi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak üzerinden 3 ay geçtiği gibi, bana göre tamamen geçersiz ve mantıksız bir gerekçeyle aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Uzun yıllardır düzenli olarak bu bankayı kullanan bir müşteri olarak, bilgim dışında kesilen bu aidat tutarının tarafıma yansıtılmasını ve sonrasında da keyfi bir gerekçeyle iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Kart ve ek kartımdan alınan toplam yaklaşık 1.350 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde banka ile olan tüm irtibatımı keserek hukuki yollara başvuracağımı beyan ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, 02.07.2025 tarihinde, 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda her aidat kesiminde bankayı aradığımda bu ücretler iptal edilerek tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl yapılan kesinti i...
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımın sonu 3939 ile biten kartıma, Aralık 2025 ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle müşte...
Yapı Kredi Bankası'na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım World kredi kartımdan, 09.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında, 2025 yılı Aralık dönemi için yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken, tarafıma kartın aidatsız olacağı söylenmişti. Bu nedenle yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum....
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan 11.11.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Müşteri hizmetleri beni arayarak bu ücreti talep etti ve ödemeyi gerçekleştirdim, ancak bu bedelin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 14 Eylül 2025 tarihinde 1080,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve daha önceki yıllarda da benzer aidat kesintileriyle karşılaştım. Bu yıl da aynı sorunla karşılaştığım için müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar