Yapı Kredi Bankası Krediyapı ve kredi
10.203 şikayet
Yapı Kredi ATM Nakit Eksikliği Ve Çağrı Merkezi Bağlantı Sorunları
Yapı Kredi’nin hem çağrı merkezi hem de ATM hizmetlerinden son derece şikayetçiyim. ATM’lere para eklenmesi talebim için... 3–4 defa çağrı merkezini aradım, her aramam 4–5 dakikamı aldı. Sesli yanıt sistemi söylediğimi anlamıyor, “ATM’lere para eklenmesi” talebimi iletemiyorum ve müşteri temsilcisine d
Silkroad Origin'da Satın Alınan Silk Hesaba Yüklenmedi
Silkroad Origin mobil oyununda son dönemde yaptığım satın alımlarda ödediğim ücrete rağmen hesabıma silk tanımlanmaması ...sorunuyla karşılaşıyorum. Az önce kredi kartımla 100 Silk satın aldım, 199,99 TL olarak Yapı Kredi kredi kartımdan ücret tahsil edildi, ancak oyunda bu 100 Silk hesabıma yüklenmedi
Maaş Müşterisi Olmadan Alınan Kart Aidatı İadesi Talebi
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen aidat ücreti kesen bir banka. Kart aidatı ödememek için belli bir harcama yapmam... gerektiği söyleniyor, bir de kazanılan puanlarla aidatı ödeyebilmem için teklif sunuyorlar. 1.107 TL’lik aidatı puanlarımla ödemek için ne kadar harcama yapmam gerektiğine baktığı
Hisse Senedi Satışına Anında Kredi Ekranı Pasif, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden “hisse senedi satışına anında kredi” ürünüyle işlem yapmak istiyorum ancak ilgili ...ekran hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu nedenle hisse senedi satışına anında kredi imkanından faydalanamıyor, beklediğim parayı da alamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen
Beyaz Ekran Hatası İle Mobil Şifre Alamıyorum, Müşteri Desteği Yok
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasına giriş yapabilmek için yaklaşık 1 haftadır şifre almaya çalışıyorum ancak uygulama ...şifre alma aşamasında beyaz ekranda kalıyor, hata verip kendini kapatıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram 147*****774 olup, ya
İzinsiz Kapatılan Kartım Ve Yetkisiz İki Yeni Kart
Yıllardır düzenli olarak kullandığım, sonu 7937 ile biten Yapı Kredi kartım, bankanın bilgim ve onayım olmadan kapatılmı...ş. Ben bu kartı hiçbir şekilde kapatmadım; aksine hâlâ aktif olarak kullanıyorum ve şu anda dahi QR kod ile ödemelerde bu kart üzerinden işlem yapabiliyorum. Buna rağmen kartımın k
Yapı Kredi Bankası Şikayeti
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın Mayıs 2026 ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartını kullanırken bu tutarda bir yıllık kart aidatı ödeyeceğim konusunda açık ve net
İzinim Olmadan Gönderilen Kredi Kartının İptali Talebi
Hiçbir talebim olmamasına rağmen adıma basılmış, sonu 2712 ile biten kredi kartını, eski ikametgah adresim olan başka bi...r şehre Yapı Kredi World kartı postaladılar. Kartı iptal etmek için 444 ve 0850’yi aramama rağmen sistem kart bilgilerini istediği için kartı iptal edemiyorum. Tek çare, Yapı Kredi
Emekli Maaşımın Yatırılmaması Ve Acil Çözüm Talebi
Emekli Sandığı emeklisiyim. Kurban Bayramı öncesinde 20.05.2026 tarihinde bayram ikramiyem Yapı Kredi Bankası’ndaki hesa...bıma yattı, ancak aynı dönemde yatması gereken emekli maaşım hesabıma yatırılmadı. 20.06.2026 tarihi itibarıyla maaşım hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine banka müşteri hizmet
Öne ÇıkanKonular
Yapı Kredi Satış Bedelini Aynı Gün Aktarmadığı İçin Şikayet
21.05.2026 tarihinde saat 14.00’te Balıkesir Altıeylül Tapu Müdürlüğü’nde konut satışımı gerçekleştirdim, tapu karşı tar...afın üzerine geçti. Alıcı taraf Yapı Kredi Bankası üzerinden konut kredisi kullandı. Bilinen ve uygulanan sisteme göre, krediyle alınan konutlarda tapu devri gerçekleştikten sonra
İzinsiz İşlem Ve Geciken İade İçin Hızlı Çözüm Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde gece 01:40 sularında sp drft products adlı firmadan 15,60 USD tuta...rında harcama yapılmasına ilişkin telefonuma aniden bildirim geldi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadığım için hemen müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım. Ben
Yetkisiz Tekrarlayan Mokaunited İşlemleri Ve Kart Güvenliği İhlali
Yapı Kredi World kredi kartımdan Mokaunited adına ayda 608 TL olarak toplam 4 taksit çekildiğini fark ettim. Benim bu fi...rmayla hiçbir alışverişim ve onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Son taksit bu ay kartıma yansıyınca durumu fark edip ödemek zorunda kaldım. Bu işlemlerle ilgili bana herhang
Yapı Kredi'nin İstenmeyen Arama Ve Mesajları Beni Rahatsız Ediyor
