Yapı Kredi Bankası Kredi işlem

15.12.2025 Pazartesi günü saat 11.21’de Yapı Kredi Ataşehir Barbaros şubesinde işlem yapmak için sıra aldım. Şubeye geldiğimde gişede işlemi devam eden bir kişi vardı ve bu müşterinin işlemi yaklaşık 20 dakika boyunca sürdü. Tüm diğer gişeler boş olmasına rağmen sadece tek bir gişede çalışan bulunma...

Yapı Kredi mobil uygulamasını Android işletim sistemine sahip Samsung a52 telefonumda kullanırken uygulama sürekli kendi kendine kapanıyor. Aynı telefonu kullanarak diğer banka uygulamalarında hiçbir sorun yaşamazken sadece Yapı Kredi uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır her ...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır “Apple. COM/BILL CORK/IR” açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Apple üzerinden tarafımdan yapılmış herhangi bir alışveriş veya abonelik olmamasına rağmen bu tutarlar kartıma yansıtılıyor. Konu ile ilgili olarak banka...

14.12.2025 tarihinde saat 01.00’dan sonra Sultanbeyli Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden maaş hesabımdan para çekmek istedim. 25.000 TL çekmek istediğimde 124 TL masraf istedi, aynı ATM’den 10.000 TL çektiğimde ise 80 TL masraf kesti. Kendi maaş hesabımdan, bankanın kendi ATM’sinden para çekerk...

12 Aralık Cuma günü saat 15.50–16.00 arasında Yapı Kredi Akmerkez ATM’sinden hesabıma toplu para yatırırken ATM’de sorun yaşadım. Paranın tamamı tek seferde makineye sığmadığı için bir kısmını bölerek yatırdım, bir kısmını da öncesinde harcadığım için toplam tutarı net olarak hatırlamıyordum. İşlem ...

Yapı Kredi Bankası Kaynarca Şubesi'nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında banka, krediyi kullanabilmem için hayat sigortası, tamamlayıcı sağlık sigortası, bireysel emeklilik sistemi, iki adet fatura ödeme talimatı ve konut sigortası poliçesini zorunlu tuttu. Bu ürünler nedeniyle yak...

Yapı Kredi’den kullandığım World Eko kartımı Troy özellikli olması için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım; ancak talebim doğrultusunda Troy kart gönderilmesi gerekirken, kartım normal World karta çevrildi. Kart elime ulaştıktan yaklaşık bir ay sonra ekstreme 846,5 TL tutarında "yıllık kart ücr...

Yapı Kredi Bankası’na olan kredi borcumu 01.10.2023 tarihinde avukat ve icra dairesi üzerinden tamamen ödedim ve dosyamı kapattım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, farklı yerlerde kredi başvurusu yaptığımda “Dosyanız geri ödeniyor, hâlâ açık görünüyor.” şeklinde uyarı almaya devam ediyorum....

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10 Aralık saat 22.58’de, “Delta Elektrik Artvin” adına 86.000 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Bu işlem gerçekleşirken ne SMS ile bilgilendirildim ne de akıllı onay ekranıma düştü; hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan bu tutar kartımdan çekilmiş. İki gün sonr...

07.12.2025 Pazar günü saat 19.10–19.27 arasında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Atatürk Caddesi’nin başında bulunan Yapı Kredi ATM’sine kare kod ile kartsız işlem yaparak 200 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve ekranda “200 TL alıkonulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak tutar hes...

12/12/2025 tarihli çağrı merkezi Yapı Kredi CNS İletişim müşteri hizmetlerini bugün telefonla aradığımda, bağlandığım müşteri temsilcisinin tavrından son derece rahatsız oldum. Yıllarca müşteri hizmetlerinde çalışmış biri olarak, bu kadar laubali, dalga geçer gibi konuşan, konuşma üslubunu gevşetere...

