Yatırım Hesabımdan İzinsiz 395 Bin TL Kesinti Ve Açıklama Talebim

Havva

19 Ocak 11:42

1.650

Yapı Kredi mobil şubemde bulunan yatırım hesabımda, 7 Ocak 2026 tarihinde 395.000 TL tutarında, “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde görünen bir kesinti olduğunu bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde ne SMS, ne mail, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım.

Hesabımdan bu kadar yüksek bir tutarın hangi işlem gerekçesiyle kesildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmaması ve benim iznim/olurum olmadan bu işlemin gerçekleşmiş görünmesi beni son derece tedirgin etti. İşlem, Yapı Kredi mobil şube üzerinden, IBAN numaram TR37********************64 olan hesabım üzerinden yapılmıştır.

Yapı Kredi’den, yatırım hesabımdan çekilen 395.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu kesintinin hangi gerekçeyle, hangi işlem kapsamında yapıldığının yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Açılan Yatırım Hesabı Ve 395 TL Kesintisi

Yusuf

Yapı Kredi Bankası

16 Ocak 21:14

2.348

"Arayarak derdim çözüldü ve para iadem gerçekleşti teşekkürler"

İzinsiz Açılan Yatırım Hesabı Ve 395 TL Kesintisi

Yapı Kredi Mobil Şubede Yetkisiz 395 TL Kesinti Ve Hesap Kapatma İsteği

Burak

Yapı Kredi Bankası

07 Ocak 18:37

1.348

7 Ocak tarihinde Yapı Kredi mobil şube hesabımdan, herhangi bir yatırımım olmamasına rağmen “yatırım hesabı” adı altında 395 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yatırım işlemi yapmadığım ve böyle bir ücretlendirme konusunda önceden bilgilendirilmediğim için bu kesintiyi hak...

1 Destek

Yapı Kredi Yatırım Hesabından Bilgi Dışı Kesintilere İade Ve Açıklama Talebi

Aysun

Yapı Kredi Bankası

15 Ocak 00:47

429

Yapı Kredi’de bulunan, numarasının sonu 73 ile biten yatırım hesabımdan 12 Ocak 2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan para kesintisi yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Daha önce de benzer şekilde, bilgim dışında kesintiler olmuştu; ancak artık bu durum beni ciddi şekilde rah...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Hesabımdan Yetkisiz 6 Aylık Bakım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Fatih

Yapı Kredi Bankası

15 Ocak 09:55

2.233

Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık bir yıldır yatırım hesabı müşterisiyim. 15.01.2026 tarihinde saat 05:10:31'de yatırım hesabımdan “6 aylık bakım” adı altında 272,40 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun benim tarafımdan kabul edilmiş bir...

1 Destek

Yapı Kredi'de İzinsiz Saklama Ücreti Kesintisi Ve Fon Bozdurulması İadesi

Abdullah

Yapı Kredi Bankası

12 Ocak 12:02

1.371

7 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi’deki hisse senedi hesabıma “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 395 TL tutarında, tamamen habersiz bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem gerçekleştirilirken hesabımdaki yatırım fonları iznim olmadan bozdurularak tahsilat yapılmış. Bu kesintiyle ilgili önce...