Çift Çekim Hatası: 2500 TL İade Talebi

İyilik Çınar’ı Derneği’nin internet sitesi üzerinden 10 Mart 2026 Salı günü saat 15:30–16:00 civarında 2500 TL tutarında adak koyun bağışı yaptım. Anc...
Kredi Kapandığına Rağmen İpotek Fek Yazısı Gecikmesi
Yapı Kredi Bankası Kartal Çarşı Şubesi nezdindeki konut kredimiz, 02.03.2026 tarihinde 252628505984 işlem referans numaralı dekont ile erken ödeme tazminatı dahil tüm borç bakiyesi sıfırlanarak kapatılmıştır. Ancak borcun tamamen ödenmesinin üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen, Tuzla Tapu Müdürlü...
Yapı Kredi Bankası Kat Malikleri Kanununa Aykırı ATM Konumu İçin Hemen Çözüm Talebi

Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Çetin Emeç Bulvarı Erdim Apartmanı No:42 adresinde Yapı Kredi Bankası’na ait ATM için yapılan yer seçiminin uygun olmadığını ve Kat Mülkiyet Kanunu'na aykırılık taşıdığını düşünüyoruz. ATM’nin bulunduğu konumun bina ve site sakinleri açısından hem mevzuata hem de ka...
Ana Şube Değişikliği Talebim 5 Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Güncellenmedi

Yapı Kredi’de yıllar önce açtığım hesabımın ana şubesi hâlâ Necatibey Şubesi olarak görünmesine rağmen, artık maaş müşterisi olduğum ve iş yerim sebebiyle ana şubemin benim için ulaşımı daha kolay olan Bilkent Şubesi olarak güncellenmesini istiyorum. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradığımda, bu iş...
Güvenlik Bloğu Nedeniyle Alışverişim Engellendi Ve Saatlerce Beklemek Zorunda Kaldım

Yapı Kredi kredi kartımla alışveriş yaparken kartıma güvenlik blokesi konuldu ve bu nedenle işlemimi tamamlayamadım. Yaklaşık dört saatlik ciddi bir zaman kaybı yaşadım, hâlen evde dolabım kapalı ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bloke sonrası hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini ...
Yapı Kredi Bankası Şikayeti

10.03.2026 tarihinde saat 16:58’de 0 216 *** ** ** numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi önce ismimi teyit eder gibi “… ile mi görüşüyorum, sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde konuştu, ben de “Evet, alıyorum.” şeklinde cevap verdim. Ardından Yapı Kredi Bankası’nın müşteri memnuniyet anket...
Yapı Kredi World Kartı Taksit İptali Talebime Cevap Gelmedi

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla Antandros Devre Tatil’den yaklaşık 140.000 TL tutarında, 12 taksitli bir işlem yaptım. Bu işlemi daha sonra noter kanalıyla iptal ettirdim ve aynı gün, 13.01.2026 tarihinde işlem referans kodu 1851560339 ile Bornova şubesine bizzat giderek dilekçe verdim. İlk ...
Yapı Kredi Mobil Bankacılıkta 5000 TL İadesi İçin Geri Ödeme Sorunu

24 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için Türkiye Emlak Katılım Bankası a.Ş. alıcı bankasına 5000 TL gönderdim. İşlem sonrasında tutar Yapı Kredi hesabımdan düştü; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen para hesabıma iade edilmedi ve bakiyeme yansımadı. Konu i...
Yapı Kredi İsimli Şüpheli Telefon Araması Ve Yetkisiz İşlem İsteğine İtiraz

10.03.2026 tarihinde saat 11.04’te 0216 *** ** ** numaralı telefondan Yapı Kredi adına arandığımı söyleyen bir kişiyle görüştüm. Konuşmanın başında ismimi teyit etmek istediler, ben de “evet benim” diyerek onayladım. Ardından Yapı Kredi ile ilgili anket yaptıklarını belirttiler. Devamındaki konuş...
Onaysız 429,99 TL Çekim Ve Hemen İade Talebi

Yapı Kredi’ye ait Epos Lido hesabımdan 09.03.2026 tarihinde saat 23:47 civarında bilgim ve onayım olmadan 429,99 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem detayında açıklama kısmında “Google col. 6103 0903” ifadesi yazmakta olup, bu işleme kesinlikle herhangi bir şekilde onay vermedim. Benim izni...
Yapı Kredi’yi Taklit Eden Telefon Araması Güvenlik Endişesi
09.03.2026 tarihinde saat 15.44’te 0 216 227 08 99 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi önce ismimi teyit eder gibi “... İle mi görüşüyorum, sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde konuştu, ben de “Evet, alıyorum.” şeklinde cevap verdim. Ardından Yapı Kredi Bankası’nın müşteri memnuniyet anketi iç...
Yapı Kredi Bankasının Gecikmesi Nedeniyle Faiz Artırımı Ve Ek Masrafların Dayatılması

Kira Ödemesi İçin Gerekli 15.400 TL’nin ATM’den Kaybolması Ve Hızlı Çözüm Talebi

07.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Sakarya ili Hendek ilçesinde, Zeki Cömert Parkı arkasında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak istedim. Toplam 15.400 TL’yi ATM’ye koymama rağmen işlem gerçekleşmedi, para ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından iade edildi. Yaşad...
Yapı Kredi Eskişehir Şubesinde Uzun Bekleme Süreleri Ve İşlem Gecikmeleri

