to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi hesabımdan 25 Temmuz ile 5 Ağustos tarihleri arasında benim bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 40.000 TL tutarı...nda para çıkışı gerçekleşti. Bu işlemleri ben yapmadığım halde hesabımdan bu kadar yüksek tutarda para çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Genel M
Yapı Kredi kredi kartıma yansıtılan gecikme faiziyle ilgili itirazımı paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu son ödeme... tarihi dolmadan önce ödemek için hesabıma gerekli tutarı aktardım, ancak Yapı Kredi online sistemine girdiğimde ödeme almada hata verdi ve o sırada ödemeyi gerçekleştiremedim. Bun
"İzinsiz çekilen tutar kartıma iade edildi, teşekkür ederim"
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın sonu 2247 ile biten kartına 01.09.2026 tarihinde toplam 1.107,00 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
"Üyelik aidatını iade ettiler. Normalde kredi kartımı kapatmıştım. Müşterilerine değer verdikleri için teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartıma 28.08.2026 tarihinde 110...7 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı uzun süredir aktif ol
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödem...elerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 05.09.2026 tarihinde kesilen ekstreme, herhangi bir somut hizmet sunulmadan 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar hakkı
Yapı Kredi kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücrete itiraz etmek iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece saygısız ve kötü bir üslup ile konuştu. Kartımın son 4 hanesi
Yapı Kredi Bankası’na ait Mastercard kredi kartımla 30.06.2026 tarihinde tatil için bir ödeme yaptım ancak ilgili hizmet...i hiç alamadım. Bunun üzerine 30.08.2026 tarihinde 2328 ile biten World Gold kartım üzerinden harcama itirazı başvurusu yaptım ve “1911197449” referans numarasıyla talebimin değerl
Yapı Kredi’ye bağlı Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, maaş müşterisi olmama rağmen 4 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bankanın maaş müşterisi olarak böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir. Aidat yansıtıldığını fark ett
Yapı Kredi Bankası Şanlıurfa Siverek şubesinde emekli maaşım üzerindeki bloke ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Maaş blokesinin kaldırılması ve maaşımı çekebilmek için 20 Temmuz civarında şubeye gittim. Gişedeki bayan personel bana, 12.000 TL verirsem blokenin kaldırılacağını söyledi. Ben d
Yapı Kredi Bankası Lüleburgaz Şubesi’nden 2021 yılında çekmiş olduğum iş yeri konut kredisini 22 Eylül 2025 tarihinde er...ken ödeme ile tamamen kapattım. 23 Eylül 2025’te de ipotek kaldırma harcını ödeyerek ipoteği kaldırdım ve banka ile krediye ilişkin herhangi bir borç, talep veya devam eden işlemim
Yapı Kredi World kartımdan 2018 yılından beri her yıl Eylül ayında haberim olmadan kart aidatı kesiliyor. Son yıllarda b...u tutar 1.250 TL olarak yansıtılıyor ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor. Aidat kesildiğini sonradan ekstreme baktığımda fark ediyorum ve itiraz ettiğimde de yıllar
Yapı Kredi’deki yatırım hesabımdan birkaç gün önce yaklaşık 4.300 TL tutarında hisse senedi satışı yaptım. Ancak hesabım...a yatan paraya baktığımda yalnızca 2.766 TL geçtiğini bugün fark ettim. Aradaki ciddi fark nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, 4 dönemlik birikmiş hesap/bakım ücreti adı alt
Yapı ve Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 1 Eylül 2026 tarihinde, sabah saat 3 civarı...nda iki ayrı işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak o sırada tamamen benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu söz konusu değildir. Kart hareketlerimde ploycustee g
Yapı Kredi Bankası’ndaki banka hesabımdan cumartesi günü bilgim ve onayım dışında yaklaşık 200 TL tutarında bir harcama ...yapıldı. Bunu fark eder etmez aynı saatler içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum. Görüştüğüm temsilci, kartımın kopyalandığını söyledi, kartımı güvenlik gerekçes
02.09.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden hem ihtiyaç kredimi hem de kredi kartı borcumu yapılandırmak ...istedim. Kredim aynı dakika içinde sorunsuz şekilde yapılandırılırken, kredi kartım için yaptığım yapılandırma işlemi o anda gerçekleşmedi. 03.09.2026 sabahı saat 10:07’de SMS ile
Yapı Kredi kredi kartım olan Worldcard’ımdan 2 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında ...haksız bir kesinti yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat ödemesiyle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamıştır. Kesinti
Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartımın 12.07.2026 son ödeme tarihli borcu için, 02.07.2026 tarihinde bankadaki hesabıma ...borcumun tamamı olan 236.589,76 TL’yi EFT yoluyla aktardım. Son ödeme tarihine kadar hesabımda bu borcu karşılayacak bakiye eksiksiz şekilde durmasına rağmen banka kart borcumu zam
"3. İtirazım ve BDDK'ya yaptığım şikayet sonucunda 20000 TL hesabıma yatmıştır. 4. Kez itiraz etmem ve bu tespitin nasıl yapıldığını sormam sonucunda da eksik 5000 TL yi tespit edip geri yatırmışlardır. İlk seferde rakamı tespit edememeleri bile güven kırıcı. Sonuç olarak sıkışan paramı geri aldım."
Yapı Kredi Bankası’nda yer alan taşıt kredim bittikten sonra, 26.08.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 350,92 TL “rehin k...aldırma ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bu ücretle ilgili olarak işlem dekontunu ve detaylarını talep ettiğimde, hem dekontu paylaşmıyorlar hem de kesilen tutarı iade etmeyi k
Şubede gerçekleştirilen 46 Euro tutarındaki ödemenin yanlış mahsup edilmesi ve kredi kartımın kullanıma kapatılması hakk...ında itiraz ve düzeltme talebi 1. Yapı Kredi bankanız kredi kartımın Ağustos 2026 dönemine ait 46 Euro borcunun son ödeme tarihi 24.08.2026 idi. 2. 25.08.2026 tarihinde bizzat bank
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 21.699,97 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu... işleme konu olan ürünü/hizmeti hiç teslim almadığım için 30.07.2026 tarihinde harcama itirazında bulundum ve 1903157106 referans numaralı itiraz kaydım oluşturuldu. Bu süreçte ba
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın sonu 6014 ile biten kartıma birkaç gün önce 1.420 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtıldı. Platinum karta geçiş sürecinde henüz kartı aktif olarak kullanmaya başlamadan önce müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde özellikle kart aidatı konusu
Yapı Kredi Bankası Merzifon şubesi ticari bankacılık birimi üzerinden pos cihazı aldım. Cihazı alırken kampanya olduğu, ...pos ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek pos cihazını kullanmaya başladım. Faizlerin yüksek gelmesi üzerine yaklaşık 1 yıl önce pos cihazını iptal etti
