Yapı Kredi Bankası Kredi hesap

Annemin emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’na taşıdık, ancak daha bir yıl bile dolmadan kredi kartına yıllık kart ücreti yansıtıldı. 8 Şubat tarihinde son dört hanesi 4911 olan kredi kartından 1.107 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine bankayı aradığımda tutarın sadece yarısı iade edildi, kal...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi kredi kartımdan “Google into th” adıyla her ay düzenli olarak 102 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. 21.02.2026 tarihinde saat 20.36’da yine aynı tutarda bir çekim gerçekleşti. Benim Google ile bu şekilde ücretlendirmeyi gerektirecek herhangi bir üyeliğim, alışver...

Yapı Kredi kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde 879,71 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili olarak bankayla görüştüğümde bana sadece ücretsiz kart seçeneği sunuldu, ancak mevcut kartımdan kesilen aidatın iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına ra...

Yapı Kredi kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 800 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez bankayla iletişime geçtim. Görüşme sonrasında kartım iptal edildi ve söz konusu işleme ilişkin itiraz kaydı açıldı. İşleme dair elimde çekim slipi de ...

Yapı Kredi Ankara Turan Güneş Bulvarı Yıldız Şubesi’nde bulunan ATM’lerden uzun süredir Euro hesabına para yatıramıyorum. Yaz tatilinde geldiğimde de aynı sorun vardı, kasım ayında da ve şu anda da ATM sürekli “yatırılamamaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. 400 Euro yatırmak ist...

Kocaeli Körfez bölgesi için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında 22.11.2025 tarihinde Yapı Kredi aracılığıyla 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Buna rağmen hak sahibi olamadım ve ücretimin iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır 5.000 TL’lik başvuru ücretim banka tarafından hesabıma geçirilmedi. Bu sür...

Yaklaşık dört aydır Yapı Kredi hesabımdan ekstrede “Predo Sağlık” olarak görünen düzensiz tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Tutarlar her seferinde değişiyor ve bu kesintiler en son dün gece de devam etti. İşlem açıklamasında 3521 1802 ifadesi yer alıyor. Bu durumu fark ettikten sonra bankaya ...

Ben Nezahat Safiye K******, T.C. kimlik numaram 444*****174, Yapı Kredi Bankası’na ait geçmişte yaşadığım ihtiyaç kredisi ve ek hesap borçlarım nedeniyle Büyükçekmece İcra Dairesi’nin 2024/233873 ve 2024/5064 esas sayılı dosyalarından takibe alınmıştım. Söz konusu borçlarımı tamamen ödedim, ayrıca i...

Yaklaşık 1 saattir Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Tüm tuşlama basamaklarını eksiksiz geçmeme rağmen sistem beni farklı yerlere aktarıyor ve en sonunda “Lütfen telefonu kapatmayı unutmayın” şeklinde bir uyarıdan sonra çağrı hiçbir temsilciye bağlanmadan otomatik olarak kapanı...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımda görünen artı para bakiyesini üç gündür vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Toplamda dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak her biri farklı bilgi verdi ve süreç bir türlü netleşmedi. Üç müşteri temsilcisi artı para bakiyesinin 24 saat içinde vadesiz hesabıma ...

Yapı Kredi kredi kartımda yer alan yaklaşık 150 TL tutarındaki hediye Worldpuan’ımın son kullanma tarihi uygulamada açıkça gösterilmedi ve herhangi bir uyarı yapılmadan 8 Şubat civarında puanlarım silindi. Son kullanma tarihini göremediğim ve bilgilendirilmediğim için puanlarımı kullanma imkanım olm...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “şube ile görüşün” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ...

16 Şubat günü saat 11.35 sularında İstanbul Sultangazi’de İş Bankası’na ait bir ATM üzerinden Yapı Kredi hesabıma 34.000 TL yatırma işlemi yapmak isterken ATM parayı aldı ancak hesaba geçirmeden parayı yuttu. Bunun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleri ve Yapı Kredi şubesi ile görüştüm, işlemi...

16.02.26'da saat 13:52'de Yapı Kredi Bankasından tarafıma, Fatih Vergi Dairesi'nden 35 bin TL'lik bir ödemenin yapıldığını bildiren bir mesaj ulaştı. Hemen bankayı arayıp, bilginin benim dışımda olduğunu ve kabul etmediğimi ifade etmeme rağmen, banka yetkilisi resmi kurum olduğunu belirterek ödemeyi...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan alınan kart aidatının iptali için 11 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, aidatın iptal edildiğini ve ücretin aynı gün içerisinde hesabıma iade edileceğini söyledi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Hem ...

14 Şubat saat 02:12'de yurt dışından Yapı Kredi'deki vadesiz TL hesabıma 34 dolar tutarında bir ödeme gönderildi. Gönderen taraftan işlemle ilgili ARN kodu tarafıma iletildi ve ödemenin yurt dışından çıktığı net olarak görünüyor; ancak tüm bu süreye rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Yurt dışından...

Yapı Kredi Bankası, maaşımı onlardan almama rağmen, 8 günlük bir gecikme, diğeri ise 18 günlük gecikme yaşatıyor ve hesabıma attığım her türlü parayı maaşıma dahil kesiyor. Size söyleyeyim, benim iznim olmadan bu hakkı nereden buluyor? Ayrıca, yıllardır onlardan maaş alıyorum ve maaş avansı, daha do...

Yapı Kredi’nin “Yakınlarınızı Davet Edin” kampanyası kapsamında, yaklaşık üç gün önce bir yakınımı davet ettim. Kampanya şartlarında ve bana gelen mesajda, davet ettiğim yakınımın müşteri olması ve diğer koşulları yerine getirmesi halinde toplamda 600 TL Worldpuan kazanacağım belirtilmesine rağmen, ...

Yapı Kredi banka kartımın sonu 2488 ile biten kartımla yaptığım bir internet alışverişine ait 949 TL’lik iade, onaylanmış olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. 15 Şubat tarihinde iadenin onaylandığını öğrendim ve o günden bu yana paranın hesabıma geçmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile gö...

16.02.2026 Pazartesi günü, maaş bankam olan Yapı Kredi’nin Mardin Artuklu’daki bir ATM’sinden hesabımda bulunan paranın bir kısmı olan 18.200 TL’yi çektim. İşlem sırasında, herhangi bir işlem ücreti alınacağına dair ekranda uyarı veya onay isteyen bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra mobil banka...

14 Şubat 2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi’de bulunan döviz hesabımdan ATM’ler üzerinden döviz çekme işlemi yapamıyorum. Atakum’da bulunan hiçbir Yapı Kredi ATM’si üzerinden döviz hesabımdan döviz çekemiyorum ve her denememde ekranda sadece “İşleminiz şu an yapılamıyor” uyarısı çıkıyor. Atakum böl...