Yapı Kredi Bankası iade

Yapı Kredi’ye ait World ek kartıma Ağustos ayında 845 TL kart aidatı yansıtıldı. Ek karta bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemediğim için hem bu ücrete itiraz ettim hem de kartı 2025 yılı içinde iptal ettirdim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmama rağmen bu ücreti ödem...

Yapı Kredi World Gold kart kullanıcısıyım. Kartımı Gold karta geçirirken müşteri hizmetleri, ilk yıl kart aidatı alınmayacağını açıkça taahhüt etti. Buna rağmen kartı kullanmaya başlayalı henüz bir yıl bile olmamışken, daha 5.ayda 14.11.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtı...

Yapı Kredi kartımı kapatmak için ödeme yapmak istediğimde banka sistemi izin vermedi. Ben de en azından limit düşürüp öyle deneyeyim dedim. Limiti düşürdüm ve ona rağmen kullanılabilir limitim vardı. Sonrasında ekstre kesilirse belki ödeme izni verir düşüncesiyle bekledim Ancak Hepsiburada Worldcard...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımın yattığı hesabımdan, emekli maaş anlaşması olmasına rağmen EFT ücreti kesilmektedir. En son 2 gün önce yapılan bir EFT işleminde 12,80 TL ücret alındı ve her EFT işleminde benzer şekilde kesinti yapılıyor. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, şube...

Yapı Kredi Bankası’na ait maaş kartım üzerinden mobil uygulama ile her EFT gönderimi yaptığımda, onuncu aydan bu yana her işlemde 6 lira civarında bir ücret kesiliyor. Bu kartın maaş kartı olmasına rağmen yapılan bu işlem ücretlerini kesinlikle kabul etmiyorum. Maaş kartımdan para gönderirken sürek...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın Ocak ayı ekstresine 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 06.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu durum üzerine 07.01.2026 tarihinde bankayla iletişime geçtim. Daha önce şubeyi aradığımda kart aidatı iptali konusunda yardımcı olacaklarını belirtmişler...

Yapı Kredi’ye ait son dört hanesi 9973 olan Hepsiburada World kredi kartımın Ocak ekstresinde 952,40 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı adı altında alınan 952,40 TL’nin tamamının, ...

04.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sonunda ATM herhangi bir hata vermeden kartımı iade etti ancak parayı vermedi, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Bu durum üzerine Yapı Kredi’ye 15654897 referans numarası ile başvur...

7 Ocak tarihinde Yapı Kredi mobil şube hesabımdan, herhangi bir yatırımım olmamasına rağmen “yatırım hesabı” adı altında 395 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yatırım işlemi yapmadığım ve böyle bir ücretlendirme konusunda önceden bilgilendirilmediğim için bu kesintiyi hak...

Yapı Kredi World Troy kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 aydır bu kartı kullanıyorum ve aidat kesildiği dönemde kartı aktif olarak kullanmıyordum, sadece devam eden taksitli bir işlemim bulunuyordu. Kısa süreli müşteri olmama ve kartı yo...

02’si tarihinde saat 16:00 civarında Manisa Sarıgöl’deki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi hesap kartımla Yapı Kredi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 400 TL paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma para geçmedi. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım, makbuz da vermedi; par...

Yaklaşık 1 senedir Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Her 3 ayda bir, 500 TL civarında tutar “YKY yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla hesabımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemler, Yapı Kredi Güneşli Metro Şubesi’nde bulu...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı Kasım 2025 tarihinde kapatmama rağmen, 2025 yılı için geçen ay ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanımda olmayan, kapalı bir karta aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle gö...

Yapı Kredi’ye ait World Troy kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. 6 Ocak 2026 tarihinde kesilen Aralık ekstresinde, kartıma 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Kredi kartını kullanmaya başlarken böyle bir ücret alınacağı konusunda net bir bilgilendirme ya...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen Worldcard kredi kartımdan Aralık ekstresinde 816,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Maaş müşterilerinden bu şekilde yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kesilen 816,50 TL yıllık ka...

Yaklaşık 14–15 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıcısıyım. 06.01.2025 tarihli hesap kesimimde “yıllık üyelik ücreti – Avanspuan bedeli” adı altında 846,12 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugün ekstreme baktığımda bu kesintiyi fark ettim. Söz konusu Play kartını öğrencilik yıl...

10.12.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki hesabımdan Yapı Kredi Bankası’na ait, sonradan kapalı olduğu anlaşılan bir IBAN numarasına 43.000 TL EFT yaptım. IBAN’ı bana veren kişi, yanlışlıkla kapalı hesap IBAN’ı verdiğini söyleyince yaklaşık 30 dakika içinde kendi bankamı arayarak işlemin ip...

Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan 06.01.2026 tarihli ekstreme 847 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti kesilmesini kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgi...

Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımdan 6 Ocak tarihli hesap kesiminde 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı peşin olarak tahsil edilmiştir. Bu ücret, hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Kartın sahibi olarak hem bu tutarın yüksekliği hem de peşin...

06.01.2026 tarihinde saat 17:28 sularında, Yapı Kredi World kredi kartım üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Akbank hesabına hatalı bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem hatalı olduğu için aynı gün bankanızla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası...

08/12/2025 tarihinde saat 20:41’de Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan “paramshopier İstanbul” açıklamasıyla 2.195,94 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Paramshopier firması üzerinden hiçbir işlem yapmadım, bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark...

Trendyol Plus üyeliğim olmamasına rağmen 2 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Opet kredi kartımdan 75 TL tutarında Trendyol Plus aidatı çekildiğini fark ettim. Ben herhangi bir Trendyol Plus üyeliği başlatmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde kartımdan iznim dışında para çekilmesi beni rahatsız et...