to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Puan Borçlandırması
Yapı Kredi’ye ait kredi kartlarım için alınan yıllık kart aidatlarının iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.02.2026 tarihinde 9158 ile biten kredi kartımdan 1.257,99 TL, 26.05.2026 tarihinde ise 8070 ile biten kredi kartımdan 1.257,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldı.
Bu tutarların iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatı şu anda iptal edemediklerini, bunun yerine puan borçlandırması yaptıklarını, 1 yıl boyunca puan kazanarak bu borcu ödemem gerektiğini, aksi halde tutarın tekrar karta yansıtılacağını söylediler. Yani doğrudan iade talebim yerine, kabul etmek zorunda bırakıldığım, uzun süreye yayılan ve benim açımdan belirsiz ve dezavantajlı bir yöntem önerildi.
Kredi kartı aidatlarının iadesi konusunda daha önce pek çok müşterinize sağlanan kolaylığın bana da tanınmasını, 9158 ve 8070 ile biten kartlarımdan kesilen yıllık kart aidatlarının tamamının nakit olarak kredi kartlarıma iade edilmesini talep ediyorum.
