Yapı Kredi Bankası Kredi işlem

20 Aralık 2025 tarihinde Ankara Batıkent Metro Market’in içindeki Yapı Kredi ATM’sine bireysel vadesiz hesabıma yatırmak üzere 15.500 TL Nakit para koydum. Parayı yatırdıktan hemen sonra işlem tamamlanmadan ekranda bir sorun oluştu ve para hesabıma geçmedi, bunun üzerine ATM arıza kaydı oluşturmam g...

24.12.2025 tarihinde saat 14:44’te 0216 709 0575 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi adına memnuniyet anketi yaptığını söyledi. Vaktim olmadığını belirtmeme rağmen ısrarcı davranarak “hızlıca okuyacağım, siz puanlayın” şeklinde devam etmek istedi ve sadece puanlama yapmam talep edildi. ...

24.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan “ıyzico amznprimpter” isimli firma tarafından, bilgim ve onayım dışında, 69,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmadan herhangi bir hizmet almadım, herhangi bir üyelik veya onay vermedim. İşlemin iznim dışında gerçekleşmesi nedeniyle kartı...

22 Aralık Pazartesi günü saat 15:00 civarında İstanbul Kanyon AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi banka kartımla işlem yaparken 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Olay sonrası hemen müşteri hizme...

İzmir Özkanlar Yapı Kredi Şubesi’ndeki portföy müşteri ilişkileri birimine 2 gündür telefonla ulaşamıyorum. Kredi kartımla ilgili bir konuda görüşme yapmam gerekiyor; ancak şubeyi her aradığımda telesekreterden sonra telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor, geri dönüş de yapılmıyor. Konu ile...

Yapı Kredi kartımla 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Ziraat Bankası’na ait ortak bir ATM’den işlem yaparken, z1976015 numaralı ATM’de 800 TL tutarındaki param sıkıştı ve tarafıma geri iade edilmedi. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan yakl...

Yapı Kredi kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde, “Epos Lidio” isimli iş yeri/pos üzerinden 400 TL tutarında iznim ve bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak tamamen bende olmasına rağmen, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşlemin detaylarının acilen i...

23.12.2025 tarihinde saat 15.59’da 0501 620 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini "Yapı Kredi Anonim Şirketi Kredi Birimi" olarak tanıttı ve bana 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli, 3 ay ödemesiz kredi imkanı sunduğunu söyledi. Hangi bankayla çalıştığımı sorunca Garanti ve Enpara kulland...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 01.12.2025 tarihli ödeme tutarını eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 15 gündür kartım “kart izleme” durumuna alınmıştır. Ödememi zamanında yapmışken bu şekilde kısıtlanmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur. Kartım Konya Mesnevi Şubesi’ne b...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 14’ü iken, kendi talebimle her ayın 25’i olarak değişmesi için işlem yaptım. Bu değişikliği yaptırırken, 14’ündeki hesap kesiminin artık dikkate alınmayacağını ve yeni tarihin 25’i olarak tek hesaptan devam edeceğini düşünüyordum. Ancak ...

Yapı Kredi’de bulunan bireysel ihtiyaç kredimin ödemesi, bugün bilgim ve onayım olmadan vadesiz hesabımdan 3.200 TL olarak tahsil edilmiştir. Bu işlem için daha önce herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğimi hatırlıyorum ve hesabımdan bu şekilde izinsiz çekim yapılmasından dolayı mağdur oldum...

Yapı Kredi Bankası, annemin emekli maaş bankası olmasına rağmen, oradan çekilen 200 bin TL tutarındaki kredi için 24 ay vadeli ve 10 ay önce kredi kullandırdı. Bugün krediyi kapatmak istediğimizde bize sunulan faiz indirimi yalnızca 80 bin TL oldu. Krediyi kapatmak istediğimizde bizden istenen tuta...

Yıllar önce Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapattım. Buna rağmen 23.12.2025 tarihinde bankadan, sanki halen aktif müşterileriymişim gibi bir e-posta aldım. Gelen e-postada, kredi kartı başvurusu yaptığıma ve tanımadığım bir cep telefonu numarasını hesabımdan sildiğime dair bir bilgilendirm...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 961,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Ekstremde bu tutar kart ücreti olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili bankaya ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kesintinin nedeni ya da iadesiyle...

Yapı Kredi World kartım ile Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak için 13 Aralık 2025 tarihinde işlem yaptım. Kampanya kapsamında yaklaşık 150 TL Worldpuan kazanmayı beklerken, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen puanlarım hâlâ karta yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara...

Yapı Kredi Bankası’na maaşımı yeni taşıdım ve ilk maaşımı bu bankadan aldım. Ancak vadesiz maaş hesabımdan “faiz tahakkuku” adı altında kesintiler yapılmaya başlandığını gördüm. 21 Aralık tarihinde aynı gün içinde üç defa bu işlem gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 30 TL kesinti yapılmış. Maaş hesab...

Yapı Kredi’de kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ancak bir aydan fazladır yeni irtibat numaramı güncelleyemiyorum. Mobil şube üzerinden işlem yapmak istediğimde güvenlik için SMS doğrulama kodu istiyor, fakat bu kod hâlâ eski numarama gidiyor ve ben bu koda erişemediğim için hiçbir şekilde iş...

13.30’dan beri Yapı Kredi Ergani Şubesi’nde hesap kapatma işlemi için sırada bekliyorum. Şubede üç gişe ve üç bilgisayar olmasına rağmen sadece tek gişe çalışıyor, bu nedenle müşteriler uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyor. Bekleme süresi uzadığını söylediğimizde gişedeki tek personel de sert ...

08.12.2025 tarihinde saat 16:05’te Dilovası İmes’te yer alan Yapı Kredi şubesindeki ATM’den hesabıma 40.000 TL para yatırdım. ATM parayı hatalı saydığı için işlem sonunda hesabıma yalnızca 33.000 TL geçti ve 7.000 TL eksik yansıdı. Bu durumla ilgili olarak banka ve müşteri hizmetleriyle defalarca k...

Yapı Kredi Bankası DES Sanayi Şubesi kurumsal bölümünde uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Yaklaşık 6-7 aydır hesap kapatma, ipotek kaldırma ve genel olarak şubenin ilgisizliği nedeniyle mağdur oluyorum. Yaklaşık 4 hafta önce Aydın/Kuşadası’ndaki taşınmaz üzerindeki ipoteğin fek edilmesi i...

Yapı Kredi mobil uygulamasındaki vadesiz hesabımdan, "faiz tahakkuku" açıklamasıyla bilgim ve rızam olmadan para çekildi. Bu ay hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 85 TL civarında bir tutarın bu şekilde kesildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşme değişikliği, bilgilendirme ya da onayım olmadan bö...

Yapı Kredi Bankası üzerinden, eşimin hesabından benim bilgim ve onayım olmadan 'Olympian Legends' isimli oyuna üç kez 25 TL olmak üzere toplam 75 TL ödeme yapılmış olduğunu, 04.12.2025 tarihinde dekontları görünce tesadüfen fark ettim. Bu ödemelerin, zaten zor durumda olduğumuz bir dönemde kredi çe...