Yapı Kredi Bankası Kredi yapı ve kredi

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 15 gün önce alıp kullanmaya başladığım Gold kredi kartıma, daha yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen kısa süre içinde 1.257 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, kart aid...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 28.05.2026 tarihinde, sonu 1051 ile biten kredi kartımdan ekstreye 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasından dolayı rahatsızlık duydum. Uzu...

İstanbul Yapı Kredi Topçular Şubesi üzerinden eşim N** K* adına 1.500.000 TL tutarında, 72 ay vadeli konut kredisi başvurusu yaptık. 18 Mayıs tarihinde tüm başvuru evrakları imzalandı ve o gün için bize belirtilen faiz oranı yüzde 2,74 idi. 26 Mayıs tarihinde eksper raporu geldi; ancak bu süreçte fa...

Yaklaşık 25 gün önce Yapı Kredi maaş kartım ve internet bankacılığım güvenlik nedeniyle kapatıldı. O günden beri kendi maaş kartımı kullanamıyor, hesabımdaki paraya rahatça ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için evime en yakın şube olan Kağıthane Merkez Yapı Kredi şubesine gittim ancak “burası sizin şube...

Bugün Yapı Kredi Ataşehir şubesine gittim ve sıra numarası alarak işlem sırası bekledim. Dört personelin bulunduğu şubede yaklaşık 40 dakika boyunca beklememe rağmen numaram bir türlü ilerlemedi ve sıram gelmedi. Masalarda oturan personelin uzun uzun sohbet ettiğini, kimsenin yerinden kalkmadığını v...

Yapı ve Kredi Bankası aidat adı altında kredi kartından ücret kesmiştir bunun iadesini talep ediyorum. Bununla ilgili yardımcı olmuyorlar. Halbuki bununla ilgili verilmiş mahkeme kararları var neden kesmekte diretip yardımcı olmuyorlar hayret verici...

Yapı Kredi Mustafakemalpaşa Şubesi’ne yaklaşık 2 haftadır telefon ile ulaşmaya çalışıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcime e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Basit bir bilgi almak için...

01.06.2026 tarihinde saat 12:18’den itibaren Yapı Kredi müşteri hizmetlerine tam 18 kez arama yapmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefon bankacılığına bağlanmak için gerekli kart bilgilerine sahip olmadığım için menülerde sürekli dolaştırıldım ve canlı bir temsilciye ul...

Yapı Kredi Bankası Kırşehir şubesinde gişe hizmetleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Şubede 6 adet gişe olmasına rağmen şu an sadece 2 gişe çalışıyor, sorduğumuzda ise diğer personelin izinli olduğu söyleniyor. Ancak bu durum yalnızca bugüne özel değil, her gelişimizde aynı manzara ile karşı...

Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden açtığım gümüş hesabımda yaşadığım makas artışı nedeniyle mağdur durumdayım. 21.01.2026 tarihinde 555 gram gümüşü 132 liradan, 23.03.2026 tarihinde ise 895 gram gümüşü 92 liradan aldım. Bu alımları yaptığım tarihlerde gümüşte alış ve satış arasındaki makas aral...

Yaklaşık yirmi yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu süre boyunca Yapı Kredi’den alıyorum. Aynı zamanda Yapı Kredi World Gold kredi kartımı da uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. Aylık harcamalarım genel olarak 5.000 TL’nin üzerindedir. Mayıs 2026 ekstresinde Worl...

25.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla 3.404,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem sonrası Chippin uygulamasından “LCW – Tebrikler! 3.404,96 TL ödemeden tl 10.000,00 TL Worldpuan kazandın. 25.05.2026 16:20:29” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak bu bildirime rağmen Worldpuanlar hesabıma ...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı alıyorum ve adıma kayıtlı Worldcard kredi kartımı kapatmama rağmen, 21 Mayıs tarihinde ekstreme 1.352,38 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı artık kullanmıyor olmama ve kapatmış olmama rağmen bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için ...

Yapı Kredi World kredi kartım ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. 31.05.2026 tarihinde saat 02:33 civarında, bilgim ve onayım dışında Hong Kong kaynaklı, her biri 810 TL tutarında art arda iki adet online işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziki olarak o sırada yanımda olmasına ve he...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartım daha en başından beri kullanıma kapalı olmasına ve kartı hiç teslim dahi almamış olmama rağmen, Mayıs 2026 ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir senedir hiç kullanmadığım, hatta fiziken elime dahi ulaşmamış bir k...

Yapı Kredi Bankası Bursa Setbaşı Şubesi’nde bulunan maaş hesabımı kapattırmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyorum. Artık maaşım bu hesaba yatmamasına rağmen “maaş hesabı” olduğu gerekçesiyle hesabı kapatmıyorlar. Yaklaşık 45 gündür maaşım Denizbank üzerinden yatıyor. Buna rağmen hem şubeye gide...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi Bankası’na bağlı varlık şirketleri tarafından günde 5–6 kez rahatsız edici nitelikte telefon aramaları alıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen, “sistem böyle” denilerek geçiştiriliyorum ve konuyu gerçekten yetkili biriyl...

Yapı Kredi kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 13 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankaya başvuru yaptım. Yaptığım başvuru sonucunda aidatın iade edilmeyeceği, istersem Tüketici Mahkemesi'ne başvurabileceğim söyle...

29.05.2026 tarihinde saat 11:30-12:30 civarı Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den kartsız işlem ile firma ödemesi yapmak isterken yatırdığım 2.500 TL ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma da geçmedi, ATM’den de geri verilmedi. İşlemi kendi adıma, kartsız olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sor...

Yaklaşık 4 gün önce sabah saat 09.02 civarında Van Cumhuriyet Caddesi’indeki Yapı Kredi Bankası şubesine sim kart blokemi kaldırmak için gittim. Müşteri hizmetlerinde görevli olan bayan personelin tutumu beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Durumu sakin ve nazik bir şekilde izah etmeye çalışm...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartıma 28.05.2026 tarihli ekstreme 1.420,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir kartınızı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile ...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılığımdan, bilgim ve onayım dışında vadesiz hesabımdan Ö*** F**** B***** adına 1.500 TL para transferi yapılmış. İşlem saat 13.26’da gerçekleşmiş, ben de durumu fark eder etmez yaklaşık 13.38’de bankayı arayarak hemen iptal talebinde bulundum. Daha önce de benzer bir ...