Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NFC Zorunluluğu Para Transferlerini Engelliyor

22 Ocak 00:164.702

Yapı Kredi ve Akbank mobil uygulamalarında para transferi yapmak istediğimde, özellikle akşam belli saatlerden sonra NFC zorunluluğu nedeniyle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama, NFC ile doğrulama istemeden ilerlemeye izin vermiyor ve para transferi tamamen engelleniyor.

İPhone 13 Pro Max kullanıyorum ve telefonumun sürümü 26.2 olmasına rağmen, devlet kaynaklı güvenlik kısıtlamaları nedeniyle NFC özelliğini aktif olarak kullanamıyorum. Buna rağmen bankaların hiçbir alternatif doğrulama yöntemi sunmaması yüzünden, kendi paramı kendi hesabımdan başka bir yere gönderemez hale geliyorum.

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun banka prosedürü olduğu ve şu an için farklı bir çözüm sunulamadığı söylendi. Akbank tarafında da benzer bir durum yaşıyorum ve yine NFC zorunluluğu nedeniyle işlem yapamıyorum.

Bankaların, NFC kullanamayan müşteriler için arama ile doğrulama ya da SMS onayı gibi ek ve alternatif güvenlik yöntemleri sunmasını talep ediyorum. Sadece NFC’ye bağlı kalınması, birçok kişinin temel bankacılık işlemlerini yapmasını engelliyor ve mağduriyet yaratıyor. Bu konunun yeniden değerlendirilerek, müşterilere NFC dışında da güvenli doğrulama seçenekleri sağlanmasını istiyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yapı Kredi Uygulaması SMS Doğrulama Sorunu

18 Temmuz 2024 11:308.264

Samsung a 70 cihazından iPhone 15 Pro cihazıma geçiş yaptım. Bütün uygulamaları Samsung'dan aktardım. Yapı Kredi uygulam...

Şifre Yenileme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

4 Eylül 2025 17:011.877

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Xiaomi 13T Pro model telefon...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Şubelerinde Alınan Sıra Tanınan Öncelik Haksızlıktır!

Yapı KrediBankası Şubelerinde Alınan Sıra Tanınan Öncelik Haksızlıktır!

Profil fotoğrafı
Metin
Yapı Kredi Bankası Mağduriyeti Sadece 2 Çalışan Var

Yapı KrediBankası Mağduriyeti Sadece 2 Çalışan Var

Profil fotoğrafı
İnan
Yapı Kredi Bankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Yapı KrediBankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Profil fotoğrafı
Adil
Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Yapı KrediBankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Profil fotoğrafı
Mert
Yapı Kredi Bankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Yapı KrediBankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Profil fotoğrafı
Kenan
Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Yapı KrediBankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri