to read complaints and reviews, or file yours.11 Ağustos tarihinde Antalya Alanya’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 1.800 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’d...e sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında para makine tarafından alındı, ancak hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Yaşadığım sorun üzerine bankaya ulaşarak durumu bil
12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımın 3777 ile biten kart numarası ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. 04.08.2026 tarihinde saat 10:10 civarında Ankara ili Güdül ilçesi PTT şubesi önündeki ortak PTT ATM’sinden kredi kartımla vadesiz hesabımdaki bakiyeden tek se
Yapı Kredi ile anlaşmalı olarak A**** İ*********’da faaliyet gösteren Tuğra Aperatif Çığ Köfte işletmemde pos cihazını d...üzenli olarak kullanıyorum. 30 Temmuz tarihinde pos cihazı üzerinden yapılan bir işlem sonrasında hesabımdan 999 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin donanım ve bakım ü
Ben emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden alan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi mobil bankacılık uygul...aması üzerinden yaptığım her EFT işleminde tarafıma düzenli olarak EFT ücreti yansıtılıyor. İşlem başına alınan ücret yaklaşık 8 TL civarında ve emekli maaşıyla geçinen biri olarak
10 Ağustos Pazartesi sabahı saat 09:03’te Levent Kanyon AVM metro katındaki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yapa...rken cihaz donanımsal/teknik arıza vererek kapandı ve yatırdığım para ATM’de sıkışarak tarafıma iade edilmedi. Bununla ilgili olarak aynı gün banka nezdinde 16844726 referans numar
Yapı Kredi World Business kredi kartıma ait 07.08.2026 tarihli hesap özetimde, 03.08.2026 işlem tarihli 2.000 TL tutarın...da “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ticari kartımdan bu şekilde yüksek tutarda yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Bu işle
Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımı şubat ayından beri düzenli olarak özellikle internet alışverişlerimde ve Heps...iburada üzerinden kullanıyorum. Dün itibarıyla kartıma 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tut
Yapı Kredi’de bulunan hesabımın hareketlerini 12.08.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, kullanmadığım hesabımdan “1710575 ...numaralı YKY yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla 590,00 TL tutarında bir kesinti/aktarım yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup, bu işleme ilişk
12.08.2026 tarihinde bir arkadaşım Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma 1000 TL gönderdi. Bu parayı hesabımda göremeyince i...nternet bankacılığına girdiğimde, benim onayım ve bilgim olmadan ana hesabımdaki bu tutarın kredi kartı borcuma aktarılmış olduğunu fark ettim. O gün için kredi kartımda sadece 7 g
"Bu şikayetimin ardından müşteri hizmetleri ile bir görüşme yaptım ve kart iptalimi gerçekleştirdik, sonrasında yeni banka kartı başvurusu oluşturduk müşteri hizmetleri ile. Epey bir süre ( yaklaşık 2 hafta kadar ) kartımı bekledim, hatta kart başvurularım kısmını dahi sürekli kontrol ederdim fakat herhangi bir kart başvurusu gözükmemekteydi. Bu yüzden acaba bir de ben mi başvuru yapsam diye düşündüm çünkü beyefendiyi o anki stresten yanlışta anlamış olabilirdim diye. Mobil hesabıma giriş yapıp kart başvurumu yaptım ve 1-2 gün sonrasında para eski banka hesabıma yatırılmıştı 🙏🏽 kısacası yapılması gereken şey müşteri hizmetlerini bilglendirip kartı iptal etmek ve sonrasında banka kart başvurusu yapmak🙏🏽🙏🏽🙏🏽"
Yapı Kredi’de İstanbul ilinde bulunan hesabımdan bugün, yaklaşık öğlen 12.00 civarında “academia subscription” açıklamas...ıyla 3.109 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştiğini gördüm. Böyle bir aboneliğe kendi rızamla hiçbir şekilde kayıt olmadım ve bu hizmetin ne olduğunu dahi bilmiyorum. İzinsiz