9 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Atatürk Bulvarı’ndaki Yapı Kredi şubesinde işlemlerim için bulunduğum sırada, aşırı yoğunluk ve buna bağlı olarak çok uzun bekleme süreleri yaşadım. İşlem sürelerinin de oldukça uzun olması nedeniyle şubede gereğinden fazla zaman geçirmek zorunda kaldım. Bu durum hem...
Yapı Kredi Mobil Bankacılıkta Güvenlik Kısıtlaması Para Transferini Engelliyor

Yaklaşık 40 dakika önce Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden başka bir kişiye para transferi yapmak isterken, işlemin “güvenlik kısıtlaması” gerekçesiyle engellendiğini gördüm ve herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Ekranda sadece güvenlik kısıtlaması olduğuna dair ifade yer alıyor; bunun dışınd...
ATM'den Çekilen 23.800 TL Hesaba Yansımıyor
01.03.2026 tarihinde İstanbul Aqua Florya Alışveriş Merkezi’nde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Yapı Kredi kredi kartıma 23.800 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı fakat tutar kartıma kesinlikle geçmedi. O günden bu yana para tamamen kayıp gibi görünmekte ve mağdur durumdayım. Olaydan sonra...
Yapı Kredi Troy Kart Kampanya İndirimi Eksik Ve Katılım Tarihi Hatası

Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kartımla 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında düzenlenen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında yaptığım harcamalar karşılığında %10 indirim/nakit iade kazanacağım belirtilmesine rağmen, birçok işlemimde bu indirimler hâlâ yansıtılmadı. Özellikle tutarı yüksek olan...
Vadesiz Hesabımın Kapanmaması Güvenimi Sarsıyor

Yapı Kredi Yenimahalle Ankara Şubesi’indeki vadesiz hesabımın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. 24 Kasım tarihinde şubeye giderek bu hesabın kapatılması için işlem yaptırmıştım. O dönem tarafıma bir borç çıkarılmış, bunu da ödeyerek hesabın kapandığını düşünmüştüm. Aradan nered...
İzinsiz 1.257,99 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait ilk dört rakamı 6501, son dört rakamı 8408 olan Worldcard kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek...
Yapı Kredi Şubesindeki Yanlış Bilgi Nedeniyle Gereksiz Telefon Masrafı Ve Zaman Kaybı

06/03/2026 tarihinde saat 11:30 – 12:30 arasında Yapı Kredi Yeni Bağlar Şubesi’ne, hesabıma yatan 5.200 TL’yi çekmek için başvurdum. Gişedeki görevli, 15.000 TL altındaki tutarların gişeden verilemeyeceğini, bunun yeni çıkan bir yasa gereği olduğunu ve bu işlem için mutlaka mobil bankacılık kullanma...
Maaş Hesabım Bloke Edildi Ve Dörtte Bir Kesinti Yapıldı

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve bugün itibarıyla maaş hesabıma Hedef Varlık Yönetim tarafından bloke konuldu. Hem hesabımın bloke edilmesi hem de maaşımın dörtte biri oranında kesinti yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hedef Varlık Yönetim’in işlemi, 2025/129158 numaralı İstanbul...
İstenmeyen Telefon Araması Ve Kaba Temsilci Tutumu

Yapı Kredi Bankası’na ait 444 0 444 numarasından, 05.03.2026 tarihinde saat 17:06’da tarafıma Ö**** isimli müşteri temsilcisi tarafından kampanya ve hizmet paylaşımı adı altında bir arama yapıldı. Bankanızı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, ilgilenmediğimi ve aranmamak istediğimi ...
Yapı Kredi Esenyurt Şubesinde Uzun Bekleme Süreleri Ve Yetersiz Personel

Yapı Kredi Bankası’nın Esenyurt Meydan’da bulunan 0694 kodlu şubesinde tek bir işlem için dahi en az 1 saat beklemek zorunda kalıyoruz. Şu an bile şubede aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum neredeyse her gelişimde tekrar ediyor. Şubede 11 adet masa bulunmasına rağmen yalnızca 5 personel hizmet veriyo...
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
- Adios Kart 166
- Adres Güncelleme 45
- Altın 40
- Banka Kartı 1.040
- Bireysel Emeklilik 516
- Borç 871
- Borsa 84
- Crystal 64
- Çek 30
- Dijital Kart 61
- EFT 1.471
- Ekspertiz 25
- FAST 243
- Fatura Ödeme 363
- Fon 58
- Harcama İtirazı 735
- Havale 726
- Hesap 3.033
- Hesap Açma 299
- HGS 162
- Hisse 438
- İkramiye 19
- Kasa Kiralama 79
- Kredi 19.465
- Kredi Kartı 14.258
- Kurye 198
- Mastercard 57
- Mevduat Faiz Oranı 35
- MTV Ödeme 64
- Nakit Avans 524
- NFC 35
- Numara Güncelleme 62
- Para Çekme 1.815
- Para Yatırma 1.563
- Platinum Kart 155
- Play Kart 362
- Pos 535
- Promosyon 1.120
- Sanal Kart 41
- Sigorta 341
- Sim Kart Bloke 273
- Swift 153
- Şifre 419
- Taksitli Nakit Avans 348
- Temassız Ödeme 52
- Temettü 16
- Virman 51
- World Eko Kart 73
- World Gold Kartı 292
- World Kart 647
- World Puan 586