to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Worldcard Gönderimi Ve Zorunlu Aidat Kesintisi
Yapı Kredi tarafından adıma onayım ve bilgim olmadan bir Worldcard gönderildi. Kart geçen hafta kurye ile adrese bırakılmış, ben evde bile yokken teslim edilmiş. Kartı hiçbir şekilde talep etmediğim ve başvuru yapmadığım halde, bu karta ait kredi kartı aidat ücreti peşin olarak ekstreye yansıtılmış.
Aidat kesintisini ekstrede görünce durumdan haberdar oldum. Tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme ve onay süreci olmamasına rağmen, bu ücreti zorunlu olarak ödemem gerektiği söyleniyor. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm, aidatın otomatik alındığını ve iptal edilemeyeceğini ifade ettiler.
Ben, istemediğim ve habersiz gönderilen bu kart için hiçbir şekilde aidat ücreti ödemek istemiyorum. Kart aidatının iptal edilerek iade edilmesini ve gerekirse bu kartın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Hiçbir şekilde dönüş sağlamayıp ilgilenmiyorlar kesinlikle tavsiye etmiyorum kullanmayın kullandırtmayın Yapı Kredi'yi
Yapı Kredi, iznim ve onayım olmadan bana Worldcard gönderdi, aidat ücreti ekstreye zorla yansıtıldı ve müşteri hizmetleri bu haksız kesintiyi iptal edilemeyeceğini iddia etti. Hiçbir çözüm sunulmadı, geri dönüş alınmadı ve bankanın bu yasa dışı uygulamaları tamamen sorumsuz ve aldatıcıdır.
