Yapı Kredi'den İzin Almadan Otomatik Ödeme Ve Bildirim Eksikliği
Yapı Kredi hesabımdan, uzun zamandır hiçbir iletişimim olmayan eski bir ark...adaşımın Vodafone faturasına bugün otomatik ödeme çekildi ve bundan benim k
Yapı Kredi hesabımdan, uzun zamandır hiçbir iletişimim olmayan eski bir ark...adaşımın Vodafone faturasına bugün otomatik ödeme çekildi ve bundan benim k
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımdan 2 gün önce bilgim ve onayım dışında yaklaşık 699 TL tutarında, açıklamasında “Goo...gle...” şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve işlemle hiçbir alakam yoktur. İşlemi fark ettiğim gün hemen bankanızla iletişime geçtim ve akabinde şu
05.10.2026 tarihinde saat 16.29’da 0 232 966 10 12 numaralı hattan arandım. Yapı Kredi müşteri temsilcisiyle yaptığım bu... görüşmede temsilcinin üslubu ve konuşma tarzı son derece rahatsız ediciydi. Görüşme boyunca üstten konuşan, tersleyen ve saygıdan uzak bir tavırla karşılaştım. Bir bankanın müşte
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı başka banka hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Gönderen ...de alıcı da ben olmama rağmen, bu işlem sonrası 19 Eylül’de tarafıma kartlarımın ve mobil bankacılık hizmetimin “güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatıldığına” dair SMS’ler geldi
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine akt...arılmıyorum. Sabah saatlerinden beri defalarca aramama rağmen sistem sürekli aynı şekilde devam ediyor ve çağrıyı sonlandırıyor. Aradığım hatta kart bilgilerimle ilgili işlem yapm
Yapı Kredi Manavgat Sanayi Şubesi’nin telefonlara cevap vermemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır Ya...pı Kredi müşterisiyim ve yakın zamanda da bu bankadan konut kredisi kullandım. Şu anda kredime ara ödeme yapmayı planlıyorum ve bunun için şubemle görüşmem gerekiyor. Bugün saat 0
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 13.09.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücret...i” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın iadesini talep ediyorum. Yıllık kart ücretinin iptal edilerek
Yapı Kredi vadesiz hesabım üzerinden Apple’dan yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. App...le, tod Super Dolu Yıllık aboneliği için ödediğim 5.999 TL tutarındaki ödemeyi 27 Eylül tarihinde iade ettiğini sisteminde gösteriyor, ancak bu tutar o günden beri Yapı Kredi’deki
Yapı Kredi World kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırke...n bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım ve bu aidat tutarının hukuki bir dayanağı olmadığını biliyorum. Kesilen 1.257,99 TL’lik yıllık
Yapı Kredi Bankası tarafından yaklaşık 4 yıldır bana ait olmayan bir müşterinin tlcard hesap özeti düzenli olarak e-post...a adresime gönderiliyor. Bu hesap özeti bana ait olmadığı gibi, içinde yer alan kişisel ve finansal bilgiler de tamamen başka bir kişiye ait. Durumu daha önce hem çağrı merkezi he
Yapı Kredi’de kullandığım esnek hesabımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 84.000 TL’den 10.000 TL’ye düşür...üldü. Bu durumu bugün hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim ve haberim olmadan böyle bir limit değişikliğine gidilmiş olmasını doğru bulmuyorum. Limitin neden düşürüldüğünü öğrenm
Konu: Banka Personelinin Yanlış ve Çelişkili Bilgilendirmesi ile Görüşme Esnasındaki Tutumları hakkında şikayet ve İncel...eme Talebi 02.10.2026 tarihinde Togg araç alımı kapsamında tarafıma bildirilen 700.000 TL sıfır faizli finansman imkanı hakkında bilgi almak amacıyla Yapı Kredi Bankası’na başvurd
Yapı Kredi World kredi kartım üzerinden Booking firması aracılığıyla 14 Temmuz tarihinde 26.018,90 TL tutarında otel rez...ervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu 21 Temmuz’da, Booking üzerinden ücretsiz iptal şartlarına uygun şekilde iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın kartım
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden aracım için yaptırdığım kasko poliçesinin iptalini talep etmeme rağmen, sü...recin uzaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Aracımı sattığım için kasko poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan prim günlerime ait tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. 1
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiydim. Maaş anlaşmamız bitip kurumumuz başka bir banka ile anlaşma sağl...adığında, daha önce anlaşmamız gereği aidatsız olan kredi kartımın bu değişiklikten sonra aidata tabi olacağını bildiğim için bankayı arayarak kredi kartımın iptalini talep ettim.
2 Ekim tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden AnkaraKart’ıma iki kez yükleme talebinde bulundum. Her iki işlemd...e de kartıma yükleme yansımadığı halde toplam 750 TL hesabımdan provizyonda bırakılarak çekildi ve bu tutarlar hala iade edilmedi. Ayrıca kartıma yükleme yapamadığım için ulaşımda
Yapı Kredi Bankası üzerinden 25.10.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla DASK poliçemi kendi isteğimle tek seferl...ik olacak şekilde yaptım. Buna rağmen daha sonra bankadan, poliçemin otomatik olarak yenilendiğine ve tutarın hesabımdan tahsil edileceğine dair SMS aldım. Ben poliçeyi sadece ilg
Yapı Kredi Bankası’nda Direkt Satış Yetkilisi pozisyonu için 22.10.2026 tarihinde Kariyer.net üzerinden, bankanın yönlen...dirdiği adres aracılığıyla başvuru yaptım. Ardından mail adresime, mülakat sürecine dahil edildiğimi belirten ve telefon numaram üzerinden aranarak mülakatın planlanacağını ifade e
Yapı Kredi’den tarafıma üç gün peş peşe, 1,99 faiz oranıyla 6 ay taksitli 100.000 TL kredi kampanyası hakkında SMS gönde...rdiniz. Mesajlardaki yönlendirmeyi takip ederek hesabımı açtım ve kampanyadan yararlanmak üzere kredi başvurusu yaptım ancak başvurum “sistem onay vermedi” denilerek olumsuz sonuçl
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 15.09.2026 tarihinde kartıma 1.107 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu tutardan dolayı mağduriyet yaşadım. Kart aidatının iadesi için banka ile iletişime geçtim ancak talebim redded
30.09.2026 tarihinde saat 20:35 civarında 01 ath 881 plakalı aracıma, Opet Gonca Akaryakıt istasyonundan Yapı Kredi Opet... World kartımla 800 TL’lik yakıt alımı yaptım. Devam eden kampanya gereği her 800 TL’lik akaryakıt alışverişine 40 TL marka puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, bu işlem sonrası
Yapı Kredi Bankası’ndan internet üzerinden kullandığım 200010211315 numaralı ihtiyaç kredimi daha sonra yapılandırdım. Y...apılandırma sonrasında 15 gün ödeme yapamadığım için bugün banka tarafıma sözleşmede böyle yazdığı gerekçesiyle ihtar göndereceklerini iletti. Oysa kanunen ihtarın, taksitlerin 60