Yapı Kredi Bankası Krediişlem
4.433 şikayet
Yapı Kredi 1.107 TL Kart Aidatının Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı 2020 yılından beri aktif olarak kullanıyorum, düzenli harcama ve ödeme...lerimle bankaya faiz geliri de sağlıyorum. Ancak 28 Nisan 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hiz
Kampanya Bilgisi Verilememesi Ve Kaba Tavır Şikayeti
3 Mayıs 2026 saat 15.58 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini bir kampanya hakkında bilgi almak ve kampanyadan fayda...lanma koşullarını öğrenmek için aradım. Telefonda IVR’da bir süre bekletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında mobil uygulamada açıkça gördüğüm kampanyay
ARN Numaralı İadenin Hesaba Yansımaması Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Yapı Kredi banka kartıma Apple tarafından yapılması gereken bir iade bulunmaktadır. Apple’dan satın aldığım bir uygulama... için 13 Mart’ta iade işlemi yapılmış, tarafıma ARN numarası, iade makbuzu ve sipariş kodu dahil tüm belgeler gönderilmiştir. Apple, ARN numarası oluşturulduysa ödemenin bankaya ke
Uzun Süreli Müşteri Olarak Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan yaklaşık bir hafta önce 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı uzun sür...edir aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Yıllardır bankanızı kullanıyorum ve maaşımı da Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Bunun yanında hisse alım satı
Yapı Kredi’de Esnek Hesap Borcunun Kredi Ödemesinden Önce Kesilmesi Şikayetim
Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin son ödeme günü olan 02.05.2026 tarihinde, krediyi ödeyebil...mek için hesabıma para aktardım. Ancak kredi ödemem yapılmadan, son ödeme tarihine daha 13 gün kalmasına rağmen, hesabımdaki para esnek hesap borcu için kullanılarak kesildi. Müşt
Kaynarca ATM'de 2.400 TL Eksik Para İadesi Talebi
16 Nisan 2026 tarihinde saat 20:50 civarında Kaynarca e-5 yan yol üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine toplam 45.000 TL para y...atırdım. İlk işlemde ATM 32.600 TL’yi kabul etti, kalan tutar iade edildi. İade edilen parayı tekrar yatırdığımda ise 10.000 TL hesabıma geçti ancak 2.400 TL ATM tarafından alındığ
Yapı Kredi'de Yetkisiz 180.000 TL Çekim Ve Güvenlik Açığı
29.04.2026 tarihinde saat 16.20 sularında Yapı Kredi kredi kartımla, kendilerini banka personeli gibi tanıtan kişiler ta...rafından arandım ve bilgim ile onayım olmadan işlem yapıldı. Bu kişiler telefonuma sızarak Word, Busens isimli yerlerden kartımdan onayım olmadan 90.000 TL + 90.000 TL olmak üzere
Yapı Kredi Kart Aidatı Kesintisinin Geri Ödenmesi
Yapı Kredi Bankası’na ait 1047 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem üzerine banka ile görüştüğümde, kesilen aidatın
41.170 TL İade İşlemi Görünmüyor Hesabımda Eksi Bakiye Ve Mağduriyet
27.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden peşin olarak 41.170 TL tutarında bir alışveriş yaptım, sonrasında ürünü iade etti...m ancak iade bedeli bir türlü hesabıma yansımadı ve şu an bu tutar nedeniyle hesapta eksi bakiyede olduğum için ciddi şekilde mağdur durumdayım. İadem PTT-IEFEK7R1N-270426 numaralı
Öne ÇıkanKonular
ATM’ye Yatırılan 12.000 TL’nin Kısmen Alınması Ve Gecikme Ücretlerinin Telafisi Talebi
22 Nisan 2026 tarihinde saat 15:35’te Yapı Kredi’ye ait 104638 numaralı ATM üzerinden hesabıma 12.000 TL para yatırdım. ...İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve 4 gün sonra “sıkışan para yoktur” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesaj
Yapı Kredi Maaş Hesabım Aniden Bloke Edildi Ve Hastane Ödemesi Yapamadım
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımdan yaklaşık 20 bin tl tutarında hastane masrafı havalesi yapmaya çalıştığım sırada he...sabım ansızın bloke edildi. Bu nedenle saatlerce mağdur oldum ve halen bir çözüm üretilmiş değil. Maaşlı çalışan olmama ve bankanın müşterisi olmama rağmen sanki şüpheli bir işlem
Yapı Kredi World Kredi Kartında İzinsiz 50.000 TL İşlem Ve İade Talebi
Annemin Yapı Kredi World kredi kartından 26.04.2026 tarihinde saat 17.45 sularında izni ve bilgisi olmadan 50.000 TL tut...arında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. İşlem, İstanbul’daki Massimo Dutti mağazasından geçirilmiş görünmektedir. Kart şifreli bir karttır ve annem kart şifresini hiçbir şekil
Yapı Kredi Hesabımda Açıklama Olmadan Blokaj Ve Çözüm Talebi
Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabıma 27 Nisan tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bu blokaj nedeniyle... sadece para gönderimi yapamıyor, hesabımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Konu ile ilgili gerek müşteri hizmetlerinden gerekse şubeden net bir bilgi almak istediğimde, tara