Yapı Kredi Siirt Şubesi'ndeki hesabım üzerinden bugün mobil bankacılıkla yaptığım para transferinde, işlemin saat 16.00’dan biraz sonra gerçekleştiği gerekçesiyle benden 12,90 TL transfer ücreti tahsil edildi. Aynı işlemin saat 16.00’dan önce ücretsiz, 16.00’dan sonra ise ücretli olması bana haksız ...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım işlemle ilgili olarak Ankara Abidinpaşa şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bu şubeyi bugün defalarca aramama rağmen sürekli olarak “müşteri temsilcilerimiz yerinde bulunmamaktadır” şeklinde ot...

Yapı Kredi Bankası Van Gölü Şubesi portföy müşteri temsilcime gün boyu defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarım bilerek açılmıyor. Portföyümle ilgili acil bir işlem için kendisine ihtiyacım olmasına rağmen geri dönüş alamıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda da portföy temsilcime yö...

04 Aralık 2024 tarihinde saat 12:33’te İstanbul Maltepe Küçükyalı’da bulunan Yapı Kredi’ye ait seyyar ATM üzerinden 10.000 TL (tamamı 200 TL’lik banknotlar) yatırma işlemi yaptım. ATM tüm parayı aldıktan sonra ekran aniden karardı, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Kartım ise iade edildi....

Yapı Kredi Bankası’na olan borçlarımı düzenli öderken işsiz kaldığım dönemde ödemelerimi yapamadım. Yeni bir işe başladıktan sonra, farklı bir bankadaki (ING Bank) maaş hesabıma Yapı Kredi tarafından bloke konuldu ve hesabımdan kesintiler yapılmaya başlandı. Bu işlemle ilgili olarak iş yerime de hac...

09.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Niltim Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma yatırmak üzere 41.600 TL para koyduğum sırada ATM parayı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir fiş verilmedi ve ekranda da net bir uyarı görmedim. Ardından şubeye/müşteri hizmetlerine bilgi verildi ve tarafıma...

08.12.2025 tarihinde saat 14.45’te Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. İşlem ekstreme “Hepsib 3918 0812” açıklamasıyla yansımış görünüyor. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. İzinsiz gerçekle...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla, 12 yaşındaki oğlumun bilgim ve iznim dışında yaptığı oyun içi harcamalar nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Kasım – 7 Aralık 2025 tarihleri arasında, 'Papçi' isimli oyuna toplamda 38.000 TL tutarında harcama yapılmış ve bu durumdan ancak ...

Yapı Kredi bireysel kredi kartımın internet alışverişine açık olmasına ve ek güvenlik önlemlerim bulunmasına rağmen, 10.12.2025 tarihinde saat 02:49’da “cvwizart vfzqxjzj Amsterdam nld” adlı firmadan iznim ve bilgim dışında 299 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 7641’dir. Bu fi...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, 2020/22099 numaralı icra dosyasına ilişkin nafaka icrasından dolayı bloke konuldu. Bu borcu Eylül ayında tamamen ödedim ve dekontlarım mevcut olmasına rağmen blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Pazartesi günü yetkiliyle görüştüğümde, icraya gidip orijinal yazıyı a...

Yapı Kredi’nin hem pos cihazını hem de bireysel ve ticari hesaplarını yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir ne ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanıyor ne de kredi kartı limitim yükseltiliyor. Yozgat Merkez’deki şubenizle çalışıyorum ve defalarca ihtiyaç k...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Mart 2025 döneminde, hiç tanımadığım Dubaili bir firma tarafından 19,99 USD tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işleme itiraz etmem üzerine önce iade yapıldı, ardından aynı tutar tekrar kartımdan çekildi ve sonuçta bedel benden tahsil edildi. Bu durumu def...

10.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Yapı Kredi Bankası Şahinbey Şubesi’ne giderek yazılı talimat vermek istedim. Bankaya belirli bir işlemimin talimatını yazılı olarak iletmek üzere başvurduğumda, görevli müşteri temsilcisi talimatımı almak ve işleme koymak istemedi. Bana bu talimatı neden yap...