to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hepsiburada World Kartında Yetkisiz Aidat Ücreti İptali
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.276 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidatı iptal etmek yerine, kartı 6 ay açık tutmam şartıyla ücretin yalnızca %70’ini bonus olarak yükleyebileceklerini söylediler.
Ben bu kart aidatını kesinlikle onaylamıyorum ve talep etmediğim bir ücret olarak değerlendiriyorum. Kartı belirli bir süre açık tutma ve sadece kısmi bir iade şeklindeki çözümü de kabul etmiyorum. Yansıtılan 1.276 TL’lik kart aidatı ücretinin tamamının iptal edilerek hesabımdan ve ekstreden düşülmesini, varsa bu işlemle bağlantılı tüm yansımaların da geriye dönük olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
