to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartından Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve Şartsız Tam İade Talebi
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 09 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 1.420 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıyan işlem üzerinden fark ettim.
Bu işlem üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı 6 ay boyunca kapatmama sözü vermem halinde bu ücretin sadece %50’sinin iade edilebileceği ifade edildi. Benzer şikayetleri incelediğimde bazı müşterilere %75 iade teklif edildiğini gördüm. Bu durum, müşteriye göre farklı oranlar sunulduğunu ve “kime ne kabul ettirebilirsek” mantığıyla hareket edildiğini düşündürüyor.
Kredi kartımdan alınan bu yıllık kart kullanım ücretinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum. Kartımdan kesilen 1.420 TL’lik yıllık kart aidatının daha önce iade edilen %50’lik kısmı da dahil olmak üzere tamamının koşulsuz ve şartsız olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