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi tarafından, krediyle ilgili olarak istemediğim halde düzenli şekilde mesaj ve sesli arama a...lıyorum. E-Devlet üzerinden gerekli engellemeleri yapmama ve telefonla görüşmelerimde bu durumdan rahatsız olduğumu açıkça belirtmeme rağmen, iki günde bir mutlaka mesaj gelmeye de
Yapı Kredi'den Gelen Tekrarlayan Ticari Aramaların Durdurulması
Yapı Kredi tarafından gün içerisinde defalarca telefonla aranıyorum. Bankanın herhangi bir ürün veya hizmetini aktif ola...rak kullanmıyor olmama rağmen aynı gün içinde 4–5 kez aranmak artık son derece rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Bu aramaları özellikle açmıyorum, konuşmak istemediğim için bilerek
Yanıltıcı SMS’ler Nedeniyle Faizli Vergi Ödemesi Ve İptal İmkânsızlığı
Yapı Kredi World kartıma banka tarafından sürekli vergi ödemelerinde 3 taksit yapılabileceğine dair SMS’ler geliyordu. B...u mesajlara güvenerek dün toplam 10.700 TL tutarında vergi ödememi internet üzerinden YKB World kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödemeleri sonrasında taksitlendirmek istediğimde, da
Yapı Kredi'de İade Parası Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yapı Kredi banka kartımla yaptığım 5.004 TL’lik bir alışverişte sipariş iptal oldu ve ilgili butik parayı bankaya iade e...ttiğini söylüyor. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı, bankam ise paranın hesabıma düşmediğini belirtiyor. İşleme ait sipariş ve işlem bilgilerim elimde
Taahhüt Edilen Çocuk Kitapları Stok Nedeniyle Teslim Edilmedi
Yapı Kredi Bankası tarafından düzenlenen ve belirli şartların (sesli dinleme metinleri/görevleri) yerine getirilmesi kar...şılığında çocuk kitabı/eğitici set hediye edileceği taahhüt edilen kampanyaya web sayfasındaki link üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında benden beklenen tüm katılım şartlarını e
Yapı Kredi Ve S***** Hukuk Bürosu İcra Dosyasını Kapatmadığı İçin Şikayet
Yapı Kredi Bankası ve S***** Hukuk Bürosu ile yaşadığım icra sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 a...y önce maaşıma ve motosikletime Yapı Kredi tarafından icra koyuldu. Tüm borcumu 9 gün önce ödememe rağmen icra dosyalarım hâlâ kapatılmadı ve üzerimdeki hacizler kaldırılmadı. İst
Hesabımda 2.477 TL Bloke Neden Kaldırılmadı?
Yapı Kredi’de bulunan hesabımda yaklaşık 2.477 TL tutarında bloke bulunuyor ve bu bloke en az 4–5 aydır devam ediyor. Ne... icra dairesinde ne de herhangi başka bir kurumda hakkımda bir işlem olmamasına rağmen bu blokenin neden konulduğuna dair hiçbir gerekçe göremiyorum. Bu süre içinde Yapı Kredi müş
Epic Games Alışverişinde Görülmeyen Ek Ücretin İadesi Talebi
21.05.2026 tarihinde saat 14:06 civarında Yapı Kredi World Platinum dijital kartımı kullanarak Epic Games üzerinden tl f...iyatlı iki oyunu tek seferde satın aldım. Epic Games faturasında da açıkça görüldüğü üzere bankadan 390,98 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan 403,84 TL çekilmiştir. Aradaki fark ta
Yapı Kredi ATM'inde 900 TL Ödemesinin Kaybolması Ve İade Talebi
17.05.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak Yemeksepeti ödemesi yapmak istedim. Firm...a ödemeleri bölümünden T. C. Kimlik numaramı girdim, Yemeksepeti’ni seçtim ve 900 TL ödeme tutarını onayladım. İşlemin sonunda ekranda ödemenin hesaba aktarıldığına dair bilgi görd

Batman Şubesinde İletişim Sorunu Ve 100 Bin TL Faizsiz Kredi Başvurusu Gecikmesi
Yapı Kredi Batman şubesi maaş müşterisi olarak 100 bin tl faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istiyorum ancak yaklaşık ...7 gündür şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca iletişim kurmayı denedim fakat telefonlar açılmıyor ve gönderdiğim mailler
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
Adios Kart174
Adres Güncelleme54
Altın44
Banka Kartı1.096
Bireysel Emeklilik516
Borç1.002
Borsa101
Crystal81
Çek34
Dijital Kart67
EFT1.624
Ekspertiz23
FAST290
Fatura Ödeme350
Fon63
Harcama İtirazı829
Havale677
Hesap3.386
Hesap Açma312
HGS182
Hisse495
İkramiye22
Kasa Kiralama78
Kredi15.895
Kredi Kartı13.586
Kurye218
Mastercard77
Mevduat Faiz Oranı43
MTV Ödeme60
Nakit Avans415
NFC46
Numara Güncelleme70
Para Çekme1.942
Para Yatırma1.917
Platinum Kart140
Play Kart381
Pos622
Promosyon1.099
Sanal Kart43
Sigorta356
Sim Kart Bloke268
Swift137
Şifre467
Taksitli Nakit Avans268
Temassız Ödeme40
Temettü15
Virman51
World Eko Kart72
World Gold Kartı301
World Kart691
World Puan645


















