Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı kart yapılandırma

Yapı Kredi bireysel bankacılık kapsamında kullandığım kredi kartımın borcu için yaptığım yapılandırma talebi dün hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Müşteri numaram 15491580’dir. Sadece emekli maaşım olmasına rağmen kredi kartı limitim 212.500 TL’ye, KMH (ek hesap) limitim ise 50.000 TL’ye çık...

2025 yılının Ocak ayında Yapı Kredi Adios kredi kartı borcumu yapılandırdım. Toplam 25.000 TL olan borcumu 24 aya böldüler ancak yapılandırma sonucunda geri ödeyeceğim toplam tutarın yaklaşık 47.000 TL olduğunu gördüm. Yani 25.000 TL’lik borca 22.000 TL’ye yakın faiz yansımış durumda. Bu kadar yüks...

Yaklaşık bir ay önce yapılandırılmış kredi kartı borcumu kapatmak için Afyon Merkez Şubeye para yatırdım. Banka görevlisi parayı kredi kartına yatırmış ancak yapılandırmamı kapatmamış. Kendi paramı şu an için geri de vermiyorlar, artı bakiye olarak duruyor ve ben her gün faiz ödüyorum.

Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımın yapılandırma sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartımın tüm borcunu ödedikten sonra tarafıma “kartınız 24 saat içinde açılır” denildi, ancak kartım tamamen kapatıldı ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta g...

16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi World Gold kredi kartımda yapılandırma işlemi yapılmasına rağmen, kredi kartı borcum hala sistemde görünüyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılandırmanın iptal edilemeyeceği söylendi. Şubeye gitmedim ve bu sorunu ilk defa yaşıyoru...

14 Ekim 2025 ve 15 Ekim 2025 tarihlerinde Yapı Kredi World Gold Card kredi kartımın yapılandırma borcunu erken kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana erken kapatma tutarının 21.800 TL olduğu, hesabımda ise 21.000 TL bulunduğu belirtildi. Eksik tutarı tamamlayıp tekrar arayıp a...

Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı yapılandırma iptal işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem şubeye giderek hem de merkezi arayarak defalarca başvurmama rağmen, iptal işlemini bir türlü düzgün şekilde gerçekleştiremiyorlar ve sürekli olarak hesabıma borç çıkarılmaya devam edi...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartım ile ilgili olarak, BDDK’nın belirlemiş olduğu kredi kartı borcu yapılandırma son tarihi 10 Ekim 2025 olmasına rağmen, banka tarafından 9 Ekim’de son gün olarak belirtiliyor. 9 Ekim 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden borcumu yapılandırmak istediğimde ise s...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yapılandırma yaptıktan sonra düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Ancak kartım yaklaşık 7 aydır kapalı durumda ve bu nedenle otomatik ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Maaşımı da yıllardır Yapı Kredi üzerinden alıyorum ve bankanızın müşterisiyim. Kartım...

Yapı Kredi skandalları Yapı Kredi kredi kartım için yaklaşık 2 haftadır yapılandırma talebinde bulunuyorum. İnternet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvurmama rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmedi ve ödeme planı oluşturulmadı. Ayrıca, 3.11 faiz oranından yapıl...

11 Eylül tarihinde Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı yapılandırmamın ilk taksitinde yalnızca 3 gün gecikmem olmasına rağmen sabah saatlerinde 6 kez farklı numaralardan arandım. Borcumun toplamı 1.780 TL ve gecikme sürem 15-20 gün ya da 30 gün değil, sadece 3 gündür. Buna rağmen bu kadar yoğun arama...

10.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Çanakkale/Ezine şubesiyle kredi kartı yapılandırma erken kapama işlemi için iletişime geçtim. Öncelikle tahsilat merkezini aradım, bana işlemi şubeden yapabileceğim söylendi. Sonrasında şubeyi aradığımda Z***** Hanım, evet buraya gelip nakit ödeme yaparak erken kapama...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ben riskli bir gebelik geçiriyorum ve bu nedenle çalışamıyorum. Eşim de iş yerindeki grev nedeniyle 3 aydır maaş alamıyor. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemedim. Eşimin iş yeri bu ay açılacak ve önümüzdeki ay...

Yaklaşık 2 ay önce Yapı Kredi Bankası kredi kartım (son dört hanesi: 7531) için telefon aracılığıyla yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak yapılandırma işlemi, 3.50 gibi bir faiz oranı üzerinden gerçekleştirildi ve ödeme tarihi olarak talep ettiğim tarih dikkate alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın yapılandırma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde kredi kartı ekstresi her ayın 8’inde kesiliyor. Ekim 8’inden önce kartıma yapılandırma yaptım ve 21 Ekim’de yapılandırmayı bozup erken ödeme ile tüm borcumu kapattım. Sistem üzerinden de “borcunu...

World Eco kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve neredeyse tüm harcamalarımı Yapı Kredi kartlarımla gerçekleştiriyorum. Ancak puan kazanımlarım bu kadar harcama yapmama rağmen son derece düşük. Kazandığım puanların büyük kısmı da süresi dolduğu için silindi. Ayrıca, alışverişlerimde...

Sayın Yetkili, Koç Grubu bünyesinde görev yapan bir çalışan olarak, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası ile tüm bankacılık işlemlerimi yalnızca kurumumuzun bankası üzerinden yürütmekteyim. Aynı zamanda KoçAilem kredi kartı kullanıcısıyım. Temmuz ayında çalıştığım birimde yapılan bir bilgile...

Yapı Kredi’nin kredi kartı yapılandırma servisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 15 Ağustos 2025 tarihinde, yapılandırılmış kredi kartı borcumun tamamı olan 367.056,01 TL’yi ödedim. Ödeme işlemim hesap hareketlerimde de açıkça görülmektedir. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hesabımda hâlâ...

Yapı Kredi Adios kredi kartımın borcunu yapılandırmak için 10 Temmuz’da yayımlanan BDDK kararı kapsamında müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, karar gerekçe gösterilerek sözlü olarak reddedildi. İlgili BDDK kararında, kartımın yapılandırma başvurusunun reddedilmesine dair her...

Yapı Kredi Bankası Ankara Hüseyin Gazi Şubesi'ne bugün 78 yaşındaki babam ile gittim. Muhitimiz oldukça kalabalık fakat gişede sadece iki görevli çalışıyordu. Daha önce kapattığımız kredi kartı için şubeden işlem yapamadık. Telefon ile ulaşmamız gerektiği söylendi. 78 yaşındaki hasta babam, telefon ...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmak istedim. Geçen hafta aradığımda 3.11 oranı verildi, dün 3.50, bugün ise 4.25 oranı teklif edildi. Her aradığımda farklı bir oranla karşılaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Yaklaşık 150 bin tl civarında bir borcum var v...

12 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım için çağrı merkezi üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak aynı gün içinde, tüketici olarak yasal hakkım gereği yapılandırma talebimin iptalini istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettim. Buna rağmen, müşteri temsilcilerinin ...