to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait biri Hepsiburada Premium World, diğeri World olmak üzere iki kredi kartım bulunuyor. Bu kartla...rı alırken özellikle defalarca yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve her iki kart için de yıllık aidat alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen Hepsiburada Premium World ka
Yapı Kredi kredi kartımdan 12 Ağustos 2026 tarihinde, yaklaşık 35 dakika önce fark ettiğim şekilde, tr.hotels.comes isim...li iş yeri adına 1 adet, 70.338,48 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Bu harcama için herhangi bir onayım, bilgim veya talimatım olmamasına rağmen işlem kart ekstreme yansım
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm.... Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a
Yapı Kredi’den yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 11 Ağustos 2026 tari...hinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi 12 Ağustos’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İtiraz için müşteri h
12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımın 3777 ile biten kart numarası ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. 04.08.2026 tarihinde saat 10:10 civarında Ankara ili Güdül ilçesi PTT şubesi önündeki ortak PTT ATM’sinden kredi kartımla vadesiz hesabımdaki bakiyeden tek se
Yapı Kredi World Business kredi kartıma ait 07.08.2026 tarihli hesap özetimde, 03.08.2026 işlem tarihli 2.000 TL tutarın...da “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ticari kartımdan bu şekilde yüksek tutarda yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Bu işle
Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımı şubat ayından beri düzenli olarak özellikle internet alışverişlerimde ve Heps...iburada üzerinden kullanıyorum. Dün itibarıyla kartıma 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tut
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Mart ayında yıllık kart aidatı çekildi. Üç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp otoma...tik yanıt sistemi üzerinden bu işleme itiraz ettim. Sistemden iadenin onaylandığını söyleyen bir sesli yanıt aldım ve ardından da iptal işleminin gerçekleştiğine dair, durumu hesap
Yapı Kredi’de yaklaşık 3–4 yıldır açık olan hisse senedi hesabımdan, 11 Ağustos tarihinde “bakım ücreti” adı altında 586...,70 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem detaylarında herhangi bir açıklama görünmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın bakım ücreti olduğunu söylediler. H
Konu: Yıllık Kart Ücretleri İtirazı ve İade Talebi Açıklama: Bankanıza ait, aşağıda detayları belirtilen kredi kartlarım...dan rızam ve bilgim dışında kart aidatı tahsilatı yapılmıştır: 2235 ile biten World Gold kartımdan 28/09/2025 tarihinde 961,50 TL 2965 ile biten Hepsiburada Worldcard kartımdan 12/
Yapı Kredi World kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 ay önce kapattım. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp özellikle... başka borcum kalıp kalmadığını sordum, bana herhangi bir borç görünmediği ve başka ödeme çıkmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmadım. Aradan zaman geçtikten sonra geçe
Yapı Kredi World kartıma 6–7 Ağustos tarihlerinde bilgim ve onayım dışında parça parça işlemler yansıtıldığını fark etti...m. İşlemlerin açıklamasında “getir perakende / Paycell” ifadeleri geçiyor ve toplamda yaklaşık 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar kartımdan çekilmiş durumda. Bu harcamaları kesinlikle
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard asıl kartım ve ek kartım için Aralık 2025 ekstresinde toplam 1.269,57 TL tutarında k...art aidatı kesintisi yapıldığını 8 Aralık 2025 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmi
Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmış olduğum bireysel yapılandırılmış kredimin taksitinde 20 günlük gecikme olmasına rağmen..., 09.08.2026 tarihinde tarafıma kredi ödemesinin geciktiğine dair ihbarname gönderildiğini SMS üzerinden öğrendim. Kredimin bitmesine yalnızca 3 ay kalmışken bu kadar kısa bir geci
Yapı Kredi Bankası’na ait 3849 ile biten World Mastercard kredi kartımdan 24.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hesap ekstreme bugün baktığımda fark ettim ve henüz bankaya herhangi bir kanaldan başvurmadım. Tüketici Kanunu’
Yapı Kredi nezdindeki vadesiz hesabımdan bilgim, onayım ve açık rızam dışında “otomatik ödeme” adı altında düzenli olara...k yaklaşık 590 TL ve ayrıca farklı tutarlarda çok sayıda para çekimi yapılmaktadır. İşlem açıklamalarında 540061****2697 ibaresi bulunan tahsilatlar başta olmak üzere; 15 Temmuz’da
Yapı Kredi World kredi kartımdan yıllardır yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. 11 yıldır bu kartı kullanıyorum v...e her yıl haksız yere aidat ödemek zorunda bırakıldım. 2026 yılına ait ekstreme 1.200 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve 7 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini araya
Yapı Kredi Bankası’na ait 8982 ile biten kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde MOKAUNITED/PULL and adına 8.030 TL tutarın...da, tarafımca gerçekleştirilmeyen bir harcama yapılmıştır. Bu firmayla veya benzer bir alışverişle geçmişte hiçbir işlemim olmadığı için söz konusu harcamanın bana ait olmadığını d
06.08.2026 tarihinde saat 12.37’de Yapı Kredi bankasına ait 2532 ile biten Gold kredi kartımla 13.999 TL tutarında bilgi...m ve iradem dışında bir işlem gerçekleştirildi. Tatil için cep telefonuma Müze Kart uygulamasını indirip işlem yaptıktan ertesi gün, kendisini müşteri hizmetleri gibi tanıtan bir k
19 Şubat’ta başvurusunu yaptığım Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard için başvuru esnasında tarafıma 1 yıl boyunca ...herhangi bir kart ücreti alınmayacağı sözlü olarak bildirildi. Buna rağmen 5 Ağustos tarihinde hesabıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fa
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, almadığım bir hizmet için Enza Güzellik Merkezi Atakent şubesine yaklaşık 2.333 TL t...utarında çekim yapıldı. Bunun üzerine 9 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden harcama itirazında bulundum ve tüm detayları, belgeleriyle birlikte bankaya ilettim. Görüşmelerd
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2756 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 5 Ağustos 2026 tarihinde ...1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. 1996 yılından bu yana aynı kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum ve daha önce de benzer ücretle
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı ...altında kesinti yapılmıştır. Kart aidatının iadesi için bankayla görüştüğümde, aidat ücretini iade edeceklerini ancak iade gerçekleşene kadar karta eksi World puan bakiyesi tanımla
Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. Temmuz ayında kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Bu kesintiye itiraz için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesinin yalnızca karttan biriktirdiğim puanlar üzerinden yapılabileceği, başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi
