to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8942 ile biten kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan üç k...ez harcama yapıldığını banka mesajı ile öğrendim. Saat 08.21’de gerçekleşen bu işlemlerin ilki 3.259,56 TL, ikincisi 1.862,40 TL, üçüncüsü ise 2.328,59 TL tutarındadır ve tarafıma
"Çözülmüştür çok teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası Muğla Bodrum Halikarnas Şubesi’nden aldığım emekli maaşı...ma ve promosyonuma yaklaşık 1 aydır bloke uygulanıyor ve tüm görüşmelerime
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımda 05 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve 5 yıldır da Crystal kredi kartı kullanmaktayım. 28.04.2026 ta...rihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, temsilci tarafıma Nisan 2028'e kadar kredi kartı yıllık kullanım ücreti alınmayacağını, herhangi bir kesint
04.05.2026 tarihinde saat 10.07’de Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bulunan 105070 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden banka ka...rtıma 5000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı, ancak işlem tamamlanmadı, para geri verilmedi ve ekranda paranın sıkıştığı, şikayet oluşturulması gerektiği yönün
Yapı Kredi banka kartımın sonu 2954 ile biten kartımdan, 4 Mayıs tarihinde iznim ve onayım olmadan toplam 2.400 TL tutar...ında işlem/işlemler gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez kartımı anında online işlemler üzerinden kullanıma kapatmama rağmen, hesaptan para çekilmeye devam etti. Harcama itira
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine... müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 599,04 TL’sinin iade edilebileceği söylendi ve bu tutar hesabıma iade edildi, kalan 658,95 TL’nin ise iadesinin mümkün olmadığı belirtildi.
Yapı Kredi’de emekli maaş promosyonumu yeniledikten sonra, daha önce alınmayan EFT ve havale ücretlerinin kesilmeye başl...adığını gördüm. Promosyon yenilenmeden önce bu işlemlerden ücret alınmıyorken, yenileme sonrası habersiz şekilde masraf yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda çözü
Yapı Kredi Bankası’na ait, öğrencilere özel ve yıllık kart ücreti muafiyeti olduğu belirtilen Play Kart kullanıcısıyım. ...Kartı alırken, öğrenci olduğum sürece yıllık üyelik ücreti alınmayacağı açıkça taahhüt edilmesine rağmen bu taahhüde uyulmadığını üzülerek görüyorum. Son iki yıldır kartıma düzenl
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı...n son 4 hanesi 5727’dir. Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 1.420 TL tutarında puan biriktirmem gerektiği, bu şekilde iptal edilebileceği söy
Yapı Kredi’den eşim adına aldığım World ek Mastercard’ı alışverişlerde kullanmak istediğimizde pos cihazlarında sürekli ...“sim kart blokelidir” uyarısı alıyoruz. Bu sorun 2 haftayı aşkın süredir devam ediyor ve kartı fiilen kullanamaz durumdayız. Sorunu çözmek için Yapı Kredi’nin 444 0 444 numaralı h
28.04.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma parça parça olacak şekilde toplam 30.000 TL pa...ra gönderdim. Ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, hareketlerde de görünmüyor. Uygulamada ne beklemede/provizyonda işlem gözüküyor ne de para girişi var. 27.04.2026 t
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın sonu 9445 ile biten kartıma ait taksitli harcamalarımın dönem içine aktarılması ...işlemi bugün gerçekleştirildi. Son 10–15 gün içerisinde yaptığım ve 3–4 ay vadeye böldüğüm birden fazla taksitli harcamadan oluşan yaklaşık 132.000 TL’lik borç dönem içine çekilmiş
Yapı Kredi Bankası’na ait 2589 ile biten kredi kartımdan, 04.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan art arda beş ade...t işlem yapıldığını hesabımı 06.05.2026 tarihinde kontrol ettiğimde fark ettim. İşlemler sırasıyla 1.009,30 TL, 569,20 TL, 2.393,90 TL, 2.899,99 TL ve 4.266,00 TL tutarlarında olup
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartım üzerinden 08.07.2025 tarihinde şahsıma ait olmayan, iznim ve bilgim dışında topla...m 282,59 dolar tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak harcamalara itiraz ettim ve kayıt açıldı. 22.01.2026 tarihinde tarafıma
Yapı Kredi World kredi kartıma bu ayki ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyelik” adıyla kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerinizi arayarak hem bu ücretin iadesini talep ettim hem de konuyla ilgili bilgi almak istedim. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri tem
04.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden Akfıs hisselerimi mobil/internet şube aracılığıy...la sattım. Bu işlem sonucunda 937,70 TL getiri beklerken hesabıma yalnızca yaklaşık 197,50 TL gibi anlamsız ve düşük bir tutar yatırıldığını gördüm. Aradaki fark hesabıma hiç geçme
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma, internet ve mobil bankacılığa dünden beri erişemiyor, hesabımdaki parayı ne çeke...biliyor ne de havale/EFT yapabiliyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum, sanki hesaba tamamen blokaj konulmuş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya hiç bağlanamıyorum ya da bağland
05.05.2026 tarihinde saat 20:47’de Gaziantep’te valiliğin oradaki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan 107047 numaralı ATM’d...en kredi kartı borcumu ödemek isterken 15.000 TL param ATM içinde sıkıştı. İşlem sırasında parayı aldı ancak karta yansımadı ve para tarafıma iade edilmedi. Hemen ardından müşteri
Yapı Kredi’nin uzun süredir aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartı müşterisiyim. Bankanız nezdindeki hesaplarımd...an gerçekleşen giriş-çıkışlar ve nakit akışım 1.000.000 TL’nin üzerindedir. Tüm bankacılık ürünlerimde ödemelerimi düzenli yapıyor, kredi notumu olumsuz etkileyecek hiçbir gecikme
Yapı Kredi Worldcard başvurumu, bana SMS ile gönderilen “size özel 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli nakit avans fırsa...tından yararlanmak için Worldcard’a başvurun” ibaresine güvenerek yaptım. Mesajın ekran görüntüsünü de ekleyeceğim. Ancak kartım onaylandıktan sonra limitim doğrultusunda 8.750 TL’
"İade edildi teşekkürler"
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sonu 2640 ile biten kartıma, 03 Mayıs ...2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı
Yapı Kredi World kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde ekstreye yansıyan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin...i internet şubesi üzerinden fark ettim. Bu ücret tarafıma önceden hiçbir şekilde açık ve net olarak bildirilmeyen, haksız ve habersiz bir kesinti olarak değerlendirdiğim bir işlemd
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum. 5 Mayıs 2026 tarihinde kartımın 4435 ile bi...ten numarasına 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu zamana kadar kredi kartımdan yıllık aidat kesintisi yapılmamıştı. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradı
