İzinsiz Para Transferi Kredi Kartı Borcuna Yönlendirildi

12.08.2026 tarihinde bir arkadaşım Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma 1000 TL gönderdi. Bu parayı hesabımda göremeyince internet bankacılığına girdiğimde, benim onayım ve bilgim olmadan ana hesabımdaki bu tutarın kredi kartı borcuma aktarılmış olduğunu fark ettim. O gün için kredi kartımda sadece 7 günlük bir gecikme bulunuyordu ve kredi kartı borcum yaklaşık 2000 TL civarındayken bu işlem sonrasında 1226 TL’ye düştü, yani hesabıma gelen 1000 TL birebir kredi kartı borcuma aktarılmış.

Kredi kartım için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim. Kredi kartını teslim alırken de, hesabıma gelen paraların borç ödemesinde otomatik olarak kullanılabileceğine dair herhangi bir belgeye imza atmadım. Buna rağmen hesabıma yatan paranın, benim açık onayım olmadan kredi kartı borcuma aktarılması hem hukuka hem de müşteri haklarına aykırı bir uygulamadır.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın kredi kartı borcuna aktarıldığını teyit ettiler ancak bu işlemin benim onayım olmadan nasıl yapıldığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Benim açık talimatım olmadan ana hesabımdaki paranın kredi kartı borcuna çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Maaşını Yapı Kredi’ye taşımayı düşünen herkese özellikle belirtmek isterim ki, kredi kartı borcunuz olduğu gerekçesiyle, onayınız ve bilginiz olmadan hesabınıza gelen para ana hesabınızdan çekilerek kredi kartınıza aktarılabiliyor. Bu uygulamayı kanunsuz buluyorum, bu nedenle Yapı Kredi’yi hiç kimseye tavsiye etmiyorum. Maaş hesabını Yapı Kredi Bankası’na taşımak isteyenlere de bu bankayı asla önermiyor, kesinlikle maaş hesabınızı bu bankaya taşimamanızı itavsiye ediyorum

Ana hesabımdan izinsiz olarak kredi kartı borcuma aktarılan 1000 TL’nin kesinlikle ve ivedilikle tekrar ana hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Zaten gecikme nedeniyle faiz işletilirken, bunun üzerine bir de benim onayım olmadan hesabımdaki paranın alınmasını kabul etmiyorum. Avukatımla görüştüm ve bu işlemle ilgili adli süreci başlatacağımı, sürecin takibini kararlılıkla yapacağımı da beyan ediyorum.