Yapı Kredi Bankası Kredi işlem

01.08.2025 tarihinde Yapı Kredi’nin “İlk taksit peşin -1” kampanyası kapsamında 02051043694 numaralı kredi dosyam üzerinden 1,99 faiz oranıyla kredi kullandım. Ancak “ilk taksit peşin” adı altında kredi tutarı hesabıma eksik yattı ve buna rağmen taksit sayımdan herhangi bir düşüş olmadı. Bu durumda ...

Yapı Kredi'ye olan 40 bin lik borcum taksit adı altında 93 bin yapıldı. İşlerim düzgün gitmedi, şimdi avukata devrettiler. Bize arayın diye 444 0 442'den mesaj geldi. Aradım, avukata devrettik dediler, yüzüme de telefonu kapattılar. Şikayetçiyim; kendilerinden hanı 48 ay taksit oluyordu. Yeni yönetm...

Bayramdan önce, 5 veya 6 Mart tarihinde Yapı Kredi ATM'inden Kuveyt Türk hesabıma 3.000 TL para yatırdım. İşlemin sonunda ATM ekranda, paranın hesaba geçmediğine dair hata uyarısı verdi ve buna rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi; ayrıca ATM bana herhangi bir makbuz ya da fiş vermedi. Daha sonra Kuve...

Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapmak için iki gündür defalarca deneme yapmama rağmen SMS onay şifresi telefonuma gelmiyor. Giriş işlemini tamamlayamadığım için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Destek almak için 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine ba...

Yapı Kredi World Gold kredi kartım aidatsız olmasına rağmen 22.03.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.257 TL ücret kesildi. Kartı alırken ve kullanırken aidatsız olduğuna güvenerek tercih etmiştim; bu nedenle kesilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizm...

28.03.2026 tarihinde saat 23:56’da Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Apple.com/Bill üzerinden bana ait olmayan, her biri 1.140,20 TL tutarında 3 adet işlem gerçekleştiğini ekstre kontrolüm sırasında fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılmamıştır ve bilgim dışında kartımdan çekim...

24 Mart tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla Bağkur ödemesi yaptım. Bu işlem sırasında bilgim ve onayım dışında 5.580 TL komisyon ücreti kesildi. İşlem esnasında bu komisyonla ilgili açık bir bilgilendirme ve ayrıca bir onay ekranı sunulmadı; sadece iptal seçeneği vardı, on...

03.03.2026 tarihinde Mersin Akdeniz Yeni Mahalle’de, Toros Devlet Hastanesi yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Hadi kartıma 4.800 TL yatırırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından iade talebi oluşturdum; ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde defalarca müşt...

Yapı Kredi World kredi kartımı 2022 yılında telefon bankacılığı üzerinden arayarak iptal ettirdim ve görüşmede kartımın kapatıldığı tarafıma söylendi. Ancak, üzerinden zaman geçtikten sonra gelen mesajla kartımın hâlâ açık olduğunu ve kart kullanım bedeli kesildiğini fark ettim. Kartı kapattığımı dü...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı yaklaşık 20 gündür hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kullanıma kapattı. Kartımın herhangi bir borcu olmamasına rağmen kartımı sebepsiz yere kapatmaları nedeniyle mağdur edildim. Bu süre içinde bankayla defalarca görüştüm ancak kartın açıla...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, bilgimiz ve onayımız olmadan Şubat ayının başlarında gece saat 10’dan sonra kısa bir süre içinde peş peşe 4 adet işlem yapılarak yaklaşık 220.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini biz gerçekleştirmedik ve tarafımızdan onaylanmamıştır. Du...

27.03.2026 tarihinde saat 11.20’de, 0216 939 19 04 numaralı hattan arayan ve kendisini Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerinden “Ömer Bey” olarak tanıtan bir kişi benden kişisel bilgilerimi talep etti. Normal bir sabit hat numarasından arandığı için kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi açıkça...

Yapı Kredi’nin ihtiyaç kredimle ilgili yaptığı sürekli aramalar ve uyguladığı işlemler nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kredi 4 Aralık 2024 tarihinde başladı, ancak kredi gününden itibaren ödeme bir gün dahi gecikse, yasal 30 günlük süre dolmadan günde defalarca kez aranmaya başl...

Yapı Kredi Bankası banka kartımla 8 Mart tarihinde Hivda Karakoç isimli online işlem üzerinden 29.950 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Bu işleme ait iadenin 16 Mart saat 12.30 civarında yapıldığı bilgisi verildi, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. K...

Yapı Kredi Bankası’na ait aidatsız World Ekoloji kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Mart – 15 Nisan tarihleri arasındaki “kartını Masterpass’e kaybettiğinde ilk alışverişte 250 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım ve 19 Mart’ta Torium AVM’deki Mavi Jeans mağ...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde açmıyorlar, hatta bekletilmiyor bile. Farklı numaralardan aramama rağmen durum değişmedi, yine açılmadı. Çorum Yapı Kredi Şubesi müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine bağlanıp ...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10.927,16 TL tutarında, 3 ay ertelemeli Yapı Kredi alışveriş kredisi kullandım. Bu alışverişe ait 5.719 TL’lik kısmın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol, ilgili tutarın iadesinin yapıldığını ve 2890000440012624 referans numarasını taraf...

İBB tarafından tarafıma yatırılan 10.000 TL tutarındaki pazar desteği ödemesiyle ilgili Yapı Kredi ATM’lerinde sorun yaşıyorum. Gelen bilgilendirme mesajında, hesabım ya da kartım olmasa bile kartsız işlem menüsünden sosyal ödemeler bölümünden bu tutarı çekebileceğim belirtilmesine rağmen, hiçbir AT...

26.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Yapı Kredi şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubenin öğle arası 13.30’da bittiğinde önümde sadece 5 kişi vardı. Buna rağmen zamanla banka doldu, benden sonra gelen birçok müşterinin sırası yandı ve onlar işlem alabildiler; ben ise yaklaşık 1 s...

Y**** Y****, 539 449 99 94 numaralı telefonundan Yapı Kredi’de bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımı kapatmak için bugün saat 11:45 civarında 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Hesap kapama ile ilgili menü olmadığını gördüm ve yönlendirme alamadım; ayrıca herhangi bir temsilciye de bağl...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 13 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi ve ücr...

Yapı Kredi World kartıma 22 Şubat’ta Petrol Ofisi’nde geçerli 350 TL değerinde puan yüklendi. Ancak 21 Mart 2026 tarihinde bu puanların silinmiş olduğunu fark ettim. Ne puan yüklenirken ne de puanlar silinirken tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Puanların kullanım süresi veya s...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda telefonum sürekli “tehlikeli uygulama” uyarısı veriyor. Her seferinde izin vermeme rağmen telefon uygulamayı engelliyor ve bu nedenle banka uygulamasını rahat ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Bankacılık işlemlerimi ...