Yapı Kredi World Kartımda Yetkisiz 13.741 TL İşlem Ve Cevapsız İtiraz

12.01.2026 tarihinde saat 20:15’te Yapı Kredi Bankasına ait World kredi kartımdan, ekstrede “Moka United / Pull And” olarak görünen iş yeri üzerinden bilgim ve onayım dışında tek seferde 13.741 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim, kart bilgilerim izinsiz kullanılarak mağdur oldum.

Durumu SMS bildirimi ile fark eder etmez bankam ile iletişime geçerek itiraz kaydı açtırdım ve 1849331948 referans numaralı kayıt oluşturuldu. Ayrıca kartımı hemen kullanıma kapatıp yenilenmesi için talepte bulundum. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.

Onayım olmadan çekilen 13.741 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin titizlikle yapılarak sonuç bilgisinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde paramın iadesi için hukuki tüm yollara başvuracağımı bildiriyorum ve eğer izinsiz çekilen param en kısa sürede tarafıma geri yatırılmazsa Yapı Kredi Bankasına da dava açıp tüm haklarımı yasal yollarla arayacağım.