Yapı Kredi’nin İmzasız İşlem İtirazına Umursamaz Cevabı
Yapı Kredi World kredi kartımla 28 Mart tarihinde Esteworld isimli firmadan bir işlem yaptım ancak bu hizmeti hiç almadı...m. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum ve 1872603150 numaralı kayıt oluşturuldu. Görüşmemde, tarafımca imzalanmış herhangi bir sözleş
Yapı Kredi Limit Düşürülmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Yapı Kredi’deki müşteri limitimin düşürülmesini talep etmeme rağmen bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. 21 Nisan tar...ihinde limitimin düşürülmesi için başvurdum, bana BDDK sebebiyle işlem yapamadıklarını ve 28 Nisan tarihinde limitimi düşürebileceklerini söylediler. Ancak belirtilen tarih gelmiş
Üç Kez Aradım, Tek Seferde Bağlanamama: Yapı Kredi'de Ek Hesap Kapatma Sorunu
28 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 444 0 444 numaralı hattan hesap kapatma ve ana hesabıma bağlı ek... para hesabını kapattırma talebim için gün içinde 3 kez aradım. Ancak her seferinde telesekreterde bekletildikten bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlandırıldı ve hiçbir şekil
Yapı Kredi ATM’si Çalışmadığı İçin Alınan 14,84 TL İşlem Ücreti İadesi Talebi
28.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:17’de Yapı Kredi kartımla Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istedim ancak “şu an i...çin işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alarak işlem yapamadım. İşlemimi tamamlamak zorunda olduğum için hemen yan taraftaki İş Bankası ATM’sinden para çekmek zorunda ka
Yapı Kredi Bankası Senedi Protesto İçin Şube Yönlendirmeleri Ve Sistem Hatası
Yapı Kredi Bankası’ndan, protestoya düşmüş senedimi ödemek için yaşadığım süreçle ilgili şikayetçiyim. Ev alımı kapsamın...da ödediğim aylık senetler normalde banka uygulaması üzerinden ödenebiliyorken, bu kez sadece saatlik bir gecikmeye girdiğim ve senedim protesto edildiği için ödemeyi gerçekleştire
Yapı Kredi Bakırköy Dikilitaş Şubesinde Telefon Ve E-Posta İletişimsizliği
Yapı Kredi Bakırköy Dikilitaş şubesiyle iki gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Aracımın kasko poliçesini iletme...m için bana mesaj atılmış, poliçemi iletmem istenmiş olmasına rağmen şubeye telefonla ulaştığımda telefonlar açılmıyor ve şubenin kullanabileceğim bir e-posta adresi de bulunmuyor.
Emekli Maaş Transferlerinde Ücretsiz Sözünün İhlali Ve Ücret Kesintileri
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşterinizim. Emekli maaşı müşterilerine para transferlerinin ücretsiz old...uğu söylenmesine rağmen, yaklaşık 1–2 aydır mesai saatleri içinde yaptığım para transferlerinden ücret kesilmeye başlandı ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 100 TL civarında kesin
ATM Nakit Yutması Ve Geri Ödeme Talebi
19’unda 17.600 TL, 24’ünde 40.000 TL olmak üzere toplamda iki kez Mersin ili Akdeniz ilçesi Çiftçiler Caddesi’nde ortak ...ATM olarak kullandığım Yapı Kredi ATM’sine Kuveyt Türk banka kartımla para yatırmak istedim; ancak her iki seferde de ATM parayı yuttu ve işlem dekontu ya da işlem numarası vermedi
Yapı Kredi Kredi Kartıma Yapılan Online Alışverişte Ürün Gelmedi Ve İade Talebi
Yapı Kredi kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde xptwıgıfts.com limassol cy isimli iş yerinden ürün aldım toplam 20,56 + ...9,99 Euro tutarında iki adet harcama yaptım. Kartımın son dört hanesi 9160’tır. Ürün gelmedi. İrtibat'ada imkan yok. Ödediğim paranın tarafıma iade edilmesini ve gerekli tüm yasal
Worldpuanların Setur Harcamasına Eklenmemesi Ve Çözüm Bulunamaması
Yapı Kredi Bankası’nın Setur kampanyasına 16 Nisan tarihinde katıldım ve sonrasında Setur ’dan online olarak 49.186 TL t...utarında tatil satın aldım. Ödemeyi Worldcard Gold kartımla gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre worldpuanların işlem sonrasında hesabıma tanımlanmasını beklerken, sanki hiç
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
Adios Kart172
Adres Güncelleme52
Altın42
Banka Kartı1.077
Bireysel Emeklilik519
Borç963
Borsa101
Crystal79
Çek33
Dijital Kart66
EFT1.564
Ekspertiz22
FAST277
Fatura Ödeme351
Fon61
Harcama İtirazı809
Havale691
Hesap3.283
Hesap Açma310
HGS176
Hisse484
İkramiye21
Kasa Kiralama79
Kredi16.853
Kredi Kartı13.740
Kurye212
Mastercard71
Mevduat Faiz Oranı39
MTV Ödeme63
Nakit Avans422
NFC44
Numara Güncelleme69
Para Çekme1.904
Para Yatırma1.816
Platinum Kart145
Play Kart380
Pos600
Promosyon1.103
Sanal Kart44
Sigorta350
Sim Kart Bloke268
Swift143
Şifre451
Taksitli Nakit Avans287
Temassız Ödeme45
Temettü17
Virman52
World Eko Kart76
World Gold Kartı297
World Kart670
World Puan626
















