Yapı Kredi Bankası kredi müşteri hizmetleri

Yapı Kredi nezdindeki vadesiz hesabımdan bilgim, onayım ve açık rızam dışında “otomatik ödeme” adı altında düzenli olara...k yaklaşık 590 TL ve ayrıca farklı tutarlarda çok sayıda para çekimi yapılmaktadır. İşlem açıklamalarında 540061****2697 ibaresi bulunan tahsilatlar başta olmak üzere; 15 Temmuz’da...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımı sadece zaman zaman, Hepsiburada üzerinden taksitli alışveriş... yapmam gerektiğinde kullanıyorum. Buna rağmen 7 Ağustos 2026 tarihinde kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve yoğun bir kart kullanıcı...

Yapı Kredi’ye ait aynı limite bağlı 6916 ve 0584 ile biten iki adet World Gold kredi kartım bulunmaktadır. Ayın başında ...6916 ile biten karta 42.500 TL ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım ve kart limitimi açtım. Ancak bankanız sistemi bu ödemeyi aynı limite bağlı 0584 ile biten kartın asgari borc...

08.08.2026 tarihinde sabah saat 09:00 civarında İstanbul Haramidere’de e-5 Hasırcılar karşısında bulunan Mega AVM (Mega ...anpa) dışındaki Yapı Kredi ATM’sinden acil olarak para çekmek istedim. ATM açık otopark kısmında ve AVM’nin dışında olmasına rağmen, AVM yönetimi saat 10:00 olmadan kesinlikle para...

Yapı Kredi kartımla iyzico üzerinden alışveriş yaptığım bir firmadan ürün iadesi gerçekleştirdim. Firmanın bana iade etm...esi gereken tutar 1.049 TL iken hesabıma yalnızca 549 TL geçti. 29 Temmuz tarihli bu işlemle ilgili olarak önce firmayla görüştüm, 1.049 TL’nin tamamını iade ettiklerini söyledile...

06.08.2026 günü Yapı Kredi Bankası’nın İzmir Karşıyaka Z****** Hanım mahallesindeki bankamatiğinden para yatırma işlemi ...yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “para sıkışması” uyarısı vererek hazneye koyduğum paranın tamamına el koydu ve hesabıma hiçbir tutar geçmedi. Yatırmak istediğim para, sayılmada...

06.08.2026 tarihinde saat 12.37’de Yapı Kredi bankasına ait 2532 ile biten Gold kredi kartımla 13.999 TL tutarında bilgi...m ve iradem dışında bir işlem gerçekleştirildi. Tatil için cep telefonuma Müze Kart uygulamasını indirip işlem yaptıktan ertesi gün, kendisini müşteri hizmetleri gibi tanıtan bir k...

19 Şubat’ta başvurusunu yaptığım Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard için başvuru esnasında tarafıma 1 yıl boyunca ...herhangi bir kart ücreti alınmayacağı sözlü olarak bildirildi. Buna rağmen 5 Ağustos tarihinde hesabıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fa...

Yapı Kredi Bankası bulunan hesabımı maaş hesabı olarak kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır, özellikle 06.08....2026 tarihi itibarıyla mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda “mobil kullanım işlem kısıtı” olduğu belirtiliyor ve “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyar...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartım için 05.08.2026 tarihinde mobil/online bankacılık üzerinden eks...tre öteleme talimatı verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve online işlemler ekranında başvurumun durumu “ucu açık / sonuçlanmamış” olarak g...

Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı ödemesi adı altında yüksek tutarda otomatik çekim yapıldı. 6... Temmuz tarihinde kredi kartımın asgari borcu 13.000 TL olmasına rağmen, ben bu asgari tutarı zaten ödemişken hesabımdan ayrıca 20.000 TL daha otomatik olarak çekilmiş. Konu ile i...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve borçlarımdan dolayı maaşımdan icra kesintisi yapılmaktadır. Maaş hesabım Yapı Kr...edi Bankası’ndadır ve hesabıma bloke konulduğu için sadece şubeye giderek maaşımı çekebiliyorum. Telefon ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 6 ayd...

7 Ağustos saat 01.13’te Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden Garanti Bankası hesabına 2.008,37 T...L tutarında kredi kartı havale nakit avans işlemi yaptım. Arabam yolda kaldığı için çekiciye ödeme yapmam gerekiyordu. İşlem tutarı kartımdan düştü ancak karşı taraf hesabına para ...

Yapı Kredi World Troy kredi kartımla 27.06.2026 tarihinde Auralissa adlı firmadan 4.899 TL tutarında alışveriş yaptım. D...aha sonra firma ile ilgili şikayetleri görünce, ürün elime geçmeden geç kalmamak için bankayı yaklaşık 04.07.2026 tarihinde arayarak harcama itirazında bulundum. Ancak bu ilk itira...

Hepsiburada’nın mobil uygulamalarında sürekli gösterilen Hepsiburada Premium Worldcard reklamlarına güvenerek, özellikle... taksit avantajından faydalanmak için bu karta başvurdum. Başvurum sonucunda Yapı Kredi Bankası tarafından sadece 10.000 TL limitli bir kredi kartı gönderildi. Limiti görünce hemen...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın hesap kesim tarihini güncelledikten sonra ekstre dönemimle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Ağustos 2026 döneminde 7’sinde kesilecek ekstreme, ayın 11’i ve 12’sinde yapılan taksitli işlemleri de dahil ediyorlar ve bu nedenle aynı taksitleri aynı ay içer...

Yapı Kredi kredi kartıma 04.08.2026 tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin haksız oldu...ğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, kartın 6 ay boyunca açık kalması koşuluyla bu aidatı iade edebileceklerini iletti. ...

Yapı Kredi hesabımdan su faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 27.07.2026 ve 28.07.2026 tarihlerinde i...ki kez çekim yapılmış ve bu durum sonucunda hesabımdan 875 TL fazla ödeme alınmıştır. Aynı fatura için mükerrer işlem yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olara...

Yapı Kredi ile uzun süredir aktif olarak çalışan, düzenli ödemelerini yapan ve aynı zamanda Yapı Kredi World ve Opet kre...di kartı kullanıcısıyım. Maaş müşterisi olmamama rağmen bankanızda 8 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve kart borçlarımı da düzenli olarak ödüyorum. 28 Temmuz 2026 tarihli ...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 14 Temmuz’da 34nfs831 plakası için HGS başvurusu yaptım. Bugün 05.08.2026 olmasına... rağmen HGS kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mobil bankacılık uygulamasından her gün kontrol etmeme rağmen sistemde sürekli “kuryede” olarak görünüyor. Bugün Yapı Kredi müşteri hizmetl...

Yapı Kredi bireysel World kartım için World Mobil üzerinden tarafıma tanıml...anan “Size Özel 1000 TL Worldpuan” kampanyasından yararlandım. 5 Temmuz 202...

05.08.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Ankara’daki Shell istasyonlarından kampanya kapsamında kayıtlı iş yerinden top...lamda 1400 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi, Yapı Kredi World kredi kartı akaryakıt kampanyasından puan kazanmak amacıyla gerçekleştirdim ancak kampanya şartlarını ye...

17/06/2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında kredili hayat sigorta...sı yapıldı ve bu kapsamda hesabımdan 6.857 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak için banka ile defalarca görüştüm ancak hiç...