to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Sıkışması Ve Hesaba Yansımaması
10 Temmuz 23:0767
08.07.2026 tarihinde saat 01:00–01:30 arasında Maltepe Zümrütevler Tülin Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR ile 12–14 bin tl aralığında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve işlemin acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen geçen süreye karşın para hâlâ hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir net geri dönüş yapılmadı.
Para yatırma işlemine ilişkin incelemenin ivedilikle tamamlanmasını, sıkışan tutarın eksiksiz olarak hesabıma yansıtılmasını ve sürece dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
