to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartımı kullanıyorum ve aynı anda başka bankaların kredi kartlarını da aktif olarak kullanıyorum. 14 Ocak günü borcum yaklaşık 8.600 TL iken, 15 Ocak günü sadece 110 TL’lik bir harcama yapmama rağmen borcumun 9.200 TL’ye yükseldiğini gördüm. Arada hiçbir ek harcamam olmadığı halde, 110 TL’lik işlem sonrası borcun yaklaşık 600 TL artmış olmasını anlamlandıramıyorum.
Diğer bankalardaki kartlarımda böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Çalıştığım için de şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Bu tutar artışının sebebiyle ilgili net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, borcumun doğru şekilde yeniden hesaplanmasını ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard’ı hiç kullanmadığım halde, Ekim ayında kartıma 846 TL yıllık kart ücreti borcu yansıtıldı ve şu anda bu tutar faizlerle birlikte 900 TL’ye çıktı. Kartımı sadece yazın aldım, yıl süresi dolmadan böyle bir borç çıkarılması ve her gün faiz eklenmesi beni mağdur etti. Kartı hiç kull...
Yapı Kredi World kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, hem SMS yoluyla hem de Yapı Kredi mobil uygulamasında 961 TL borç görünüyor. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum, sadece çantamda duruyor ve herhangi bir alışveriş, otomatik ödeme ya da düzenli çekim işlemi de yapılmadı. Bu durumu yeni gele...
Yapı Kredi World kredi kartımda Aralık ayının başında, Kasım ayı asgarisini ödedikten sonra Aralık ayı hesap özetine erteleme talebi verdim. Ben bu ertelemeyi özellikle, Aralık dönemi ödemesini yapamayacağım için kullandım ve bütçemi buna göre ayarladım. Ancak 28 Aralık’ta hesap kesimi gerçekleştiğ...
Yapı Kredi World kartım yıllardır üzerimde olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde alışverişte kullanmamıştım. Bugün kartımla ilk kez bir alışveriş yaptım ve bu işlemin hemen ardından ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağme...
Yapı Kredi Bankasındaki World kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı bir türlü kapattıramıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aktif kartımın olmadığını söylüyorlar; ancak kendi ekranımda limitimin hâlâ dolu göründüğünü görüyorum. Borcu olmayan bir kartı kapatmamak...
Yorumlar