Yapı Kredi Bankası işlem

Yaklaşık bir yıldır, Alanya Oba Şubesi, Alanya Hacet ve Atatürk Caddesi’ndeki Yapı Kredi ATM’lerinde düzenli olarak makbuz sorunu yaşamaktayım. Engelli ve kısıtlı olan babam N*** A***’ın vasisiyim. Babamın kredi taksitlerini ödemek için kendi adımla (Ertan A***) 39 ****49 numaralı hesap üzerinden iş...

02/11/2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan epos lıdıo adına, bilgim ve iznim olmadan 309 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Hiçbir alışveriş veya abonelik yapmadığım halde bu kesinti yapılmıştır. İşlemin referans numarası: 251426426273’tür. Epos lıdıo ile daha önce hiçbir şekilde bir ilişk...

31 Ekim 2025, saat 09:00-09:15 arasında Kırşehir Merkez Meydan’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 6500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, paranın bir kısmını iç ön kısma aldı ve 600 TL eksik olarak hesaba geçti. Yani yatırdığım 6500 TL’nin sadece 5900 TL’si hesabıma yansıdı, 600 TL ise ne hesaba geçti...

26/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Karen Giyim İstanbul Toptan Satış Firması üzerinden 22.176 TL tutarında bir mail order işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem gerçekleşmedi, satıcıya para ulaşmadı. Satıcıyla da görüştüm; onların hesabına da para geçmemiş. Para Yapı Kredi’nin havuzunda bek...

27 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla 15.000₺ tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim (Referans No: 251069207228). Para hesabımdan çekildi ancak alıcıya ulaşmadı. Karşı taraf, hesabına para gelmediğini belirtti. Bu nedenle hem kendi bankam Yapı Kredi ile hem de karşı tarafla ileti...

26.10.2025 – 01.11.2025 tarihleri arasında Yapı Kredi World Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 2290) bilgim ve onayım dışında, 'lıdıo / Google PUBG moıstanbul TR' açıklamasıyla çok sayıda işlem yapılmıştır. Bu işlemler 37,99 TL ile 1.199,99 TL arasında değişmekte olup, toplamda yaklaşık 10.000 TL t...

Yapı Kredi World Eko Troy kartımla, 31 Ekim saat 23:18’de Şok mağazasında 1.542,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişim, 1-31 Ekim tarihleri arasındaki kampanya kapsamında yüzde 10 iade hakkı sağlıyordu. Ancak kampanya ödülüm yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sistemde 1 ...

29 Ekim tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabımdan 28.000 TL Nakit para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan 477 TL komisyon/işlem ücreti kesildiğini fark ettim. İşlem sırasında acelem olduğu için ekranda herhangi bir ücret bilgilendirmesi olup olmadığını göremedim. Konu ile ilgili ...

01/11/2025 tarihinde saat 07:44’te ck Petrol Opet istasyonunda, Yapı Kredi destekli üye iş yeri pos cihazı ile tl Kart kullanarak 1000 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Ancak, pos cihazında ne QR ile ne de temassız işlem yapılabildi. Bu nedenle standart pos cihazından ödeme yapmak zorunda ka...

31/10/2025 tarihinde saat 18:20’de Güzelyurt’taki Yapı Kredi ATM’sinde 1.400 TL yatırma işlemi sırasında para sıkışması yaşadım. İşlem sırasında Yapı Kredi vadesiz hesabımı kullandım ve işlem numaram 15394491’dir. Benzer bir sorun daha önce de birkaç kez başıma geldi. Olay sonrası hemen müşteri hiz...

01.11.2025 tarihinde saat 09:45-10:00 arasında Ankara Altındağ Dışkapı SSK Hastanesi çevresindeki Yapı Kredi ATM’sinden bankamatik kartım (son dört hane: 4166) ile para çekme işlemi yaptım. İlk birkaç çekim ücretsiz oldu, ancak tekrar para çekmek istediğimde hızlı para çekme limitini 8000 TL olarak ...

Yapı Kredi Worldcard’ımın limiti 250.000 TL’den 350.000 TL’ye yükseltildi ve mobil uygulamada limitim 350.000 TL olarak görünmekte. Ancak, bu limiti kullanamadığım için önce müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da beni şubeye yönlendirdi. Antalya Akdeniz Sanayi Şubesi’nden G***** Hanım isimli çalışan,...

