to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Esnek Hesap Ve Kredi Kartı Reddediliyor
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 1 yıldır Düzce’de maaşımı alıyorum. Daha önce de aynı bankanın kredi kartını kullandım. Düzenli olarak maaş almama rağmen ne esnek hesap tanımlanıyor ne de kredi kartı veriliyor.
Müşteri hizmetleri ve başvurularım sonucunda sürekli olarak sadece “olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir dönüş alıyorum, ancak bununla ilgili hiçbir somut gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu durumun nedenini bilmeden sürekli olumsuz yanıt almak beni rahatsız ediyor.
Yapı Kredi’den, maaş müşterisi olmamı da dikkate alarak tarafıma esnek hesap ve kredi kartı tanımlanmasını veya en azından başvurularımın hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin açık ve detaylı şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'ndan maaş alıyorum ancak esnek hesap ve kredi kartı tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri sadece ‘olumlu yanıt veremiyoruz’ dedi, somut bir gerekçe sunmadı. İletişime geçilmedi ve onay almadım.