Yapı Kredi’den uzun süredir kullandığım Platinum Troy kredi kartım maaş hesabı ile birlikte açılmıştı. Yaklaşık 2 yıldır... maaşımı artık Yapı Kredi’den almamama rağmen kartımı düzenli olarak kullanmaya devam ettim ve bugüne kadar kart ücreti ödemediğim için kartımı kapatmadım. 6 Ağustos tarihli ekstr
Yaklaşık 10 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartımı alalı 6 aydan daha az süre olmasına rağmen Ağusto...s 2026 ekstreme 1.257,99 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı ekstreme yansıtılmış şekilde gördüm ve bunun üzerine bankanız müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini v
Yapı Kredi’ye ait 0775 ile biten World kredi kartımdan 04/08/2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” a...dı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlemi onaylamadım ve söz konusu kesinti bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. İşlem Temmuz 2026 hesap ekstresinde görünmektedir. Bu ai
Yapı Kredi’de yaklaşık 3–4 yıldır açık olan hisse senedi hesabımdan, 11 Ağustos tarihinde “bakım ücreti” adı altında 586...,70 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem detaylarında herhangi bir açıklama görünmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın bakım ücreti olduğunu söylediler. H
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Mart ayında yıllık kart aidatı çekildi. Üç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp otoma...tik yanıt sistemi üzerinden bu işleme itiraz ettim. Sistemden iadenin onaylandığını söyleyen bir sesli yanıt aldım ve ardından da iptal işleminin gerçekleştiğine dair, durumu hesap
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın 28 Temmuz 2026 tarihli hesap ekstresinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 7374’tür. Aynı zamanda emekli ve engelli bir bireyim ve emekli maaşımı da Yapı Kredi üzerinden almaktayım. Uzun süredir
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.000 TL kart aidatı k...esildi. Kartın bana özel herhangi bir avantajı veya kayda değer bir ayrıcalığı olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı... altında aidat kesintisi yapılmıştır. Kart limitimin sadece 15.000 TL olmasına ve kartı çok sık kullandığım bir kart olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınma
Konu: Yıllık Kart Ücretleri İtirazı ve İade Talebi Açıklama: Bankanıza ait, aşağıda detayları belirtilen kredi kartlarım...dan rızam ve bilgim dışında kart aidatı tahsilatı yapılmıştır: 2235 ile biten World Gold kartımdan 28/09/2025 tarihinde 961,50 TL 2965 ile biten Hepsiburada Worldcard kartımdan 12/
1 Şubat 2026 tarihinde iş yerimi kapattım ve aynı gün Yapı Kredi Samsun İlyasköy şubesine giderek ticari üyeliğimi sona ...erdirdiğimi, artık pos cihazı kullanmayacağımı belirttim ve bundan sonra tarafımdan pos aidatı alınmaması için başvuruda bulundum. Buna rağmen hesabımdan pos cihazı aidatı kesilmey
11.08.2026 tarihinde Airbnb üzerinden Fethiye’deki bir konaklama için 3 gecelik rezervasyon yaptım ve ödemeyi Yapı Kredi... sanal kredi kartım ile gerçekleştirdim. Airbnb tarafından bana düzenlenen faturada toplam tutar 38.684 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 39.925,37 TL çekildi. Aradaki yakla
Yapı Kredi World Eko kredi kartımın son ödeme tarihi 20 Temmuz 2026 idi. 20 Temmuz 2026 günü saat 11.50’de, kredi kartı ...borcum olan 7.082 TL’yi her zamanki gibi Yapı Kredi hesabıma aktarıp mobil uygulama üzerinden “kredi kartını öde” adımına girdim. Ödeme yapmak istediğimde uygulama birkaç kez üst ü
31.07.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 2.800.000 TL tutarında, 120 ay vadeli konut kredisi başvurusunda bulunduk. 03....08.2026 tarihinde ekspertiz süreci başlatıldı, ekspertiz değeri belirlendi ve kredimiz sistemde onaylandı. Bunun üzerine şubeye giderek kredi için imzalarımızı atmak üzere işlemler
Yapı Kredi World kartıma iznim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 10 Ağustos tarihinde Harc...amalar kısmını incelediğimde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu belirtilmişti, eğer sonradan bir koşul değişikliği ya
