to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin uzun süredir aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartı müşterisiyim. Bankanız nezdindeki hesaplarımdan gerçekleşen giriş-çıkışlar ve nakit akışım 1.000.000 TL’nin üzerindedir. Tüm bankacılık ürünlerimde ödemelerimi düzenli yapıyor, kredi notumu olumsuz etkileyecek hiçbir gecikme yaşamıyorum.
Buna rağmen, 2024’ten 2026’ya kadar olan dönemde farklı zamanlarda toplam 12 kez yaptığım Worldcard limit artışı taleplerim, mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve şube kanalları üzerinden başvurmama rağmen sistematik olarak reddedildi. Üstelik talep ettiğim 5.000–10.000 TL seviyesindeki artışlar dahi, finansal profilimin çok altında kalmasına rağmen onaylanmadı. Tüm bu başvurularda tarafıma standart şekilde yalnızca “gelirinizin yetersiz olduğu” yönünde otomatik bir ret gerekçesi iletiliyor.
Oysa gelir düzeyim ve işlem hacmim, talep ettiğim limit artışını karşılayacak seviyededir ve bankaya beyan ettiğim gelir bilgilerim günceldir. Buna karşın, yüksek işlem hacmine sahip olan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak düşük ve gerçekçi olmayan limitlerle kısıtlanmam, bankaya olan güvenimi ciddi anlamda zedelemekte ve günlük/ticari harcamalarımda beni zor durumda bırakmaktadır.
Worldcard kredi kartı limitimin, bankanızdaki güncel malı verilerim ve nakit akışım dikkate alınarak 50.000 TL seviyesine yükseltilmesini ve tarafıma otomatik, kalıplaşmış ret mesajları yerine gerçek bir inceleme sonucu, çözüm odaklı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’den Temmuz ayında Worldcard başvurusunda bulundum ve kartım 4.000 TL limit ile onaylandı. O tarihten bu yana kartı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi her ay düzenli ve tam olarak yapıyorum. Aylık net gelirimin 200.000 TL olmasına rağmen limit artışı talebim bir türlü onaylanmıyor. Temm...
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımın limiti 15.000 TL ve yaklaşık 1 aydır bu limiti 100.000 TL’ye yükseltmeye çalışıyorum. 8 Nisan’dan bu yana mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşerek toplam 9 kez ...
Yaklaşık üç yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi kartı limitim bir türlü artırılmıyor. Kart limitim 2.000 TL olarak görünüyor ve ben 10.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ve şubeyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde “...
Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır maaş müşterisi olmama ve tüm finansal işlemlerimin büyük kısmını bu banka üzerinden yapmama rağmen, Worldcard kredi kartımın limiti yaklaşık dört yıldır bir türlü artırılmamaktadır. Diğer çalıştığım bankalar düzenli olarak limit artışı yaparken, maaş hesabımın da bu ...
Yapı Kredi Bankası’nın 2019 yılından beri müşterisiyim, World kredi kartını ise 2024 Kasım ayından bu yana kullanıyorum. Kart limitim önce 17.000 TL’ye, ardından 30.000 TL’ye yükseltildi ve yaklaşık bir yıldır 30.000 TL olarak sabit durumda. 13 Şubat tarihinde mobil şube üzerinden kart limitimin 60...
Yorumlar