Yapı Kredi Bankası Kredi Kartıkartı müşteri hizmetleri

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 1 yıldır Düzce’de maaşımı alıyorum. Daha önce de aynı bankanın kredi kartını kullandım.... Düzenli olarak maaş almama rağmen ne esnek hesap tanımlanıyor ne de kredi kartı veriliyor. Müşteri hizmetleri ve başvurularım sonucunda sürekli olarak sadece “olumlu yanıt veremi...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımda 03 Haziran 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti”... adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Limiti zaten 76.000 TL olan bir karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve banka tarafından “borcu yoktur” yazısı almama rağmen, T...ürkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumda hâlâ Yapı Kredi Bankası kaynaklı, yasal takipli toplam 41.337,00 TL borç görünmektedir. Rapora göre takip hesabına alınma tarihi 19.0...

Hepsiburada World kredi kartı başvurum öncesinde Yapı Kredi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında kartın ücret...siz olduğu ve yıllık kart aidatı alınmayacağı tarafıma açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurusunu kabul ettim. 15 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 1.257 TL tutarında yı...

Yıllardır Hepsiburada’yı kullanan ve Premium özelliğinden yararlanan bir müşterinizim. Markanızı ailem gibi görerek, siz...lere duyduğum güvenle Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartını çıkarttım. Kartı alırken yıllık aidatın 1 yıl sonunda yansıtılacağını anladığım için de bu doğrultuda başvuru yap...

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Hepsiburada Yapı Kredi World kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.25...7,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk alırken, aidat kesilse bile talep ettiğimde iade edileceği özellikle belirtilmişti. Aidat kesintisini fark eder etmez Yapı ...

Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı, son kullanım tarihi dolduğu için kullanmadığım ve fiziksel olarak da elimde bulunmayan W...orld Platinum kredi kartıma, 9 Ağustos tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yeni kartı teslim almamı...

Yapı Kredi tarafından adıma onayım ve bilgim olmadan bir Worldcard gönderildi. Kart geçen hafta kurye ile adrese bırakıl...mış, ben evde bile yokken teslim edilmiş. Kartı hiçbir şekilde talep etmediğim ve başvuru yapmadığım halde, bu karta ait kredi kartı aidat ücreti peşin olarak ekstreye yansıtılmış....

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini arayıp Worldcard başvurusunda bulunmak istediğimi, ancak ...kart aidatı kesilecekse başvuru yapmak istemediğimi özellikle belirttim. Bana aidat kesileceği söylendiği için başvurudan vazgeçtim. Daha sonra iş arkadaşlarımdan, aynı bankadan a...

Yapı Kredi kredi kartı müşterisi olarak uzun süredir bankadan çok sık ve rahatsız edici şekilde telefonla aranıyorum. Ar...amalar çoğunlukla farklı ve bilinmeyen numaralardan geliyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Bu aramaların durdurulması için müşteri hizmetleri üzerinden de...

Yapı Kredi Bankası’ndan bireysel kredi kartı başvurusu için gittiğim Bakkalköy şubesinde tarafıma şirketim için ayrıca t...icari kredi kartı da çıkarma teklifi yapıldı. Aslında böyle bir planım yokken, kart ücreti alınmayacağı ve en az 15.000 TL limitli olacağı söylenince, ticari kredi kartım olmadığı ...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium için Yapı Kredi kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın il...k 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı bilgisi Hepsiburada tarafından açıkça verildi. Buna rağmen 15 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. ...

Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 2026 yılı içerisinde kredi kartıma yansıtılan faiz tutarlarının oldukç...a yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle 04.08.2026 tarihli hesap özetimde 2.950,30 TL dönem faizi ve 91,41 TL gecikme faizi olmak üzere toplam 3.041,71 TL faiz tahsil edilmiştir. T...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımı sadece zaman zaman, Hepsiburada üzerinden taksitli alışveriş... yapmam gerektiğinde kullanıyorum. Buna rağmen 7 Ağustos 2026 tarihinde kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve yoğun bir kart kullanıcı...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartım için 05.08.2026 tarihinde mobil/online bankacılık üzerinden eks...tre öteleme talimatı verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve online işlemler ekranında başvurumun durumu “ucu açık / sonuçlanmamış” olarak g...

Yapı Kredi kredi kartıma 04.08.2026 tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin haksız oldu...ğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, kartın 6 ay boyunca açık kalması koşuluyla bu aidatı iade edebileceklerini iletti. ...

Yapı Kredi ile uzun süredir aktif olarak çalışan, düzenli ödemelerini yapan ve aynı zamanda Yapı Kredi World ve Opet kre...di kartı kullanıcısıyım. Maaş müşterisi olmamama rağmen bankanızda 8 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve kart borçlarımı da düzenli olarak ödüyorum. 28 Temmuz 2026 tarihli ...

05.08.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Ankara’daki Shell istasyonlarından kampanya kapsamında kayıtlı iş yerinden top...lamda 1400 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi, Yapı Kredi World kredi kartı akaryakıt kampanyasından puan kazanmak amacıyla gerçekleştirdim ancak kampanya şartlarını ye...

Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı ve müşteri hizmetleri personelinin saygısız tutu...mu nedeniyle şikayetçiyim. Kartımdan 1.257 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.57’de 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak k...

26.07.2026 tarihinde 9638 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında kart aida...tı tahsil edildi. Kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum ve bu karttan ilk kez yıllık kart aidatı alındı. Hem banka web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bi...

01.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 1.420 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilm...iştir. 03.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri ile görüşerek bu tutarın iadesini talep ettiğimde, iadenin yalnızca 90 gün içinde talep edilebildiği, bu sürenin ise 31....

31.07.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Pamukkale Turizm ile Söke–Denizli arası için bilet almak istedim. 540 TL’li...k bileti satın almak üzere ödeme tuşuna bastım, kredi kartı bilgilerimi girdim ancak sistem bilet oluşturmadı ve herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. Ardından...

Yapı Kredi’den maaşımı alan bir öğretmenim ve sözleşme gereği kredi kartı aidatı alınmaması gerekirken World Gold kredi ...kartımdan Nisan ayında 1.257,99 TL kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Geçmiş dönem ekstrelerimi incelediğimde daha önce de aidat yansıtıldığını gördüm, bu durumun benim f...