to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark... ettim. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartı ilk alırken yıllık aidat ücreti hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu kadar yü
Yapı Kredi Muğla Milas şubesiyle yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yarın, 07.07.2026 tarihinde ...şubeden 5.000 sterlin nakit döviz çekmem gerekiyor. Döviz çekimlerinde önceden arayıp paranın hazırlanması gerektiği söylendiği için gün boyu Muğla Milas şubesini aradım ancak tele
Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımda hisse senedi işlemlerim nedeniyle 18.09.2023 tarihinde başlayan 100 TL tutarında...ki saklama ücreti borcu, tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon araması ile bildirilmemesine rağmen üzerinden fahiş tutarda faiz ve temerrüt faizi işletilerek yaklaşık
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 6 ay önce aldığım Worldcard için 02.07.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart aidatı” adı... altında kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken böyle bir ücret konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, daha bir yıl bile dolmamışken yıllık kart aidatı ke
05.07.2026 tarihinde saat 20:25 ve 22:43’te, Yapı Kredi Word kredi kartımın (son 4 hanesi 3257) bilgim ve onayım dışında... iki ayrı harcama yapıldığını fark ettim. Biri 9.121 TL, diğeri 1.708 TL tutarında olmak üzere toplamda yüksek meblağda işlem görünmektedir. Ekstre/uygulama detaylarında bu işlemle
05.07.2026 tarihinde saat 14:17’de Yapı Kredi kredi kartımdan 5.429 TL tutarında, ekstrede “Moka United Zara – sanal pos...” şeklinde görünen bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşter
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5160 ile biten Hepsiburada kredi kartımdan, bilgim v...e onayım dışında 26.06.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bankanızda emekli maaş müşterisi olarak kart aidatı muafiyetim b
"Düzeltildi"
Yapı Kredi mobil uygulamamda yaklaşık 12 saattir kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya ...giriş yapabilsem de işlem gerçekleştirmem engelleniyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attıklarını ve başka bir birim tarafından aranacağımı söyledi
03.07.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Ankara Keçiören Forum AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden 1000 TL para çekmek i...stedim. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM kesinlikle para vermedi. Benden sonra işlem yapmaya çalışan müşteriye de aynı ATM’den para çıkmadı, bu nedenle sorunun cih
Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 6 aydır Esnek Hesap başvurularım kredi puanı gerekçesiy...le sürekli reddediliyor. Maaşım bu banka üzerinden yatmasına ve tüm düzenli ödemelerimi de aynı banka aracılığıyla yapmama rağmen, maaş müşterisi olarak herhangi bir ayrıcalık tanı
Yapı Kredi ile çalışmaya yaklaşık 3 ay önce başladım ve İzay Bilgisayar isimli işletmem için pos cihazı kullanıyorum. Ba...şlangıçta aylık 350 TL ödeme ile anlaştığımız pos hizmetinin ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 999 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca pos üzerinden yapılan neredeyse tüm
"Defalarca aradım incelemede cevabı verildi. 7. Gün hesabıma iade edildi."
30.06.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Karaköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 25.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM ...paramı aldı ve işlem tamamlanmadan parayı yuttu. İşlem dekontu da alamadım ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve en
Yapı Kredi mobil şubeden QR kod ile ödeme yapmak isterken sistemin uzun süredir “bakımda” olması nedeniyle ödeme yapamıy...orum ve İstanbul’da bulunduğum mekanda resmen rehin kalmış durumdayım. Yaklaşık 20 dakikadır 4.000 TL’lik ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleri il
1 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 15.23 civarında Pendik/İstanbul Bahçelievler, Aydınlı Yolu CD. No:16A adresinde bulunan..., 105400 cihaz kodlu bağımsız Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken cihaz arıza verdi ve paramı yuttu. ATM üzerinden anında sıkışma kaydı oluşturdum
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan son ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Zaten kartı kullanırken faiz ve çeşitli masraflar öderken, bir de bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu nedenle banka ile müşteri hizmetle
2 Perşembe günü Yapı Kredi Karşıyaka Şubesi’nde, iskele karşısındaki ATM’den para yatırma işlemi yaparken 11.000 TL tuta...rındaki param ATM’ye sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Hemen ardından banka ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şek
03.07.2026 tarihinde saat 16.54 sularında Didim’deki Yapı Kredi ATM’sine 41.600 TL para yatırma işlemi yaptım. Müşteri n...umarası "16564083". İşlem sırasında herhangi bir hata, uyarı ya da kesinti olmamasına rağmen, ATM parayı sayarken yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve param fiilen ATM’de kaldı. H
Yapı Kredi’de uzun yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen, yaptığım EFT işlemlerinden her koşulda ücret kesiliyor. Sadec...e gün içinde belli ve kısıtlı saat aralıklarında ücret alınmaması, bunun dışındaki tüm zamanlarda EFT ücretine tabi tutulmam, maaş müşterisi olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediy
Yapı Kredi Play Kartımdan 14 Haziran tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Öğrenci odaklı, gençlere y...önelik bir kart olduğu için böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kesinti sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edili
Yapı Kredi kredi kartımdan 28 Haziran tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdı...ktan sonra fark ettim. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarın kart ücreti olarak alınmasını kabul
11 Haziran tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan yaklaşık 187.000 TL para çektim. Aynı gün mobil uygulama ...üzerinden bu tutarı tamamen kapatmama rağmen hesabıma yaklaşık 500 TL faiz işlendiğini gördüm. Parayı aynı gün eksiksiz ödememe karşın faiz alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın Mecidiyeköy şubesini 2 Ekim 2025 tarihinde arayarak, çıkarmayı düşündüğüm ...Yapı Kredi Crystal kredi kartımın yıllık kart aidatını özellikle sordum. Şube yetkilisi H**** Hanım, sözleşmelerimi inceleyerek ana karttan aidat alınmayacağını, yalnızca ek kartın
Yapı Kredi kartımdan Fetme adlı uygulama üzerinden bilgim ve iznim olmadan ...para çekimi yapılmıştır. Uygulamada “Fetme Expert Yoga” açıklamasıyla 2 Haz
Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 2.000 TL tutarında kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez Yapı Kredi müşt
