30.000 TL Transferim Hesaba Yansımıyor Ve Mağdur Oldum
28.04.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma parça parça olacak şekilde toplam 30.000 TL para gönderdim. Ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, hareketlerde de görünmüyor. Uygulamada ne beklemede/provizyonda işlem gözüküyor ne de para girişi var.
27.04.2026 tarihli ödemelerim görünürken, 28.04.2026 tarihli bu toplam 30.000 TL’lik işlemlerin dekontları elimde mevcut olmasına rağmen hesap hareketlerimde yer almıyor. Yaşanan bazı olaylar nedeniyle şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle görüşmek için başvuru yapamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sonuçta 30.000 TL az bir para değil, bu miktarın kaybolmuş gibi görünmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.
Yapı Kredi’den, dekontu bulunan 28.04.2026 tarihli bu işlemlerimin acilen ve titizlikle incelenerek ya hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ya da tutarın iadesinin derhal sağlanmasını talep ediyorum.











