Aynı İşlem İçin Çift Bildirim Ve Dijital Slip Uyarısı

Yapı Kredi Mobil uygulamasında Yapı Kredi World Eco kartımla yaptığım her harcama sonrasında aynı işleme ilişkin iki ayrı bildirim alıyorum. İlk gelen, işlem tutarını ve iş yeri bilgisini gösteren harcama bildirimi gayet işlevsel ve açık kalmasını istediğim bir özellik.

Sorun, her harcamadan hemen sonra aynı işlem için ikinci bir bildirim daha gelmesi. Bu ikinci bildirimde sadece “dijital slipinizi işlem detaylarında yer alan ‘Slip Görüntüle/Paylaş’ butonu ile görüntüleyebilirsiniz” şeklinde, dijital slipin nereden görüntüleneceği tekrar tekrar bildiriliyor. Özellikle kartı sık kullandığım için her işlemde iki bildirim almak, bildirim yoğunluğunu gereksiz yere artırarak rahatsız edici bir hale geliyor.

Mobil uygulama üzerinden yalnızca Dijital Slip bilgilendirme bildirimini kapatabileceğim herhangi bir ayar bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuda bir çözüm üretilemedi ve sadece genel bildirim ayarları üzerinden yönlendirme yapıldı. Ancak benim isteğim, temel harcama bildirimini kapatmak değil, yalnızca aynı işleme dair dijital slip bilgilendirme bildirimini devre dışı bırakabilmek.

Kart harcama bildirimlerim açık kalmaya devam ederken, Dijital Slip bilgilendirme bildirimlerinin ayrı bir kategori olarak yönetilebilmesini ve isteğe bağlı hale getirilmesini talep ediyorum. Uygulamada bu iki bildirim türünün birbirinden bağımsız şekilde yönetilmesi ve her işlem sonrasında otomatik olarak ikinci bir bildirim gönderilmemesi yönünde geliştirme yapılmasını rica ederim.