Kredi Kartı Müşterisinin Sürekli İstenmeyen Aramaları Durdurulmalı

Yapı Kredi kredi kartı müşterisi olarak uzun süredir bankadan çok sık ve rahatsız edici şekilde telefonla aranıyorum. Aramalar çoğunlukla farklı ve bilinmeyen numaralardan geliyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda.

Bu aramaların durdurulması için müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez özellikle aranmak ve rahatsız edilmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen aramalar kesilmedi ve bugün de yine aranmaya devam edildim.

Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin iznim dışında bu şekilde kullanılmamasını, kredi kartıma ilişkin zorunlu bilgilendirmeler dışındaki tüm pazarlama ve satış amaçlı aramaların derhal sonlandırılmasını ve iletişim tercihlerimin kalıcı olarak güncellenmesini talep ediyorum.