Yapı Kredi Bankası Krediişlem

Yapı Kredi Worldcard Visa kredi kartımı, bilgim ve onayım olmadan iptal edip yerine Troy kart tanımlamışlar. Yaklaşık 1–...2 hafta önce yapılan bu değişiklikten sonra Amazon üzerinden yaptığım işlemleri artık gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Tarafıma gönderilen Troy k...

24 Ocak tarihinde iznim ve bilgim dışında Yapı Kredi Word kredi kartımdan 728 TL tutarında harcama yapıldığını fark etti...m. İşlem ekstreme İstanbul “Biletini Al” üzerinden yapılmış bir harcama olarak yansımıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde üçüncü kişilerle pa...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan yaklaşık son 1 yıldır “faiz tahakkuku” adı altında düzenli olarak kesintiler ya...pılmaktadır. Hesabımda faize bağlı herhangi bir birikimim ya da faiz gelirim olmadığı halde bu işlem adını taşıyan kesintilerin yapılmasını anlamlandıramıyorum. Son olarak hesabımd...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle... ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış yönlendirme sonucu aidatın iadesi yerine puan kullanılarak ödeme yapılması teklifini onaylamak durumunda kaldım. Durumu fark ettikt...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde banka tarafından telefonla aranıyorum; ancak ara...ma sırasında verdiğim onayı sistem algılamadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Tüm istenen onaylama adımlarını doğru şekilde yapmama rağmen sistem onayımı tanımıyor ve para tr...

Bugün saat 11.00 civarında Yapı Kredi Bankası sesli yanıt sistemini 0551990**** numaralı telefonumdan aradım. Görüşme ya...klaşık 52 saniye sürdü ve bu süre içinde T. C. Kimlik numaramı iki kez doğru girmeme rağmen sistem, her defasında numarayı hatalı olarak değerlendirerek işlem yapmama izin vermedi....

Yapı Kredi Mobil uygulamasını kullandığım zamandan beri, uygulama içinde birçok işlem adımında kullanıcıyı zorlayıcı bir... tasarımla karşılaşıyorum. Bazı ekranlarda yalnızca “Onayla / Devam Et” seçeneği bulunuyor, buna karşılık “İptal” ya da “Vazgeç” seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle istemediğim bir işl...

Antalya Kepez, Şehit Üstteğmen Gökhan Korkut Caddesi üzerinde, Esentepe Semt Konağı önüne yaklaşık 3 ay önce konumlandır...ılan Yapı Kredi ATM’si bir türlü faaliyete geçmedi. Bu ATM, başından beri çalışmıyor ve aylardır sadece yer kaplayan bir cihaz gibi duruyor. Aynı noktaya sonrasında başka bir bank...

29.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yapı Kredi internet şubesi üzerinden Fibabanka hesabına 143.923,25 TL para gön...dermek istedim. Güvenlik prosedürü gerekçesiyle işlemim engellendi ve sonrasında hesabıma kısıtlama getirildi. Saatlerdir paramın karşı tarafa geçmesini beklememe rağmen ne işlem g...

Yapı Kredi’den kullandığım bireysel kredimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır hesabım engelli olduğu için hiçbir... kanaldan işlem yapamıyorum. İnternet şube, mobil şube, banka şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kredimi kapatamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, ge...

29.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yapı Kredi Balgat şubesine maaş hesabı açtırmak ve müşteri olmak için gittim. ...Şu an itibarıyla yaklaşık 1 saattir sırada bekletiliyorum ve müşteri dahi olmadığım için kimse ilgilenmiyor, tamamen keyfi bir şekilde bekletildiğimi düşünüyorum. Bu süre boyunca ...

Fiat Egea aracım için Yapı Kredi üzerinden Allianz kasko poliçem bulunmaktaydı. Aracımı 31.12.2025 tarihinde sattığım iç...in kaskonun iptali ve kullanılmayan günlere ait primin iadesi için 02.01.2026 tarihinde yetkili şubeyle telefonda görüşerek iptal talebi oluşturdum. İptal Talep Referans Numaram 18...

Yapı Kredi Bankası’na ait 3283 ile biten World kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne ka...dar hiçbir şekilde gecikmeye düşmeden ödemelerimi zamanında yaptım. Buna rağmen kart limitim 600.000 TL iken, tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadan ...

Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce, 01.12.2025 tarihinde hesabım aracılığıyla yüklü miktarda fiziki olm...ayan gümüş alımı yaptım. İşlemi yaptığım tarihte alım‑satım makas farkı gram başına yaklaşık 1–2 TL seviyesindeyken, şu anda makas farkının 6–7 TL gibi olağan dışı bir seviyeye çık...

Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı telefon numaram, bugün öğleden sonra “BDDK gerekçesiyle numaranız silinmiştir” şeklinde b...ir mesajla tarafıma bildirilerek sistemden silindi. Bu işlem öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan numaramın iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum....

28.01.2026 tarihinde saat 15.42 civarında Yapı Kredi Bankası Sakarya Serdivan Şubesi’ne gişe işlemi için geldim. Yaklaşı...k 1 saattir şubede bekliyorum ve bu süre içinde sadece 4 kişiye sıra geldi. Şu anda şubede sadece 2 gişe açık ve bu nedenle kuyruk çok yavaş ilerliyor. Bu kadar uzun bekleme süres...

Yapı Kredi Göztepe Şubesi’nde müşteri temsilcim olan S**** Y**** K********’e iki aydan uzun süredir ulaşamıyorum. Farklı... gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, geri dönüş de yapılmıyor. Sadece bugün bile on defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hesabımda ...

Yapı Kredi’de Sabiha Gökçen Havalimanı şubesi üzerinde kayıtlı vadesiz hesabımda, haciz kaynaklı bir bloke bulunuyordu. ...Gerekli tüm işlemleri yapıp haczi kaldırttım, dosya kapandı ve bunu gösteren resmi belgeler de elimde mevcut olmasına rağmen hesabımdaki bloke hâlâ devam ediyor. Hesabımda para ol...

Yapı Kredi Koç ailem kredi kartım için 60 ay vadeli yapılandırma yaptım, ancak bu yapılandırmadan sonra kartımın bloke e...dilip kapatıldığını öğrendim. 21 Ocak 2026 tarihinde işlem yapıldı ve sonrasında kartımı kullanamaz hale geldim. Banka tarafından bazı bilgilendirmeler yapıldı ancak kartımın tama...

27.01.2026 tarihinde saat 05:51:16’da Yapı Kredi’de bulunan bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan YKB ya...tırım hesabıma para aktarılmış ve “devir ücreti” açıklamasıyla 388,46 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve işlem...

Yaklaşık bir ay önce Enpara üzerinden hakkımda haciz işlemi uygulandı ve bu süreçte Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bu...lunan yaklaşık 4.000 TL tutarındaki parama bloke konuldu. Diğer bankalardaki kartlarımın ve hesaplarımın blokeleri kaldırılmasına rağmen Yapı Kredi’deki bu blokem hâlâ devam ediyor...

Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak şubenizi ziyaret ettim. Sıraya girdikten sonra uzun süre beklemek zorunda kaldım ve ...bekleme süresi hem müşteri memnuniyeti hem de bankacılık hizmetlerinin etkinliği açısından kabul edilemeyecek düzeydeydi. Müdürün yanına girenin sırası yanıyor işlemleri hızlanıyor...