Yapı Kredi Bankası işlem

17 Ekim 2025 Cuma gününden itibaren Yapı Kredi Opet Worldcard’ımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen banka tarafından yaklaşık 3 ay önceden yeni kartım adresime yönlendirilmiş. Ancak şehir dışında olmam sebebiyle, kartım bana teslim edilmeden, k...

Yapı Kredi Adios kartımla yaklaşık bir yıl önce kullandığım avans World puanlarımın süresi dolduktan sonra, kalan 76.356 puan için 381,78 TL kesilmesi gerekirken, hesabımdan 763,56 TL kesildi. Bu işlem 2 Ekim 2025 tarihinde, kartımın son dört hanesi 8487 olan hesabımdan gerçekleşti. Sorunun çözülme...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi’ye ait 8008 ile biten kartımdan, Facebook Payment adı altında her gün düzenli olarak 300-350 TL arasında para çekilmektedir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemde aboneliğim olduğu söyleniyor. Ancak ben ...

Eylül ayı boyunca iki hafta ve 14-15-16-17 Ekim 2025 tarihlerinde gün boyu, Çorlu Heykel Şubesi ve İstanbul Kadıköy Hasanpaşa Şubesi’ne ait şube telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Şubeler kesinlikle telefonlara cevap vermiyor. Bugün de (20 Ekim 2025) poliçemle ilgili ...

19 Ekim 2025 tarihinde Goanfind internet sitesi üzerinden numara ve konum bulma hizmetini kullanmak istedim. İşlemi onaylamadan geri çıktım ve herhangi bir işlem tamamlamadım. Buna rağmen Yapı Kredi hesabımdan izinsiz olarak 776 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İlk kez bu hizmeti kullanıyo...

19.10.2025 tarihinde saat 22.13 ve 22.19’da Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hane: 9588) bilgim dışında, Iyzico/Armut adına 6.190 TL ve 3.040 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler kesinleşmiş olarak hesabımdan çekilmiş olup, herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da daha önc...

07.10.2025 tarihinde Amasya Merzifon Öğretmenevi yanındaki İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 3.000 TL yatırmak istedim. Kartımı takarak işlemi başlattım, ancak uzun süre işlem yapmadığım gerekçesiyle ATM parama el koydu ve kartımı geri verdi. O tarihten bu yana, yani 13 gündür param hesabıma...

19.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için bu yöntemle şifre alamıyorum. Bankanın sesli yanıt sistemine girdiğimde ise kredi kartım olmadığı için yeni şifre oluşturamıyorum. Banka kartı bilgilerimle veya istenilen diğer bilgileri gir...

19.10.2025 tarihinde saat 12.30’da Konya Selçuklu’daki 102976/157456 numaralı ATM’den QR kod ile vadesiz tl hesabımdan 300 TL çekmek istedim. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi ancak ATM’den hiçbir şekilde para alamadım. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle ile...

Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul’daki yatırım hesabımda, 2023 yılından bu yana hiçbir işlem yapmadığım ve tamamen pasif durumda olan hesabıma, yıllarca haberim olmadan faiz ve ücret yansıtılmış. Hesabımda toplamda 7.200 TL tutarında bir borç oluştuğunu iki hafta önce tesadüfen öğrendim. Bu süre boyun...

Annemin hareket etmekte zorluk yaşaması nedeniyle, emekli maaşını Yapı Kredi’ye taşımak ve promosyon başvurusu yapmak için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Görüşmede hesap açıldığı ve mobil bankacılığı indirmemiz gerektiği söylendi. Biz de mobil uygulamayı indirdik. Ancak ban...

16.10.2025 tarihinde saat 20:15 civarında İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı sıkıştırdı. İşlem sırasında ATM sürekli olarak parayı iade edip tekrar alıyor, bu nedenle yatırdığım tutarın ne kadarının sıkıştığını tam olarak tespit...

Yaklaşık 6 aydır YKB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek için uygulama üzerinden işlem başlattım, yüz yüze görüşme ile kimliğimi tarattım ve işlemin başarılı olduğu, tarafıma kod geleceği söylendi. Ancak herhangi bir kod gelmedi ve tekrar denememe rağmen sonuç alamadım. Son olar...

18.10.2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Sivas Atatürk Caddesi’indeki ATM’den, kendi adıma ait mevduat hesabıma bağlı bankamatik kartımla nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak, Yapı Kredi Bankası kendi ATM’sinden ve kendi müşterisi olduğum kartımla işlem yapmama rağmen, hesabımdan 52 TL tutarınd...

Yapı Kredi mobil uygulamasında 1 gündür tüm para transferi işlemlerimde kısıtlama ile karşılaşıyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, ancak hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Hesabım bireysel ve herhangi bir işlem ücreti de kesilmedi. Bu sorunla ilgili ola...

Hiçbir Yapı Kredi hesabım veya kartım olmamasına rağmen uzun süredir e-posta adresime ismim ve sonu... 225 ile biten kart numarasıyla ekstre mesajları gelmektedir. E-postalar bizzat Yapı Kredi adına gönderiliyor ve içinde bana aitmiş gibi görünen hesap ekstreleri yer alıyor. Bu durum beni oldukça te...

04 gün önce Antalya Kepez Habibler Mahallesi 5615 Sokak 3/1 adresindeki Yapı Kredi ATM’sine 830 TL yatırmaya çalışırken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında kullandığım kartın son dört hanesi 4164. Olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak her aradığımda farklı bir temsilci farklı bi...

16.10.2025 tarihinde saat 10:43’te, Rubık-Katılı / Çiçek Sepeti firması tarafından Yapı Kredi World Troy kartımın (son dört hanesi: 1515) üzerinden 679,15 TL tutarında bir internet alışverişi işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, işlem sırasında bana herhan...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Çankaya Polis Evi yanındaki Vakıf Katılım ortak ATM’sine (ATM No: 002879), Yapı Kredi kartımla kendi hesabıma 3.600 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım. Yaşadığım bu sorun sonras...

Yapı Kredi mobil uygulamasında "Hazır limit güncelle" seçeneğine tıkladım. Hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı çıkmadan, kredi başvurusu alınmaya başlandı ve 15’ten geriye doğru saydıktan sonra başvurumun olumsuz olduğu bildirildi. Ben kredi başvurusu yapmak istemedim, sadece mevcut limitimi günc...

17 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi adıma olan hesaba 200 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sonucunda para, N**** U******* isimli bir kişiye gönderilmiş görünüyor ve hesabıma para geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri temsilcisi...

14.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Yapı Kredi ATM’sine İş Bankası kartımla 20.600 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana, yani 4 gündür, param hesabıma iade edilmedi. Her gün, 1’er gün arayla ve acil koduyla kayıt oluşturmama rağmen, Yapı Kredi...

Yapı Kredi Balçova Şubesi’nde her gittiğimizde ciddi sıra ve bekleme sorunları yaşıyoruz. Bugün de saat 14:30’dan itibaren otomatik ödeme ve promosyon işlemleri için sıraya girdik, ancak iki saate yakın beklememize rağmen işlem sıramız gelmedi. Şubede birçok müşteri ayakta beklemek zorunda kalıyor v...