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada’da kullanmak üzere Yapı Kredi kartına başvurdum. Reklamlarında dijital karta hemen erişebileceğim belirtilmesine rağmen, Yapı Kredi tarafından dijital karta hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri temsilcileri, kartın ancak kurye tarafından teslim edilene kad...

31.10.2025 tarihinde saat 20:05’te Eskişehir Eskişehir Şubesi ATM’sinden kendi hesabımdan 16.000 TL para çektim. İşlem sırasında hesabımdan 25 TL işlem ücreti ve ayrıca 1,25 TL ek kesinti yapıldı. Kendi hesabımdaki parayı çekerken bu şekilde ücret alınması hiç adil ve müşteri odaklı değil. Kartımın ...

28.10.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 18.500 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı. İşlem sırasında Yapı Kredi bankasına ait kartımı kullandım. Sorunun ardından dört kez banka temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve param hesabıma iade...

31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul/Adalar Yapı Kredi şubesinde, ailemizden birinin vefatı nedeniyle veraset işlemleri kapsamında sadece 140 TL’lik bir hesabın kapatılması için başvurdum. Sıra numaram 766 idi ve gişede tam 1 saat 40 dakika bekletildim. Banka personeli işlemlerle ilgilendi; ancak sürecin...

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kullandığım telefon numarasının sonu 2573. Sim kart değişikliği nedeniyle "Akıllı SMS kullanımınız bloke edilmiştir, blokenizi internet şubesi arayarak kaldırabilirsiniz" şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine 44...

2 numaralı bankoda oturan görevlinin, ben konuşurken beni dinlememesi ve görmezden gelmesi büyük bir sorun oluşturdu. Koca bankada yalnızca bir kişinin işlem yapıyor olması (zaten gişe işlemi yapan 3 banko var, ancak ikisi boştu) müşteri yoğunluğunu artırıyor. Sıra numaralarının işleyişi de oldukça ...

Merhaba, iki adet kredi kartı kullanıyorum, kredi kartı aidat ödemem iade edilmedi. Kartımdan 35.000 TL şüpheli ödeme çekildi. Şüpheli işlemlere dair banka yeterince ilgilenmedi. Yıllardır kullandığım kartlarımı iptal ettim. İlgilenmiyorlar. Aynı bankada yaşadığım kaçıncı sorun bu.

23.09.2025 tarihinde Paraşüt muhasebe programı ile Yapı Kredi banka entegrasyonu için gerekli evrakları almak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak ilgili formlar tarafıma bir türlü e-posta ile iletilemedi. Balıkesir şubesinden İ***** K***** ile görüştüm, kendisi mail attığını fakat e-postanın bana ula...

17 Ekim 2025 tarihinde, 42422878 numaralı hesabımdan hisse senedi virman işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda tarafıma 3.125 TL gibi çok yüksek bir virman ücreti tahsil edildi. Üstelik, diğer bankalarda olmayan bu uygulamanın Yapı Kredi’de olması ve ücretin yüksekliği beni son derece şaşırttı ...

12 Ekim 2025 tarihinde Sinop Gelincik’teki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi vadesiz tl hesabıma ait kartımla 10.100 TL para yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım parayı 0 TL olarak saydı ve geri tuşuna bastığımda sadece kartımı iade etti, parayı ise aldı. Hesabıma para geçmediği gibi, so...

29 Ekim tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ım ile internet bankacılığı üzerinden, Telegram (firma adı Mrcrmt /Mercuryo) aracılığıyla 15 dolar (729,28 TL) tutarında bir ödeme yapmak istedim. Ancak işlem sırasında ödeme gerçekleşmedi ve ekranda “declined” (ret) uyarısı çıktı. Buna rağmen, mobil bankacılık...

2015 yılından bu yana Yapı ve Kredi Bankası Merkez Şubesi müşterisiyim. 2018 yılında emekli oldum ve tüm birikimlerimle birlikte bankanızda işlem yapmaya devam ettim. Ağustos 2025’te üç yıllık promosyon sözleşmem sona erdi; tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 30 Ekim 2025 tarihinde saat 1...