to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi bankasının Hukuk tanımamazlığı... Yapı Kredi Bankası İzmir Çiğli Şubesi üzerinden yaptığım bir EFT işleminde... benden haksız ve fahiş bir işlem ücreti kesilmiştir. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 25.08.2026 tarihinde lehime karar vererek 837,56 TL’nin 01.06.2026 tarihinden
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 2112 ile biten kredi kartıma, ekstre kesim tarihimin son günü olan 24 Ağustos 2026 tarihi...nde, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, üstelik ekstremin son gününde, tamamen sürpriz şekilde yansıtılması,
30.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası ortak ATM’si aracılığıyla Yapı Kredi kartımdan toplam 6.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında 5.400 TL ATM’de sıkıştı, yalnızca 600 TL tarafıma geri verildi. Yapı Kredi kartımın son dört hanesi 9681’dir. İşlemle ilgili önce yanlış kayıt açıldı ve yakl
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, daha önce tarafıma kartın aidatlı olduğundan hiç bahsedilmediği halde 27 Ağustos tar...ihinde 1107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Üstelik bu kartı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde bu ücretin alınması beni mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizm
Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan hesabımdan 9 Ağustos 2026 ile 30 Ağustos 2026 tarihleri arasında tamamen bilgim ve o...nayım dışında şüpheli işlemler gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez derhal banka müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bildirimi yaptım ve harcama/işlem itirazında bulundum
29.08.2026 tarihinde saat 17.37 civarında Bursa Osmangazi Zafer Plaza AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod kull...anarak 19.200 TL Nakit yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı ve işlemimi tamamlamadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından ATM başındayken Yapı Kredi
Uzun süredir maaş anlaşması kapsamında kullandığım Yapı Kredi Gold kredi kartını, anlaşma bittikten sonra da kullanmaya ...devam ettim. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yaklaşık 1.240 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi’de elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatımdan yaklaşık 1 saat önce hesabımdan 70 TL “aracılık ...ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Otomatik ödeme talimatını mobil uygulama üzerinden vermiştim ve böyle bir aracılık ücreti yansıtılacağına dair açık ve net bir b
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında PlayStation PSN gbr / Sony PSN/GB adına 28.08.2026 tarihinde tek sef...erde 994,65 TL tutarında işlem yapılmıştır. Gece saatlerinde gerçekleşen bu harcamaya dair ne PlayStation ne de Sony ile herhangi bir alışverişim ya da üyelik işlemim bulunmamaktad
Yapı Kredi’ye ait, 1692 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıka
Yapı Kredi Bankası’nın 30 yılı aşkın süredir müşterisiyim. 26.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yı...llık kart üyelik ücreti kesildi. Mart ayı içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettiğimde, iadenin yapılacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Ancak d
28 Mart 2026 tarihinde Parg’a yaptığım seyahat sırasında cüzdanım çalındı. Cüzdanımla birlikte Yapı Kredi’ye ait Troy öz...ellikli banka kartım da çalındı. Kartımın Troy olması sebebiyle yurt dışına kapalı olduğunu düşünmeme rağmen, aynı gün içinde kartımdan 8 ayrı işlem yapılmış ve toplamda 7.682,53 T
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:38’de İstanbulpet.shop isimli internet sitesinden 499 TL bedelle Clean 10 litre kedi k...umu satın almak için üye olup ödeme adımına geldim. Site tasarım ve görünümü güvenilir göründüğü için kart bilgilerimi girerek ödemeyi yapmaya çalıştım, ancak sistem sürekli hata v
Yapı Kredi’ye olan ihtiyaç kredisi borcum, son ödeme gününde ödenmediği anda gün boyunca telefonla sürekli aranmaya başl...ıyorum. Sabah saatlerinden akşam saatlerine kadar yaklaşık 10 farklı numaradan, günde 15 kereye varan aramalar yapılıyor. Bu aramalar, günlük hayatımı, iş düzenimi ve psikolojimi o
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 2026 yılı Ağustos döneminde, kullanmadığım bir karta 1420 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak hiç kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat borcu çıkarılması ve dönem borcumun tamamının bu ücretten oluşması beni ciddi
26 Ağustos 2026 günü saat 13:10 civarında Yapı Kredi World kredi kartımda MYF*MBME pay isimli Dubai merkezli bir firmada...n 74.621,85 TL tutarında “bekleyen provizyon” işlemi oluştu. Bu işlem tarafıma ait olmayan açık bir dolandırıcılık işlemidir. Bankadan gelen SMS’te de bu işleme benzer şekilde “...
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık iki yıldır kullandığım bireysel World kredi kartımdan, Mayıs ayında 1.107 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı çekildi. Kartımı bu yılın ocak ayından beri, yaklaşık altı aydır hiç kullanmıyorum. Çalışmıyor olmama ve bu ücretin benim için ciddi bir yük oluşturmasına rağm
Hepsiburada üzerinden “herhangi bir ek ücret veya aidat ödenmeyeceği” özellikle vurgulanarak yapılan kampanya ve tanıtım...lara güvenerek Yapı Kredi Premium kredi kartı başvurusunda bulundum. Tanıtımlarda kartın ücretsiz olduğu yönünde net bir algı oluşturulmasına rağmen, 23.08.2026 tarihli ekstreme, 1
20.08.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden, emekli maaşımın bulunduğu hesabımdan 7.000 TL... çekmek istedim. ATM para sayma sesi çıkardı, ekranda işlem tamamlandı göründü ancak bana hiçbir para verilmedi. Buna rağmen 7.000 TL hesabımdan düşüldü. Aynı anda panikle aynı ATM
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6530 ile biten Adios kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Her yıl ekstreme yıll...ık kart aidatı yansıtıldığında bankayı arayarak şimdiye kadar her defasında yüzde 100 oranında iade alıyordum. Ancak 15.08.2026–25.08.2026 tarihli ekstreme 1.465 TL yıllık kart aid
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım ve ödemelerini düzenli yaptığım World kredi kartımın (son 4 hanesi 4...918) 10.07.2026 tarihli ekstresine, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hi
Babam M****** G*****, emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan almakta ve ayn...ı bankadan kendisine kredi kartı verilmişti. Bu karta 1.107 TL tutarında yı
11.07.2026 Cumartesi günü saat 23:00 civarında İzmir Dikili’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 3.000 TL para yatırma işlem...i yaptım. ATM önce parayı yuttu ve makbuz/hata bildirisi vermeden işlemi sonlandırdı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve arıza/itiraz
Yapı Kredi’ye ait uzun süredir kullandığım Adios kredi kartıma 2150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık... 8 senedir bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve aidat iades
