Yapı Kredi Bankası Kredi hesap

Konya Ereğli Üçgöz mevkiindeki Yapı Kredi bankamatiğinde, geçen hafta salı günü QR ile işlem yaparken 10.000 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O anda defalarca 'Alo' diyerek hatta beklememe rağmen kimseye derdimi düzgün anlatamadım, geri aradığımda da kimse telefonu açmadı. Yaşadığım bu ...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 07.12.2026 tarihli Aralık ekstreme herhangi bir bilgim ve onayım olmadan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını Worldpuan ile ödeyebileceğim söyl...

Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım kurumun maaş anlaşması bittiği için maaşımı başka bir bankaya taşıdım. Buna rağmen hesabım hâlâ maaş hesabı olarak göründüğü için mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabı kapatmak için şubey...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma bugün sabah başka bir bankadan yanlışlıkla fazladan para aktardım. Hemen ardından Yapı Kredi’yi arayıp bu fazla yatırılan tutarın Yapı Kredi banka hesabıma iade edilmesini talep ettim. Hem müşteri hizmetleri hem de gittiğim şubedeki görevliler paranın ancak ertesi g...

7 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard hesap özetime 846.50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Ben zaten çalışmıyorum, aylardır yaklaşık 3500 TL borcumun asgarisini ödemeye çalışıyorum. Bir de bunu eklemişsiniz nasıl ödeyeceğim? Bu ücreti ödeyecek durumum olmadığını belirtiyorum ve bu ücreti k...

6 Ekim tarihinde saat 17.21 civarında Yapı Kredi kredi kartımla Vakıf Katılım’ın Ulus şubesine ait ortak ATM’den 5.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, fakat tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam etti. Sorun sonrası Ulus Vakıf Katılım şube müdürüyle görüştüm, ka...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımın sonu 3939 ile biten kartıma, Aralık 2025 ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle müşte...

04.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden KKB Risk Raporu talebinde bulunup ücret ödemesi yaptım, ancak o günden bu yana rapora hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet şubesinden defalarca denememe rağmen rapor görüntülenmiyor. Bu süreçte birçok kez müşte...

Kocaeli Kartepe’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde yaptığım kartlı işlem sırasında ATM paramı yuttu ve 600 TL hesabıma yansımadı. İşlemin tam gününü ve saatini net hatırlamıyor olsam da üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili bankadan herhangi bir geri dönüş yapıl...

07.12.2025 tarihinde saat 14:30 sularında Yapı Kredi’deki banka kartıma bağlı hesabımdan “Facebook payment” açıklamasıyla 43 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Ben Facebook kullanmıyorum ve bu harcama kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüm, kartın iptal...

Yapı Kredi’de bulunan 150 bin TL limitli ek hesabım nedeniyle yaklaşık 5 aydır her ay yüksek tutarlı faiz ödemek zorunda kalıyorum ve artık bu durum beni ciddi anlamda yıpratıyor. 2022 yılından bu yana ek hesap borcum sürekli faizle büyüyor ve ana parayı düşürmekte zorlanıyorum. Düzenli faiz ödemem...

Yapı Kredi World kredi kartımdan, 4 Aralık gecesi saat 23:00 civarında, yurt dışı menşeli Dlocal Smart Global adlı bir şirket tarafından iznim ve bilgim olmadan iki kez 3.990 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamaları ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark...

Yapı Kredi’deki hesabımdan 'epostrendyol' ismiyle, bilgim ve onayım olmadan iki kez para çekimi yapıldığını fark ettim. Kasım ayında 75 TL, Aralık ayında yine 75 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlem görünmesine rağmen, bu harcamalara dair hiçbir bilgim yok. Herhangi bir alışveriş yapmadım ve taraf...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan, tarafımdan hiçbir şekilde onay veya doğrulama alınmadan 04.12.2025 tarihinde 'Dlocal Smart Global' adına 3.989,44 TL tutarında iki adet provizyon işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamalar tamamen iznim dışında yapılmıştır; işlem sırasında ne SMS onayı ...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde, bir ay gibi çok kısa bir süre içinde borcumun neredeyse iki katına çıkması nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 30 bin TL olan kredi borcum, bir ay içinde 21 bin TL faiz eklenerek 51 bin TL’ye çıkarıldı. Ödemeler hesabımdan otomatik olarak düşü...

Yapı Kredi’deki hesabıma yatan yetim maaşım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edilmiş durumda. Yetim maaşına yasal olarak bloke konulamayacağını bildiğim halde, bu gelirim üzerinde işlem yapamıyor ve mağdur ediliyorum. Blokenin sebebiyle ilgili ne şube ne de müşteri hizmetleri bana...

28 Kasım’da Ankara Birlik Mahallesi 448. Cadde üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden emekli maaşını çekmek isteyen arkadaşım adına bu şikayeti yazıyorum. ATM 19.100 TL’yi saydı ancak parayı teslim etmedi. Buna rağmen işlem tamamlanmış gibi görünerek 19.100 TL hesabından düştü ve bu tutar şu an ne nakit o...

İstanbul Sefaköy’de bulunan Yapı Kredi şubesindeki maaş hesabım üzerinden, 2023 yılı Ağustos ayından itibaren hiçbir onayım ve bilgim olmadan hem ek hesap (esnek hesap) tanımlandığını hem de adıma birden fazla ihtiyaç kredisi kullanıldığını öğrendim. Ben krediyi sevmeyen, kredi ile işi olmayan, üste...

28 Kasım 2025 Cuma akşamı saat 22.08 civarında Sakarya Pamukova şubesindeki Yapı Kredi ATM’sine banka kartımla 7.000 TL para yatırdım. ATM parayı ne hesabıma yatırdı ne de geri iade etti. Hemen ardından müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattığımda, paranın en geç 48 saat içinde hesabıma geçeceğ...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, 3 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 3.991,30 TL tutarında onaysız bir işlem yapılmıştır. İşlemin ekstreme 'Smart Global Hong Kong' şeklinde yansıdığını görmekteyim ve bu durum, bankanın güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedi...

Yapı Kredi'nin '600 TL'ye varan puan kazanmak için referans koduyla müşteri ol' kampanyası kapsamında bir arkadaşımı kendi referans kodum ile davet ettim ve arkadaşım 15 Ekim tarihinde Yapı Kredi Mobil üzerinden müşteri oldu. Buna rağmen kampanya kapsamında hakkım olan 600 TL puan hesabıma hiç yükle...

Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan 11.11.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Müşteri hizmetleri beni arayarak bu ücreti talep etti ve ödemeyi gerçekleştirdim, ancak bu bedelin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...