Yapı Kredi Kartımın Gecikmesi İşyerinde IBAN Erişimini Engelliyor
Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Haziran Cumartesi günü kart başvurusu/işlemini yaptım, 15 Haziran Pazartesi günü ise kartımın dağıtıma çıktığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı.
Bulunduğum şirkette benden IBAN bilgilerim isteniyor fakat kartımı teslim alamadığım için IBAN bilgilerime erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem işyerimde hem de banka hesabımı kullanma konusunda mağdur oluyorum. Gönderi sürecim devam ettiği için müşteri hizmetlerine bağlanmayı denediğimde de sistem bağlantı sağlamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














