Yatırım Hesabımdan İzinsiz 395 Bin TL Kesinti Ve Açıklama Talebim

Yapı Kredi mobil şubemde bulunan yatırım hesabımda, 7 Ocak 2026 tarihinde 395.000 TL tutarında, “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde görünen bir kesinti olduğunu bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde ne SMS, ne mail, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım.

Hesabımdan bu kadar yüksek bir tutarın hangi işlem gerekçesiyle kesildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmaması ve benim iznim/olurum olmadan bu işlemin gerçekleşmiş görünmesi beni son derece tedirgin etti. İşlem, Yapı Kredi mobil şube üzerinden, IBAN numaram TR37********************64 olan hesabım üzerinden yapılmıştır.

Yapı Kredi’den, yatırım hesabımdan çekilen 395.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu kesintinin hangi gerekçeyle, hangi işlem kapsamında yapıldığının yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.