to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 6.427 TL İşlem, 24 Saat Bekletilmemeli
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:50’de Yapı Kredi Bankası’na ait, son 4 hanesi 8764 olan kredi kartımdan E/Neova isimli iş yerinden bilgim ve onayım olmadan 6.427,17 TL tutarında harcama yapılmıştır. Söz konusu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bu harcamaya kesinlikle itiraz ediyorum.
Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetlerini aradım; ancak 24 saat geçmeden itiraz kaydı oluşturamayacaklarını söylediler. İzinsiz ve şüpheli bir harcama için 24 saat beklememin istenmesini kabul etmiyorum ve bu yaklaşımı mağduriyetimi artıran bir tutum olarak görüyorum.
İzinsiz gerçekleştirilen 6.427,17 TL tutarındaki işlemin acilen iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
