to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndan Temmuz ayında talep ettiğim ek kredi kartım, kurye tarafından eve hiç gelinmeden yalnızca telefo...nla çağrı atılıp kapatıldı. Hemen ardından geri aradığımızda otomatik sisteme yönlendirildiğimiz için hiçbir yetkiliye ulaşamadık ve kart iade edildi. Daha sonra müşteri hizmetler
Uzun süredir Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Kart kesim tarihinin son günü ekstreme 1.257 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ağırlıklı olarak internet üzerinden ve alışveriş amaçlı olarak aktif şekilde kullanıyorum. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetl
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yaklaşık üç yıl önce tamamen kapattırmış olmama rağmen 24.08.2026 tarihinde telefonuma 6... TL tutarında Google Play harcaması ve bunun sonucunda 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığına dair mesaj geldi. Kapalı olduğunu düşündüğüm bir karttan hem işlem yapılması hem de yıllı
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık on yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 2026 yılı için kartımdan 1.107 TL “y...ıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın sadece 500 küsur lirasının iade edilebileceği, kalan kısmın iade edilmeyeceği söylendi. B
3 Eylül’de İstanbul Kadıköy Acıbadem’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine Kuveyt Türk hesabıma yatırmak üzere 22.000 TL para k...oydum. ATM parayı içeri aldıktan sonra sayım esnasında hata vererek işlemi iptal etti ve paramı geri vermedi. ATM kapanınca hemen içeri girip güvenliğe durumu sordum, kamera kayıt
Yapı Kredi Worldcard kartımı ilk kez kullanmama rağmen 21 Eylül 2026 tarihinde hesabıma 1.107 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücretinin haberim ve onayım olmadan kesilmesini kabul et
20.09.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi Pazar Yolu Caddesi üzerinde bulunan 109698 numaralı Yapı Kredi AT...M’sinden 4.000 TL para çekme işlemi yaparken, hesabımdan tutar düşmesine rağmen ATM para sıkışması nedeniyle nakdi tarafıma vermedi. Durumu aynı anda müşteri hizmetlerine ilettim v
Yapı Kredi Bankası ile çalışmaya başladığımda bana aidatsız olduğu özellikle belirtilen Eko kredi kartı verildi. Daha so...nra tarafıma ayrıca Gold kart tanımlandı ve Eko kartım açık kaldığı sürece Gold kartımdan herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı sözlü olarak ifade edildi. Ancak dün akşam bankay
23 Eylül 2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Mardin Kızıltepe Movapark AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine karekod i...le 4.000 TL Nakit yükleme işlemi yaptım. ATM işlem sırasında hata verdi, ne parayı hesabıma aktardı ne de nakdi geri iade etti. ATM ekranında çağrı açıldığına dair bir uyarıya ona
"Çözüldü"
İstanbul Küçükyalı’daki Yapı Kredi ATM’sinden Pazartesi günü saat 14.00 civ...arında QR kod ile 200 dolar yatırma işlemi yaptım. Para ATM’de sıkıştı, ne
Yapı Kredi’de bulunan kartlarıma yaklaşık 2 senedir neredeyse hiç aktif olarak kullanmadığım ve kartlarım ile internet ş...ubem blokeli/kapalı olmasına rağmen Ağustos ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartlarımdan birine 1.237 TL olmak üzere birden fazla kartıma kart ücreti tahsil edilmesi
Yapı Kredi Ankara Batıkent Şubesi kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan Migros iş yerleri üzerinden parça parça işle...mler çekilerek toplamda 12.000 TL harcama yapılmıştır. Bu işlemler 25 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşmiş ve ben de aynı gün mobil bankacılık üzerinden fark etmiş bulunmaktayım. Söz
Yapı Kredi’de bulunan 3144 ile biten World kredi kartımdan Ağustos ayı ekstresinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kes...ilmiştir. Bu ve bundan önceki dönemlerde alınan tüm kart aidatlarının haksız olduğunu düşünüyorum ve yargı kararları doğrultusunda iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrasında m
Yapı Kredi Bankasından kurum anlaşması nedeniyle yemek için kart aldığımda kredi kartında aidat olmayacağı sebebiyle ban...ka kartının yanında kredi kartını da kabul ettim; ancak kredi kartıma 2. Ekstre döneminde 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu, düpedüz insan zekâsını yok sayar
Yapı Kredi Play kartıma, öğrenci olmama rağmen 14 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı Koz...yatağı şubesinden almıştım. Kartı alırken özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sorduğumda, bana yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmişti ve bu nedenle kartı öğrenci kart
22 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan oğlumun okuduğu okulun okul aile birliğine 4.000 TL tutarında para transfe...ri yaptım. İnternet bağlantısındaki sorun nedeniyle aynı ödemeyi farkında olmadan iki kez göndermişim. Bunu fark edince hemen bankamı arayarak fazla gönderilen tutarın iadesi için
Yapı Kredi kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı... altında kesinti yapılmış. Bankadan sadece borcum olduğuna dair bir bildirim aldım, geçmiş borçlarımı her zaman gününden önce ödemiş olmama rağmen böyle bir ücret yansıtılması beni
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan Eylül 2026 dönemine ait ekstreme 1.257,99 TL tutarında kredi kartı ...üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutardan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aidat kesintisi sonrası bankanız müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk görüştüğüm temsilci yardımcı olaca
16.09.2026 tarihinde saat 09.00-10.00 arasında Yapı Kredi Üsküdar şubesinin içindeki ATM’den bireysel vadesiz hesabımdan... 47.000 TL para çekerken, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 928,00 TL para çekme ücreti kesildi. İşlem öncesinde ek bir masraf ödeneceğine dair ekranda herhangi
24 Eylül saat 23.30 civarında Yapı Kredi hesabımdan Binance TR kripto borsasına 22.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleş...tirdim. Bu işlem güvenlik nedeniyle askıya alındı, üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen güvenlik ekibi transferi onaylamak için beni aramadı. Bu süre içinde yaklaşık her 20
Yapı Kredi a. Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum, son dört hanesi 5052 olan World kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1....257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında ücret kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca
Yapı Kredi’de vadesiz hesabımdan yapılan otomatik ödemeler nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Banka, otomatik ödeme... günlerinde sabah çok erken saatlerde (06.30–07.00 civarında) para transferi yaparak hesabı borçlu duruma düşürüyor ve bu şekilde eksi bakiye üzerinden günlük faiz işletiliyor. Oys
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı 2009 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 17.09.2026 tarihinde ekstreme 1.46...5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız ve müşteri mem
23.09.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.500.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdi...m. Bu işlemden yaklaşık 890 TL EFT ücreti tahsil edildi. İşlem tutarı yüksek olsa da alınan EFT ücretinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ücret bildirilmiş olsa bile makul bi
