to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi ve Akbank mobil uygulamalarında para transferi yapmak istediğimde, özellikle akşam belli saatlerden sonra NFC zorunluluğu nedeniyle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama, NFC ile doğrulama istemeden ilerlemeye izin vermiyor ve para transferi tamamen engelleniyor.
İPhone 13 Pro Max kullanıyorum ve telefonumun sürümü 26.2 olmasına rağmen, devlet kaynaklı güvenlik kısıtlamaları nedeniyle NFC özelliğini aktif olarak kullanamıyorum. Buna rağmen bankaların hiçbir alternatif doğrulama yöntemi sunmaması yüzünden, kendi paramı kendi hesabımdan başka bir yere gönderemez hale geliyorum.
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun banka prosedürü olduğu ve şu an için farklı bir çözüm sunulamadığı söylendi. Akbank tarafında da benzer bir durum yaşıyorum ve yine NFC zorunluluğu nedeniyle işlem yapamıyorum.
Bankaların, NFC kullanamayan müşteriler için arama ile doğrulama ya da SMS onayı gibi ek ve alternatif güvenlik yöntemleri sunmasını talep ediyorum. Sadece NFC’ye bağlı kalınması, birçok kişinin temel bankacılık işlemlerini yapmasını engelliyor ve mağduriyet yaratıyor. Bu konunun yeniden değerlendirilerek, müşterilere NFC dışında da güvenli doğrulama seçenekleri sağlanmasını istiyorum.
06.09.2025 tarihinde saat 16:46’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan (IBAN: TR26********************16) kızım Ü**** P*******’e 149.030 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Samsung A56 cihazımda, güncel Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanıyordum. Ancak işlem “güvenlik ama...
Poco X3 NFC model cihazımda Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanamıyorum. 2 gündür, cihazımda root tespit edildiği gerekçesiyle uygulama tamamen kapanıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce sadece uyarı verip uygulamayı kullanmaya devam edebiliyordum. Şu anda ise Akbank ve Enpara gibi di...
Samsung a 70 cihazından iPhone 15 Pro cihazıma geçiş yaptım. Bütün uygulamaları Samsung'dan aktardım. Yapı Kredi uygulamasına giriş yapamadım çünkü doğrulama kodu gerektiren SMS Samsung telefona geliyor ancak iPhone'a gelmiyor. Uygulamaya girebilmek için kodu Samsung'dan kabul ettim çünkü artık günl...
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Xiaomi 13T Pro model telefon kullanıyorum ve uygulamadaki NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şifremi unuttuğumu...
19.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için bu yöntemle şifre alamıyorum. Bankanın sesli yanıt sistemine girdiğimde ise kredi kartım olmadığı için yeni şifre oluşturamıyorum. Banka kartı bilgilerimle veya istenilen diğer bilgileri gir...
Yorumlar