to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bireysel kredi kartımla yapılan yaklaşık 14.000 TL tutarındaki tek bir harcamaya Aralık ayı sonunda harcama itirazı talebinde bulundum. Bana en geç 4 ay içinde sonuçlanacağı söylendi, zaten yasal sürenin de bu olduğu ifade edildi. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir çöz...
Yapı Kredi Worldcard kartıma Nisan ayı ekstreme 1107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir uygulamayla ilk kez karşılaşıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim, ancak sadece tutarın yarısını iade ettiler ve 6 ay boyunca kartı k...
Yapı Kredi’ye ait sanal kartımdan 26.04.2026 tarihinde gece 01.00 civarında iznim ve bilgim olmadan Google Ads adına iki işlem yapılarak toplamda 3.000 TL para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve tarafımdan onay verilmemiştir. Olayı fark eder etmez bankayı aradım, sanal kartım ...
25.04.2026 akşamı Yapı Kredi internet bankacılığına girerek daha önce yaptığım bir işlemi kontrol etmek istedim ve kredi kartı hareketlerimi incelediğimde, 20 Nisan’dan 25 Nisan’a kadar, özellikle 25 Nisan tarihinde çok sayıda işlem göründüğünü fark ettim. Dolar üzerinden, bilgim ve onayım olmadan y...
24 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında, Apple.com Bill üzerinden 15 adet online işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bank...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcum 22.05.2025 tarihinde icraya konu oldu. Bu dosyadaki faiz tutarına itiraz ettim ve dosya bilirkişiye gitti. Bankanın hesabına göre toplam borç 933.075,10 TL iken, bilirkişi raporuna göre borcun 885.779,34 TL olması gerektiği ortaya çıktı. Aradaki bu ciddi ...
24.04.2026 tarihinde saat 14.51’de, 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve görüşme boyunca özellikle benden “Evet” kelimesini almak için yönlendirici bir üslup kullandı. Bu konuşma sırasında aramanın amacı konu...
Yapı Kredi Adios kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde yansıtılan 2.150 TL tutarındaki yıllık kart aidatı için iade talebinde bulundum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu ücretin sadece %50’sini iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini söyledi. Oysa geçen hafta eşimin yine Yapı Kr...
"Parayı geri yatırdığınız için teşekkür ederim "
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir onay mesajı (SMS/3D Secure) gönderilmeden ve bilgim ile iznim dışında 4.318,80 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “Elit Teknoloji Hizmetleri” şeklinde yansımaktadır. Bu durumu 24 Nisan 2026 günü saat 09.00 civarında fark ettim ...
Yaklaşık 33 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartıma bağlı sanal kartıma 2 Nisan 2024 tarihinde kendi irademle 1.500 TL limit tanımladım. Amacım sadece bir yakınıma otobüs bileti almaktı. Ancak benim hiçbir onayım olmadan sanal kartımın limiti 23.431,10 TL’ye yükselt...
17.04.2026 ile 23.04.2026 tarihleri arasında Yapı Kredi kredi kartıma Apple.com bill adı altında arka arkaya, her biri en az 699 TL olmak üzere 20–25 arası işlem yansıtılmış ve toplamda 31.000 TL’nin üzerinde izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır; Apple abo...
20.04.2027 tarihinde Çanakkale Biga’daki Yapı Kredi ATM’sinden ihtiyaç kredisi taksiti ödemesi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı. Ödemem gereken taksit tutarı 37.016 TL idi, ATM’ye 37.025 TL yatırdım ancak işlem tamamlanmadan para içeride kaldı, herhangi bir dekont ya da işlem kaydı da alamadım. ...
Yapı Kredi World kredi kartımı geçen yıl ekim ayında aldım ve bir yılım dolmadan 21 Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk alırken herhangi bir kart ücreti yansırsa telefonla ulaşıp iadesini alabileceğim özellikle söylenmişti, buna güvenerek kartı...
Yapı Kredi Bankası Acıbadem Şubesi üzerinden 22 Nisan 2025 tarihinde yaptığım konut kredisi transfer işlemi sırasında tarafıma “Yuvam Sigortası” satıldı. Şubede görüştüğüm görevli B**** S**** D*******, bu sigortanın zorunlu bir adım olduğunu ve yalnızca tek sefere mahsus olacağını özellikle belirtti...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımın (sonu 2262 ile biten kart) ekstreme 17 Nisan 2026 tarihinde 1.295 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal ettirsem bile bu tutarın tamamının iade edi...
22.04.2026 tarihinde saat 16:49’da bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan hbo Max adına 299 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Hbo Max’e ait herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve daha önce de bu kuruluşa yönelik hiçbir ödeme gerçekleştirmedim. İşlemi fark ed...
Yapı Kredi’de 2019 yılına ait, yaklaşık 90 TL tutarındaki bir harcama için açılmış olan itiraz kaydımın kaldırılması için 6 gündür bekliyorum. Kartım zaten kapalı ve eski bir kart olmasına rağmen, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi bu işlemin birkaç hafta hatta birkaç ay bile sürebileceğini söy...
Yapı Kredi Bankası’na ait Mastercard kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 21.04.2026 tarihinde saat 19:33’te “Google One London” üzerinden 706 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım internet alışverişine kapalı olmasına ve limitim de düşük olmasına rağmen bu işlemin yapılmış olması, ka...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan, 20 Nisan tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı daha önce Nisan 2025’te yine kart aidatı kesilmesi nedeniyle kullanmak istemediğimi belirterek kapattırmıştım. O dönemde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ai...
Yapı Kredi kredi kartı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu işleme itiraz ediyorum. 2020 yılından beri bankanızın müşterisiyim ve kartımı uzun süre aktif olarak kullandım. Son 6 aydır bu kartla harcama dahi yapmadım ancak benden 1107 lira kart ücreti kesilmiş. T...
Yapı Kredi Bankası emekli maaşı müşterisi olmama rağmen İzmir Narlıdere Şubesi ile yaşadığım EFT ücreti sorununu paylaşmak istiyorum. 1 Ocak, 1 Şubat, 1 Mart ve 1 Nisan 2026 tarihlerinde emekli maaşımı başka banka hesabıma aktarırken her seferinde EFT ücreti kesildi ve bu işlemlerden yaklaşık 64 TL ...
