to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma parça parça olacak şekilde toplam 30.000 TL para gönderdim. Ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, hareketlerde de görünmüyor. Uygulamada ne beklemede/provizyonda işlem gözüküyor ne de para girişi var.
27.04.2026 tarihli ödemelerim görünürken, 28.04.2026 tarihli bu toplam 30.000 TL’lik işlemlerin dekontları elimde mevcut olmasına rağmen hesap hareketlerimde yer almıyor. Yaşanan bazı olaylar nedeniyle şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle görüşmek için başvuru yapamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sonuçta 30.000 TL az bir para değil, bu miktarın kaybolmuş gibi görünmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.
Yapı Kredi’den, dekontu bulunan 28.04.2026 tarihli bu işlemlerimin acilen ve titizlikle incelenerek ya hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ya da tutarın iadesinin derhal sağlanmasını talep ediyorum.
23.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki Yapı Kredi Antalya şubesine ait ATM’den Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile yaklaşık 4.600 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından alındı ancak hemen ardından bankadan “ödeme yapılmadı” şekl...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabıma bağlı banka kartımla Teknosa mobil uygulaması üzerinden 26.990 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş 29 Ocak 2026 tarihinde iptal edildi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleriy...
21 Eylül 2025 Pazar günü Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki hesaba 2600 TL gönderdim. İşlemin ardından para alıcıya ulaşmadı ve hesabıma da geri dönmedi. Dekontum mevcut, işlemin gerçekleştiğine dair kanıtım var. Daha sonra uygulama içi canlı destek üzerinden bana tekrar 2500...
Yapı Kredi mobil şubemde bulunan yatırım hesabımda, 7 Ocak 2026 tarihinde 395.000 TL tutarında, “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde görünen bir kesinti olduğunu bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde ne SMS, ne mail, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesab...
17.04.2026 tarihinde saat 15:45 sularında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden İş Bankası’ndaki hesabıma 57.500 TL EFT ve yine İş Bankası kredi kartıma 33.700 TL tutarında kredi kartı borcu ödemesi yaptım. İşlemler sırasında herhangi bir uyarı veya hata almadım, tutarlar anında Yapı Kredi hesabımda...
Yorumlar