to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım banka kartı hesabıma yatırılması gereken İBB bursum, 16 Ocak tarihinden bu yana yakla...şık 1 ay 3 gündür tarafıma aktarılmadı. Bursumun İBB tarafından gönderildiği söylenmesine rağmen, banka hesabıma geçişi sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Bankası dijital kartımı kurumsal olmayan hiçbir şirketten sipariş için kullanmamaktayım kart bilgilerim nasıl... ellerine geçti anlayamıyorum ama Apple ın da bu konuda son derece kapalı bir sistemi var buradan dolayı olabileceğini düşünmüyorum geçen ayın 22 sinin akşamı 21.00-24.00 arası ve
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 18 Ocak 2026 tarihinde, 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ildi. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kart ücreti alındığını da bilmiyordum. Kartım Hepsiburada üzerinden alınmış olup, kartın son 4 hanesi 3525’tir. Konuyla ilgili müşteri hi
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 2 aydır fatura ödemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden su, elektrik, do...ğalgaz, internet ve telefon faturalarımı ödemek istediğimde “limitiniz doldu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun için hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada kredi kartıma 11.12.2025 tarihli ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu tutarın, kartımı düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen haberim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son dört hanesi 6803 olup, kart aidatının
Yapı Kredi’de uzun süredir sorunsuz kullandığım kredi kartlarım, bankanın kendi sistemsel hataları nedeniyle keyfi biçim...de değiştirilip kısıtlandı. Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kart tipim Visa’dan MasterCard’a çevrilmiş; bu süreçte bir asıl ve üç ek kartım durup dururken kapatıldığı iç
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde Şubat 2026 dönemine ilişkin 1.465 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve 2026 yılında hâlâ yıllık kart aidatı alınmasını, tüketici aleyhine, haksız ve yersiz bir uygulama olarak görd
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World kredi kartımla mobil uygulama üzerinden “İGDAŞ ödemelerine ücretsiz, faizsiz 3 ...taksit” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılım sağlamama rağmen Şubat ayında ödediğim İGDAŞ faturalarım için yapılan taksitlendirme işlemi faizli olarak gerçekleşti. Bir fatura
19.02.2026 sabah saatlerinde Maslak Bilim Sokak’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma nakit para yatırma ...işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ilk etapta 400 TL’yi iade etti, bunun üzerine aynı tutarı tekrar yatırdım. Ancak ikinci yatırma işleminden sonra normalde onay ekranının
Yapı Kredi Bankası’ndan Taksim Şubesi aracılığıyla 19.08.2025 tarihinde 180.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ticari kredi ...kullandım. Yalnızca 5 taksit ödedikten sonra, 18.02.2026 tarihinde kredimi erken kapatmak istedim. Erken kapama talebinde bulunduğumda tarafıma yaklaşık 184.000 TL borç çıkarıldı,
19.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Abidinpaşa Şubesi’ne giderek yatırım hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Hesa...bın içinde yaklaşık 17,21 TL civarında, hibe etmem gereken küçük bir bakiye olduğu için şube benden dilekçe aldı ve işlemin bu şekilde yapılacağını belirtti. Ancak aradan yaklaşık
Yapı Kredi World kredi kartımın 2488 ile biten kartıma, Şubat 2026 dönemine ait ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Düzenli ve aktif olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. İlgili ekstrenin son ödeme tarihi 19.02.2026’dır.
18 Şubat 2026 günü saat 13:10 civarında İstanbul Eyüp’te bulunan 107938 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde kendi hesabıma 28....000 TL yatırırken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım ancak para ATM’de kaldı ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. 201
18 Şubat gecesi saat 22:00 sularında Çekmeköy Madenler’deki Yapı Kredi ATM’sine 4.000 TL para yatırma işlemi yapmak iste...dim. Para hazneye girdikten sonra ekranda “para sıkışması” uyarısı çıktı, işlem sonlandı ve para hesabıma kesinlikle geçmedi. Hemen ardından saat 22:10 gibi müşteri hizmetlerini a
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çal...ıştığımda sistem sürekli olarak “şube ile görüşün” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da
"ATM'den para sıkıştı, tespit edilemedi ve birden çok şikayet oluşturuldu; sonunda iade alındı."
12 Şubat saat 10.21’de Yapı Kredi Küçükbakkalköy şubesi önündeki ATM’den ma...aş hesabıma para yatırırken para sıkışması yaşadım. İşlem sırasında yaklaşı
16 Şubat günü saat 11.35 sularında İstanbul Sultangazi’de İş Bankası’na ait bir ATM üzerinden Yapı Kredi hesabıma 34.000... TL yatırma işlemi yapmak isterken ATM parayı aldı ancak hesaba geçirmeden parayı yuttu. Bunun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleri ve Yapı Kredi şubesi ile görüştüm, işlemi
12 Şubat 2026 tarihinde saat 14:20 civarında İzmir Kemalpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR ile hesabıma 5.000 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. Parayı yatırdıktan sonra ATM ekranında para sıkışması uyarısı çıktı, benden tutarı girmemi ve hesabımı seçmemi istedi, ben de ekrandaki yönlendirmelere g
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, yaklaşık iki ay önce haberim ve onayım olmadan düşürüldü. Bunu fark edince müşte...ri hizmetlerini aradım ve talep açıldı, ancak talebim reddedildi. Bu sabah ise tekrar hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart limitim, bu kez daha da aşağı çekildi. İki ayrı seferde,
Yapı Kredi’de bulunan tüm borçlarımı, yani kredi kartı, ihtiyaç kredisi, esnek hesap ve vergi borçlarımı tamamen kapatma...ma rağmen, yaklaşık iki aydır vadesiz mevduat hesabımdaki blokaj kaldırılmıyor. Hesabımda bulunan 23.000 TL’ye bu sebeple erişemiyorum ve günlük finansal işlerimi dahi yapamaz hâle
Yapı Kredi’de emekli maaşımın üzerinde bulunan bloke ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Emekli maaşımı başka bir... bankaya taşımak istiyorum, bu nedenle gerekli ödemeyi yapıp parayı yatırdığım halde blokenin kaldırılması bir türlü sağlanmadı. Konuyla ilgili Kestel Şubesi ile görüştüğümde para
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan alınan kart aidatının iptali için 11 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm... temsilci, aidatın iptal edildiğini ve ücretin aynı gün içerisinde hesabıma iade edileceğini söyledi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Hem
13 Şubat günü saat 22.00 civarında Ankara Keçiören ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sine tek seferde 5.800 TL para yatırma işl...emi yaptım. İşlem sonrasında “şüpheli işlem” gerekçesiyle parama el konuldu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, 15816704 numaralı kayıt oluşturu
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Yazar kasa ile pos makinemle ilgili acil çözülmesi gereken bir ...durum varken, müşteri hizmetleri numarasını aradığımda daha menülerde ilerlerken hat kendiliğinden kapanıyor ve görüşme sağlanamıyor. Yaklaşık 3 saattir defalarca aramama rağmen ay
