Yapı Kredi'den TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi 10 Gün Boyunca Hesaba Yansımıyor

Yapı Kredi Bankası hesabım üzerinden mobil bankacılık kullanarak TOKİ konut başvurusu için ödeme yaptım. Daha sonra hak sahibi olamadım ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, başvuru bedelinin iadesinin yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen, yaklaşık 10 gündür yatırmış olduğum banka hesabıma herhangi bir geri ödeme geçmedi.

E-Devlet’te iade göründüğü halde para hesabıma yansımadığı için sorunun bankadan kaynaklandığını düşünüyorum. TOKİ başvuru ücretimin, başvuruyu yaptığım Yapı Kredi hesabıma ivedilikle aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.